Мегафон ежемесячный счет что это

Детализация счёта

Вы можете заказать детализацию — подробный отчёт обо всех состоявшихся звонках, SMS и MMS, интернет-соединениях по вашему номеру с указанием даты, времени, продолжительности и стоимости за определённый период, в том числе и о расходах в роуминге, или краткую сводку ваших расходов.

  • разовая — за день или несколько дней;
  • периодическая — за календарный месяц, присылаемая на регулярной основе;
  • ежемесячный счёт — краткая сводка о начислениях и платежах за календарный месяц.

Подробная информация

Как заказать детализацию

  • в Личном кабинете;
  • обратитесь в ближайший салон МегаФона с удостоверением личности.

Особенности

Определение входящих вызовов гарантировано только в случае вызова с номера МегаФона домашней сети. В остальных случаях входящие номера отображаются в детализированном отчёте только при условии передачи этих номеров другими операторами.

Информация о начислениях по роумингу может поступать с задержкой по времени (до 30 дней).

Срок хранения детализированной информации — 36 календарных месяцев (в том числе после расторжения Договора).

Заказать детализацию в Личном кабинете можно за последние 6 календарных месяцев, если вам необходима информация за более ранний срок, обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт формируется одновременно со счётом и поступает на вашу электронную почту один раз в месяц после формирования отчётной документации (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Доставка осуществляется со следующего месяца после подключения услуги.

Мегафон ежемесячный счет

Услуга по подключению ежемесячного детального счета мобильной связи доступна всем желающим абонентам оператора Мегафон, что это такое, как им пользоваться и кому он бывает нужным, разберем более подробно. Контроль за совершенными вызовами, а также большими счетами на оплату необходим родителям, руководителям организаций, и просто ревнивым супругам, чтобы иметь информацию о длительности, адресности разговоров.

Особенности ежемесячного счета

Все операции, описанные ниже, предлагаются для уточнения данных о мобильном счете до полугода. Если вам необходима достоверная полная информация более длительного отрезка времени, то следует обратиться в салоны Мегафон с документом, удостоверяющим вашу личность.

Следует отметить, что детализацию возможно заказать только тем абонентам, которые заключили с оператором Мегафон пользовательский контракт с указанием личных данных. Важным условием получения информации является регистрация сим-карты на имя обратившегося за расшифровкой вызовов. В других случаях узнать какие-то данные будет невозможным по причине их конфиденциальности.

Что входит в детализацию

Каждые 30 дней вам на счёт будет приходить полное описание совершенных операций, их перечень следующий:

  • исходящие видео и простые вызовы;
  • входящие вызовы;
  • SMS;
  • MMS;
  • данные, переданные путем Интернета.

Просмотр всех проделанных манипуляций будет доступен с указанием точной даты, временем, номером собеседника, а также длительностью соединения, его стоимостью. Номер телефона определяется, если он находится внутри Домашнего региона.

Ежемесячный счет Мегафона можно получить при помощи электронной или обычной почты. Если вы выбираете первый вид доставки, то он предоставляется бесплатно. Если вы хотите получать бумажный носитель с доставкой по почтовому адресу, то нужно будет заплатить 90 руб.

Стоимость и способы подключения детализации

Общие данные о пополнении счета, конечных затратах на сотовую связь можно узнать бесплатно. Однако, если требуется детальная расшифровка, то заказать ее можно с помощью таких способов и команд:

  • Личный кабинет – выбрать в списке услуг «Пополнение и расходы/месяц» детализацию. Бесплатно можно узнать суммарное количество минут разговоров, как входящих, так и исходящих, когда и сколько было внесено на баланс телефона. Также предоставляется возможным получить информацию о последних пяти разговорах;
  • команда *512# — общая детализация придет в ответном SMS-сообщении;
  • комбинация *113# — запрос подключает платную услугу, которая стоит 25 рублей. Предоставляет полное описание, состав журнала вызовов, подписки, их стоимость;
  • при вызове номера 0500 или отправке на него СМС с просьбой подключения ежемесячного отчета, вам придется заплатить 90 рублей за каждый проверенный месяц.

Компания Мегафон также предоставляет услугу проверки, используя USSD-команду 5039 в тех случаях, когда детализация нужна один раз в конкретное время. Разовая заявка на детализацию счета стоит три рубля за каждый день в центрах продаж Мегафона и предоставляется бесплатно в Личном кабинете.

Как отключить ежемесячный отчет

Алгоритм отключения стандартный – это запрос по номеру 0500, консультирование сотрудниками офисов Мегафона. Если требуется подключение/отключение ежемесячного счета, а у вас имеется несколько действующих мобильных номеров, на которых эта услуга была активирована, то подключить/отключить данный сервис нужно на каждом из них. Как отключить доставку расшифровки на счёт также подробно описано в Личном кабинете на официальном сайте оператора связи Мегафон.

Читать еще:  Купюра 5000 рублей как проверить

Детализация расходов на Мегафоне

Абонентам Мегафона довольно часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда по неизвестным для них причинам со счета телефона систематически пропадают деньги. Такие финансовые неприятности не происходят случайно и не связаны с прямыми злоупотреблениями провайдера. Мегафон дорожит своей репутацией и не станет просто так списывать с лицевого счета пользователя какие-то суммы.

Скорей всего, причиной расхода средств сверх запланированного мобильного бюджета являются тарифные планы со скрытыми условиями использования и дополнительные платные услуги, которые «идут в комплекте» с тарифом или нужной опцией.

Избежать или хотя бы минимизировать лишние траты поможет регулярная детализация счета, с помощью которой можно эффективно проанализировать все статьи расходов на связь и оперативно принять меры по оптимизации настроек тарифа. Детализация Мегафон представляет собой отчет, в котором отображены даже самые мелкие финансовые операции по списанию средств и, что самое главное, указано, когда и на что потрачена каждая сумма.

Зная, как заказать детализацию на Мегафоне, вы всегда сможете кардинально влиять на перечень подключенных платных услуг и подписок, своевременно деактивировав ненужные и тем самым экономить на услугах связи.

Как бесплатно получить отчет о расходах на Мегафоне

Абонентская база Мегафона превышает 75 млн. человек, что позволяет компании занимать лидирующие позиции на отечественном рынке телекоммуникационных услуг. Имея такое количество пользователей, провайдер заранее позаботился об удобном алгоритме предоставления подробной выписки по счету, в которой содержится вся необходимая информация о каждой финансовой операции на номере за нужный абоненту период. При этом информация полностью достоверна, поскольку оператору нет необходимости что-то утаивать или искажать. Другое дело – причины появления платных услуг и подписок, которые пользователь не подключал или, по крайней мере, он так думает.

[MB iddqd=»1″]

  • Внимание
  • Платные подписки часто активируются в автоматическом режиме при посещении различных информационных и развлекательных интернет-ресурсов!

Детализация расходов в обязательном порядке будет содержать название подобных платных услуг и опций, а также информацию о размере их абонентской платы.

Заказать бесплатную детализацию на Megafon можно несколькими способами:

  • Использовать клиентскую среду онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет Мегафон.
  • Задействовать функционал мобильного приложения «Мегафон», которое является адаптированной под смартфоны и планшеты версией Личного кабинета.
  • Использование USSD-запроса * 113 # или SMS-сообщения на номер 5039 (платная услуга).
  • Посетить офис провайдера.

Обратите внимание! Заказ выписки у сотрудника офиса отнимет у пользователя достаточно много свободного времени и потребует прохождения процедуры идентификации прав на владение номером путем предоставления паспорта. Поэтому обращаться в офис Билайн нужно только в крайних случаях, например, если потребовалась детализация расходов, срок давности которой превышает полгода или возникли серьезные подозрения в финансовых злоупотреблениях оператора.

Поскольку в большинстве случаев абонентам необходимо решать оперативные финансовые вопросы, им достаточно распечатки расходов за несколько дней, неделю или месяц. Для этого оптимально подходят именно онлайн-сервисы самообслуживания, функционал которых позволяет легко и быстро контролировать и менять настройки номера.

Детализации счета Мегафон через Личный кабинет

Сервис самообслуживания Личный кабинет Мегафон является специальным интернет-инструментом, который после авторизации на сайте Мегафон позволяет абоненту полностью взять в свои руки управление номером. Личный кабинет предоставляет возможность перехода на другой тарифный план, перевода денег со счета на счет, пополнения баланса удобным способом, изменения перечня подключенных услуг и всестороннего контроля над расходами при помощи раздела меню ««Статистика и детализация».

Обратите внимание, что такие же возможности реализованы в мобильном приложении «Мегафон». Онлайн помощник Tarif-online.ru не будет отдельно описывать инструкции по его применению. Чтобы беспроблемно получить выписку расходов при помощи приложения для смартфонов, достаточно ознакомиться с правилами использования Личного кабинета. Интерфейс у этих программ во многом схож, хорошо визуализирован и интуитивно понятен.

  • Внимание
  • Первый заказ детализации счета предоставляется абоненту на безоплатной основе. Все последующие запросы отчета по расходам потребуют внесения разовой абоноплаты. Размер платежа зависит от запрашиваемого расчетного периода.

Для получения детализации в Личном кабинете Мегафона необходимо выполнить следующие действия:

  • Войти в онлайн-сервис самообслуживания или, если вы не авторизованы на сайте Мегафон.
  • После входа в главное меню Личного кабинета, активировать раздел «Статистика и детализация».
  • Здесь доступными являются две схожие по смыслу опции: «Детализация расходов» и «Ежемесячные отчеты». Важно знать, что «Ежемесячные отчеты» – это платная информация обо всех расходах за месяц, поэтому следует выбрать опцию «Детализация расходов».
  • Указать отчетный период, формат предоставления информации и адрес e-mail, на который должен быть выслан отчет. Время получения детализации на указанный электронный адрес электронной почты обычно не превышает 3-5 минут.
Читать еще:  Как заложить золото в ломбард

Как мы уже упоминали, повторная детализация на Мегафоне является платной услугой. Те же МТС и Билайн полностью отказались от взимания платы за предоставление своим клиентам отчетов по расходам, независимо от количества выполненных запросов в течение одних суток.

Стоимость услуги сразу же отображается на экране. Если данная информация не указана, значит детализация – бесплатна.

Опция «Экспресс-Детализации» от Мегафон

Еще одним удобным, но всегда платным способом получения отчета по всем списаниям со счета телефона за неделю является услуга «Экспресс-Детализация». Услуга не требует отдельного подключения, активируется USSD-запросом
* 113 # и разово списывает с баланса 21 р.

Альтернативным способом заказа «Экспресс-Детализации» является отправка пустого СМС на номер 5039 . Выписка по расходам на связь будет содержаться в ответном сообщении.

Если пользователю удобней анализировать списания со счета при помощи экрана компьютера или распечатки, необходимо на номер 5039 отправить сообщение с указанием своего e-mail, на который и придет отчет по расходам.

Как узнать последние 5 списаний на МегаФон?

Иногда возникает ситуация, когда абонент Мегафона хочет узнать детализацию своих разговоров, получить информацию по входящим и исходящим звонкам, а также СМС.

Обычно это бывает, когда происходят какие-то необъяснимые потери денег на счете или абонент хочет поменять тариф на более выгодный для него.

Оператор Мегафон предоставляет возможность получения детализации несколькими способами.

Опция Мегафон детализация звонков позволяет абоненту легко и удобно контролировать свои расходы на мобильные услуги. Здесь вы найдете все способы для получения детализации счета.

Бесплатная детализация звонков и СМС

Детализация баланса абонентами Мегафон может быть выбрана за какой-то определенный промежуток времени.

Для контроля своего мобильного баланса, количества оставшихся бесплатных минут, интернет-трафика и иных пакетных услуг абонентам следует выполнить определенный алгоритм действий.

Благодаря удобной опции компании МегаФон «Детализация счета» каждый клиент оператора может получить подробную информацию по своему мобильному номеру за интересующий его период времени.

Оператор Мегафон предоставляет сведения за период в 3 года.

Можно затребовать несколько видов детализации:

  • Разовая;
  • Экспресс;
  • За прошедший месяц;
  • Ежемесячную;
  • Последние 5 списаний.

Каждый клиент может выбрать более удобный метод проверки из нескольких на любом тарифе Мегафона.

Разовая детализация

Воспользовавшись этой опцией абонент Мегафона может получить всю информацию о звонках, которые были сделаны или приняты. Также в выписке будет содержаться информация по текстовым, мультимедийным сообщениям и по использованию интернет-ресурсов за требуемый период.

Сведения будут представлена в виде таблице, содержащей информацию о датах и точном времени совершенных/принятых звонков и сообщений. Также будет информация с телефонными номерами, с которых был осуществлен звонок.

В отдельной графе указаны данные по цене за каждую слугу и зона действия (в домашнем регионе или в роуминге был сделан звонок.

Заказать такую выписку можно и через мобильный телефон, и через компьютер за период не больше чем за предыдущие полгода. За более ранний или длительный период можно получить данные в отделе Мегафона. Стоимость предоставляемой услуги будет зависеть от периода, за который требуются сведения.

Если необходима информация:

  • За сутки придется заплатить 3 руб.;
  • За прошедшую неделю — 21 руб.;
  • За месяц – 90 руб.

При использовании личного кабинета Мегафон для получения детализации первый её заказ будет бесплатным в любом случае.

Последующие запросы будут тарифицироваться по общему тарифу.

Итак, какими способами можно заказать детализацию:

  1. С компьютера или с ноутбука можно зайти на сайт МегаФона и авторизоваться. Затем следует выйти во вкладку Пополнения и расход, найти в ней значок детализации и кликнуть по нему. Можно выйти во вкладку с услугами, найти в ней пункт статистики и детализации и ввести нужный период. После этого потребуется только вписать в форму адрес электронной почты, куда должна прийти информация. Для большего удобства нужно еще установить флажок напротив более удобного формата документа. После того как заполнение формы будет закончено, следует делать заказ детализации. Данные придут в течение пары-тройки минут.
  2. Если под рукой нет компьютера или вообще интернета, получить требуемые сведения можно, воспользовавшись сервисной командой*105*803# + вызов. После набора комбинации откроется меню услуги, в котором можно выбирать нужный период. Детализация будет прислана в СМС. Эта услуга предоставляется бесплатно один раз в день.
  3. Можно позвонить на номер0500 , нажать кнопки 1–2 и дальше следовать указаниям автоинформатора.
  4. И, конечно, получить разовую детализацию можно в фирменных салонах Мегафон. С собой нужно взять паспорт и предъявить его консультантам.

Детализация за месяц

За прошедшие 30 дней можно получить детализацию всем действиям, которые происходили с сим-картой Мегафона.

За месяц можно получить распечатку счёта на электронный адрес или запросить доставку курьером на дом или любой другой адрес.

Также можно воспользоваться услугами почты. Стоимость получения информации за 30 дней составит 90 руб., которые будут списаны со счета телефона. Доставка оплачивается отдельно, об её стоимости можно узнать по телефону 050 0 или 88005500500 .

Читать еще:  Стажировка как оформить

Можно оформить заказ на эту опцию на постоянной основе:

  • Позвонив на номер Мегафона 88005500500 или 0500 . Под рукой нужно держать паспорт, так как оператор запросит личные данные и серию и номер документа;
  • Можно сделать запрос детализации через салоны связи Мегафон. Здесь также потребуются паспортные данные.

Ежемесячный счет

Эта услуга предоставляется бесплатно. Детализировать счет можно по месячным расходам: можно узнать данные по начислениям, расходам на связь, по действующему тарифному плану и о наличии активных подписок.

Сведения можно получить на е-мэйл, по почте и даже по факсу не позже 10 числа последующего месяца.

Чтобы заказать ежемесячный счет нужно выполнить следующие действия:

  • В личном кабинете Мегафон зайти во вкладку Пополнения и расходы, и нажать на кнопку детализации. Если вы решили воспользоваться вкладкой Услуги и зайти в статистику. В открывшейся форме вводится информация об электронной почте, выбирается предпочтительный формат документа и делается заявка;
  • В любое время можно воспользоваться помощью консультантов салонов связи, которые смогут активировать опцию после предъявления паспорта.

Экспресс детализация

Этот вид детализации позволяет уточнить сведения по всем звонкам, СМС, а также по использованию интернета за предыдущие заявке 7 дней. Информация придет на сотовый телефон.

Также можно оформить доставку на электронный адрес. Один запрос обойдется абоненту в 21 рубль.

Заказ отчета можно осуществить несколькими способами:

  • В виде ММС-сообщения — набрав сервисный запрос *113# вызов. Через короткое время придет сообщение с данными;
  • Если отослать пустое текстовое сообщение на номер 5039 , придет в ответ СМС с необходимой информацией;
  • Для получения детализации на электронную почту, следует отослать сообщение с её адресом на 5039 .

Как узнать последние 5 списаний на Мегафон

Воспользоваться этой опцией можно бесплатно. Чтобы узнать необходимые сведения нужно набрать комбинацию *512# вызов. Сразу на телефон придет смс-ка, содержащая информацию о размере последних списаний и времени, в течение которого они были сделаны.

Детализация чужого номера

В некоторых случаях может возникнуть необходимость проверить детализацию другого человека: престарелого родителя или супруга. Получить её можно через Личный кабинет, если знать логин и пароль входа.

Если пароль неизвестен или забыт, можно воспользоваться опцией восстановление пароля, но в этом случае нужно иметь под рукой телефон, для которого заказывается детализация — на него придет новый пароль.

В личном кабинете Мегафон можно поменять электронный адрес абонента на тот, который будет удобен именно заказывающему детализацию.

Ежемесячный счет Мегафон – что это?

Ежемесячный счет Мегафон – что это, как заказать детализацию разговоров и трафика, зачем она нужна и как пользоваться. Эта услуга требуется, чтобы точно узнать, на какие номера звонил абонент, сколько он потратил на переговоры и интернет-трафик, говорил ли он по межгороду. Обычно детализация интересна родителям, которым интересно, почему дети тратят так много денег на мобильную связь, либо владельцам (руководителям) предприятий, которые озабочены слишком большими затратами своих работников. Также при помощи ежемесячного счета можно установить, звонил ли коварный супруг своей любовнице, поднять скандал и развестись.

Собственно, сам Ежемесячный счет от Мегафона предоставляется бесплатно. В личном кабинете необходимо зайти в раздел «Пополнение и расходы за месяц», а потом выбрать «Детализацию». При этом, конечно, полной информации не будет, но зато можно посмотреть суммарные затраты по разным направлениям, данные об оплате и пополнениях за месяц. Заглянув в журнал вызовов, если, конечно, он не стерт, можно сразу понять, на какие переговоры ушло много денег. Еще одна бесплатная услуга – пять последних переговоров. Для этого нужно отправить запрос *512#, в ответ придет короткое сообщение.

Но чтобы не ломать себе голову, а также получить полную информацию о номерах и услугах, целесообразно набрать на телефоне команду *113#, это уже платная детальная расшифровка. Стоимость – около 25 рублей. Также можно воспользоваться SMS-командой 5039 для разовой услуги.

А вот если есть необходимость каждый месяц получать расшифровку в Мегафоне, нужно отправить сообщение 0500, стоимость услуги – 90 рублей в месяц. Это наиболее актуально для тех, кто хочет постоянно контролировать исходящие входящие звонки с детализацией по номерам и тарифу.

Чтобы получить полноценную распечатку детализацию за последние 6 месяцев, необходимо обратиться в офис МегаФона с паспортом. Естественно, такая услуга оказывается лишь тем абонентам, которая заключили в компании полноценный договор. В остальном, данные о звонках и владельцах являются конфиденциальной информацией, поэтому получить другими способами детализацию счета не представляется возможным.

Так что ежемесячный счет Мегафон – это краткая информация о расходах и пополнении по определенному номеру. А детализация с расшифровкой – платная услуга, которая подключается через СМС-команду, личный кабинет или при обращении в офис оператора.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector