Смс с номера 401 теле2 что это

Что за номер 401 на Теле2 и как отключить?

Что за номер 401 на Теле2 и почему пользователям приходят сообщения от названного адресата? Подобный вопрос становится особенно актуальным, когда абоненты начинают замечать, что с баланса их сим-карты исчезают деньги. Естественным желанием, возникающим в любой подобной ситуации, оказывается желание выяснить источник расходов и избавиться от незапланированных трат.

Догадаться, за что оператор снимает средства со счёта, оказывается несложно. Для этого достаточно задуматься над происходящим и правильно оценить собственную активность и использование телефона (или позвонить в поисках ответа в контактный центр). Гораздо сложнее выяснить, откуда взялась ненужная опция, что она собой представляет и как избавиться от неожиданно появившейся платной услуги. Но, если подойти к сложившейся ситуации основательно и серьёзно, выяснится, что справиться с затруднениями несложно. Главное, не торопиться с решениями и последовательно изучить положение.

Что такое смс от 401 на Теле2?

Номер 401 – это телефон развлекательного центра Tele2, занимающегося рассылкой смс подписавшимся на это абонентам. Обычно рассылка содержит не самые полезные позитивные или информационные сообщения, реже – справочную информацию (если подобной считать гороскопы и аналогичные новости). Естественно, подписка оказывается платной, а потому за получение рассылки с баланса сим-карты регулярно списывается небольшая сумма. Существенной она становится только при длительном использовании опции.

Важно подчеркнуть, что обычно клиенты оформляют подписку самостоятельно. Но чаще всего оформление происходит случайно. Сервис входит в стандартное обслуживание сотового оператора и доступен для подключения в телефонном меню Tele2. Его удастся найти в разделе «темы», изучение которого обычно и приводит к активации услуги. Случайное нажатие на одну из подписок приводит к тому, что абоненту начинают приходить короткие сообщения, за которые с его счёта снимаются деньги.

Как отключить смс 401 на Теле2?

Разобраться, как отключить 401 на Теле2, несложно. Для этого следует:

  • набрать сервисную USSD-команду *144*1# и нажать клавишу дозвона;
  • воспользоваться личным кабинетом;
  • позвонить в контактный центр и попросить консультантов отключить опцию (потребуются паспортные данные владельца сим-карты).

При использовании второго подхода нужно:

  1. Посетить официальный сайт компании.
  2. Авторизоваться в системе, посетив личный кабинет.
  3. Открыть раздел со списком активных услуг.
  4. Переключиться на подраздел подписок.
  5. Выбрать ненужные или дорогостоящие.
  6. Деактивировать их, нажав соответствующую кнопку.
  7. Сохранить изменения.

Стоит добавить, что в личном кабинете пользователи способны настроить связь по собственному желанию, выбрав оптимальные параметры звонков и оставив лишь нужные услуги.

Как отключить смс от 401 на Теле2

Сегодня мы поговорим о сообщениях с коротких номеров, а точнее, с одного номера. Как отключить СМС от 401 на Теле2, откуда они вообще взялись и от какого ресурса приходят – мы расскажем все, что знаем. Приглашаем к прочтению.

Что это, и откуда оно берется


И так, откуда приходят смс с номера 401 на Теле2 (как отключить это поговорим ниже)? Оператор предоставляет своим абонентам возможность пользоваться развлекательным и информационным контентом даже тогда, когда отсутствует доступ к интернету. И для этого на мобильный телефон, после установки сим-карты оператора, автоматически загружается приложение Теле2-меню. И в нем есть раздел «Темы», где как раз и находятся все кнопки, которыми можно подключить платные и бесплатные подписки. И вот эти смс с номера 401 – как раз одна из них.

Читать еще:  Как завести вебмани кошелек

А почему приходят СМС с номера 396 , вы можете почитать в еще одной статье на нашем сайте.
И то, что вы, скорее всего, не можете вспомнить, что сами что-то такое подключали – не удивительно: интерфейс «Темы» не подразумевает обычной в таких случаях системы «прикоснулись к кнопке – появился вопрос наподобие «подключить – да /нет» — выбрали нужное».

Здесь, если нажать на надпись , например, «Гороскопы», «Юмор», «Финансы» и т. д. услуга подключится автоматически . Соответственно, просто потыкав в кнопки, вы, желая просто изучить меню сервиса, можете активировать какие-то опции, платные и бесплатные.

Хотите узнать с каких цифр начинаются номера Теле2 — читайте другую нашу статью.

Как отключить

Для сервиса «Темы» есть единая команда *152*0# , позволяющая отключить его вещание полностью. И если вы не собираетесь пользоваться какими-то услугами из этого приложения, то проще всего будет воспользоваться именно ею. Для этого отправляем этот USSD-код, а после выполняем перезагрузку смартфона. Если команда по какой-то причине не срабатывает, или вы хотите отключить только оповещения от 401 , то можно воспользоваться личным кабинетом в мобильном приложении Теле2 или на сайте оператора. Как отключить только сообщения с номера 401 на Теле2:

  • На сайте — «Услуги», там жмем на «Все подключенные», затем – «Подписки».

  • В меню моб. приложения Теле2 — «Тарифы и услуги», затем – «Все функции» и «Управление подписками».

Далее просматриваем список. То, что нам нужно, скорее всего называется «Юмор», «Анекдоты» или как-то наподобие. Ищем и жмем на кнопку «Отключить», которая будет находиться напротив названия услуги.

Вам приходят смс с номера 5950 на Теле2, как отключить их вы узнаете другой нашей статье.

Обратите внимание: периодически проверять, не подключены ли у вас какие-нибудь платные опции в Теле2, можно с помощью отправки кода *189# . В СМС, которая придет в ответ, будет вся информация по ресурсам, на которые есть активная подписка, а также команды, чтобы отключить услугу.

Хотите узнать сколько контактов на сим карте Теле2 — переходите по ссылке и читайте еще одну интересную статью.

Операторы мобильной связи Tele2 — отзыв

Спам за мой же счет? Нет, спасибо! Спам с номера 401

Доброго времени суток! Многие знакомы с такой сотовой связью, как Теле2, и многие в восторге от нее)

И ведь действительно отличная связь))) Одна из самых дешевых и ловит хорошо и широкая зона покрытия. И каждый для может найти тариф, который ему будет по душе. В общем всех плюсов и не перечислить) Теле2 мне очень нравится ))

Но в последнее время появилось много спама. В большинстве случаев он безобиден, смс как смс. Хотя знаете, слышишь звук смс-ки.. думаешь, «там что-то важное», а там всего лишь спам))) вот подстава)

И совсем недавно мне стали приходить совсем не безобидные смс. Смс с номера 401. За каждое такое смс с меня снимали деньги. За сутки таких сообщений могло от 1 до 3. За каждое смс снимали по 2 рубля. Я обычный студент, учусь на бюджете, неужели я готова оплачивать совершенно не нужную мне информацию. Конечно нет.

Как я отключила это воровство? На просторах интернета нашла разные способы отключения данной услуги. Самым безопасным и действенным я посчитала способ позвонить в справочно-информационную службу по номеру 611.

Сначала слушала долгую болтовню автоответчика, далее меня соединили с оператором. Оператором оказалась девушка. Очень приятно общается, вежливая, по доброму настроена))))))) Все мне объяснила, рассказала, а главное отключила услугу.

Но как меня к ней подключили и зачем я так и не узнала. (((

Cервисные номера Теле2: 70550, 611, 687, 312, 0550

Звонки и сообщения с коротких сервисных кодов рано или поздно приходят каждому. Почти всегда они означают наличие платных подписок. Но каждое такое оповещение должно стать поводом проверить их подключение.

Читать еще:  На каком рынке лучше торговать

Теле2 предлагает свои абонентам платные подписки, но они никогда не подключаются самостоятельно. С появлением сервисного сообщения стоит проверить, почему они п р иходят.

Сервисные номера платных услуг

По номеру 611 Теле2 абонент может обратится в службу поддержки, где консультант поможет определить, какие платные предложения были подключены.

  • Номер 70550 Теле2 – это бот, который предлагает активировать услугу «Гудок»
  • Номер 396 на Теле2: это гороскоп. Услуга, естественно, платная, и мало востребованная.
  • Номер 315 Теле2 связан с получением обещанного платежа. При его запросе требуется отправить сообщение именно на него.
  • Номер 312 в Теле2, абоненты узнают, когда подтверждают услугу «Платежи и переводы». Например, он задействован при переводе денег с симки.
  • Номер 0550 от Теле2 предлагают опцию «Гудок». Сначала она является бесплатной, чем звонящие и привлекают абонентов.
  • С номера 687 Теле2 обычно приходит сообщение. В них содержится просьба оценить предоставляемые услуги связи и работу сотрудников. Таким способом компания получает обратную связь от клиентов. Ответ на такие SMS не снимает денег со счета.
  • Отключить СМС с номера 684 на Теле нужно, если абонент на самом деле не пользуется услугой «Знакомства».
  • Номер 455 Теле2 – это запрос контента SMS. С его помощью открывается сим-меню.
  • СМС с номера 401 связаны с опцией «Тема». Подключается она без дополнительных подтверждений, например, через сим-меню, поэтому очень распространена.
  • С помощью номера 5040 вызывается сервис-услуга «Каталог приложений». Здесь можно ознакомиться с полным списком всех платных подписок и опций.

Способы узнать о подключенных опциях

Для проверки наличия платных опций, возможно, дистанционное обращение по коду *153# с мобильного телефона. После активации поступает сообщение со сведениями о том, какие именно подписки есть на симке. Здесь же указывается размер платы за него.

Второй способ контроля – личный кабинет. Здесь контролировать свои расходы, в том числе на подписи, можно одним кликом. Для регистрации в нем понадобится только телефон и возможность получить код в сообщении.

Отключение платных услуг

Избавиться от ненужных платных дополнений можно сразу несколькими способами:

  1. В личном кабинете на сайте оператора.
  2. В приложении «Мой Tele2».
  3. Через систему кодов.
  4. С помощью работников службы поддержки.

USSD-команды

Когда по коду *153# клиент узнал, что именно у него съедает деньги, отключить все эти опции можно с помощью USSD-команд. Для каждой услуги предусмотрена своя комбинация. Однако есть универсальный код – *152*0#, который моментально позволяет избавиться сразу от всех подписок на сим-карте. Через несколько минут после ввода на телефон приходит сообщение, свидетельствующее об отказе от платных дополнений. Желательно после этого перезагрузить телефон.

Если абонент знает все свои подписки, то код можно идентифицировать – *605*0*код#. Узнать двузначное обозначение опции можно на официальном сайте оператора.

Личный кабинет и мобильное приложение

Альтернативный вариант большому количеству кодов – личный кабинет пользователя мобильной связи. Через сервис возможно, не только просто отключить все или некоторые подписки, но и хотя бы ознакомиться с ними. Для этого не требуется ничего вводить, управление услугами происходит в один клик.

Аналогичным образом изменять и корректировать список опций можно в мобильном приложении «Мой Tele2». В соответствующем разделе «Подключенные услуги» абонент подключает и отказывается от любых действующих предложений.

Здесь же содержится их описание, стоимость, порядок подключения, коды для управления.

Обращение в службу поддержки

Позвонив в службу поддержки, набрав 611 и обратившись к оператору, пользователь вполне имеет возможность просто попросить работника отключить опцию, в которой нет необходимости. Также об отказе от опций клиенты сообщают работников офисов Теле2. После проверки владельца по паспорту сотрудник сразу же отключит подключенные услуги. Обычно ими используются разработанные USSD-команды, но может и быть активирован личный кабинет на сайте. Подобные услуги оказываются абсолютно бесплатно.

Читать еще:  Что такое домашний интернет

Tele2 заслуженно считается одним из операторов, который никогда не подключает услуги своим абонентам без их согласия. Но если что-то было случайно подключено, всегда есть возможность отменить все за несколько минут. Предварительно лучше уточнить, чем именно пользовался абонент.

Что такое контент на Теле2?

Запрос контента SMS на Теле2 – что это такое? Контент может поступать в виде СМС-сообщений, ММС или же по WAP — этот способ используется для передачи сообщений через интернет.

Контент-подписка бессрочна и, подключив ее, абонент ежедневно получает сообщения на интересующую его тему.

Подписок можно выбрать сколько угодно, плата взимается отдельно за каждый подключенный запрос.

При отсутствии на балансе абонента средств для оплаты подписка не отключается, но ее действие приостанавливается до момента пополнения счета.

Как узнать стоимость подписки?

Уточнить стоимость желаемой подписки и подключить ее можно несколькими способами:

  1. На сайте Теле2 выбрать вкладку «Услуги», затем выбрать окно «Развлечения» и кликнуть на «Портал подписок». Остается щелкнуть по названию понравившейся услуги, чтобы появилось всплывающее окно с кодом для СМС-сообщения на короткий номер или код USSD-запроса для заказа контента.
  2. В личном кабинете по адресу my.tele2.ru , перейдя по ссылке, нажмите на зеленую кнопку внизу страницы «Начать работу». Если вход на портал самообслуживания осуществляется впервые, то абонент проходит простую регистрацию: нужно ввести номер телефона, на него придет СМС-сообщение с паролем для входа. После ввода пароля доступ к личному кабинету будет открыт, станет возможным отслеживать и менять весь платный контент Теле2, все услуги и бесплатные подписки с компьютера.
  3. В приложении «Контент Теле2». Приложение работает аналогично личному кабинету прямо на смартфоне или планшете. Установить его можно из магазина APP Store или Google Play. Открыв это приложение, нужно авторизоваться, затем можно выбрать и подключить актуальную подписку несколькими движениями пальцев.
  4. Через USSD-запрос; код запроса можно узнать у оператора call-центра или на сайте Теле2.
  5. С помощью СМС-сообщения на короткий номер 605 .
  6. Позвонив оператору. Для этого нужно набрать цифры 611 и нажать клавишу посыла вызова.
  7. Лично посетив офис Теле2.

Все сообщения контента приходят исключительно в течение дня, с 9-00 до 21-00 по местному времени.

Как отключить услугу?

Теперь разберем, как отключить услугу «Контент» на Теле2, если подписка больше не нужна.

Ее легко отключить несколькими описанными ниже способами.

Самый быстрый и простой вариант — отправить USSD-запрос с кодом *152*0# и нажать клавишу посыла вызова.

Внимание! Этот способ отключает ВСЕ действующие платные подписки.

Для выборочного отказа от подписок следует предварительно уточнить список действующих платных услуг. Сделать это можно одним из приведенных ниже способов:

  1. USSD-запрос – следует ввести *153# , нажать клавишу посыла вызова и ожидать список подключенного контента на дисплее телефона.
  2. Проверить подключенные опции, зайдя через сайт Теле2 в личный кабинет по ссылке my.tele2.ru , и отключить контент (выше дана подробная инструкция, как регистрироваться и авторизоваться в личном кабинете).
  3. Воспользоваться мобильным справочником абонента. Для этого ввести *111# , клавишу посыла вызова. На экране появятся пронумерованные пункты меню для пошагового выбора. Это не самый быстрый способ, так как «шагов» придется сделать несколько.
  4. Отправить запрос для получения кодов ко всем услугам контента, набрав номер *144*6# , клавиша вызова, в ответ придет список с номерами для отключения каждой из платных опций.
  5. Перейти на портал контента Теле2 и увидеть все существующие подписки по ссылке http://play.tele2.ru , отключить их можно там же.
  6. Позвонить в справочную службу Теле2 по номеру 611 и уточнить данные у специалиста.
  7. Посетить офис Теле2.

Напоследок описание самого быстрого способа: получить список всех имеющихся платных подписок абонента можно, набрав *144*1# и нажав клавишу посыла вызова.

В ответ придет СМС-сообщение, в котором будут перечислены все подключенные услуги контента вместе с кодами для отключения каждой из них.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector