Содержание

Как проверить счет на интертелекоме

Как проверить счет на интертелекоме

Клиенты оператора, которому будет посвящена наша статья, знают, что проверка счета «Интертелеком» может выполняться несколькими способами. Так, предусмотрены варианты для получения информации о балансе со своего гаджета, а также через систему автоматической службы сервиса абонентов. Абоненты могут выбрать наиболее удобный для себя вариант проверки состояния счета. О том, каким образом можно уточнить баланс на своей сим-карте, мы и поговорим далее.

Доступные варианты

Для получения необходимой информации можно предпринять следующее:

  • Сделать звонок на короткий сервисный номер.
  • Совершить отправку сообщения с запросом баланса.
  • Зайти на сайт «Интертелеком» (личный кабинет). Проверка счета здесь может быть выполнена на только абонентами, использующими интернет-тарифы, но и теми клиентами, которым удобнее пользоваться веб-сервисами для управления номером.

Воспользоваться любым из вышеперечисленных вариантов можно совершенно бесплатно.

Проверка счета «Интертелеком» через короткие сервисные команды

Наиболее простым и оперативным способом просмотра информации о балансе, состоянии бонусного счета, остатке минут и трафике, является звонок на короткий сервисный номер. Для каждой из вышеперечисленных операций используется персональная комбинация.

  • *7501 + кнопка набора номера (позволяет проверить сколько денежных средств размещено на балансе);
  • *7502 + кнопка набора номера (позволяет получить информацию о том, какое количество минут и трафика, включенного в ТП, осталось на текущий момент);
  • *7503 + кнопка набора номера (позволяет уточнить количество денежных бонусов, накопленных на текущий момент).

Следует обратить внимание на тот факт, что бесплатно по этим номерам можно звонить только в сим-карты данного оператора. Если такой возможности нет, то следует выбрать другой вариант получения информации.

Просмотр баланса через СМС-сообщения

Уточнить количество денег/бонусов/предоплаченных пакетов можно также через СМС. Для этого следует скинуть пустое сообщение на номер 0941111100 (для просмотра баланса). Увидеть оставшийся объем трафика или минут можно скинув СМС на тот же номер, заменив последнюю цифру на двойку. Количество бонусов, накопленных на текущий момент, будет отправлено в ответном сообщении, в том случае, если клиент направит пустое СМС на номер 0941111101.

Проверка счета «Интертелеком» таким образом не всегда удобна пользователям, так как иногда встречаются мобильные устройства, которые не позволяют направить пустое сообщение. В этом случае, можно добавить в текст сообщения знак вопроса.

Информация, запрошенная через СМС, поступит абоненту также посредством текстового сообщения. Проверка счета «Интертелеком» описанными ранее способами выполняется бесплатно. Количество запросов не ограничено. Проверка состояния баланса может производиться в любое время, удобное для клиента.

Автоматический интернет-сервис «Интертелеком» (АССА): проверка счета

Данный веб-сервис рекомендуется в первую очередь тем клиентам, которые используют тарифные планы для интернета. Ведь с получением данных одним из вышеперечисленных вариантов могут возникнуть проблемы на номере.

На персональной страничке сайта «Интертелеком» (личный кабинет) проверка счета осуществляется достаточно просто. Сразу же после авторизации отобразится вся информация о счете. Также помимо остатков по предоплаченным услугами, информации о количестве бонусов здесь можно будет просмотреть и более детальную информацию о своем ТП и подключенных услугах. А при желании сменить тариф, осуществить подключение или отключение услуг, проанализировать расходы на связь и пр.

Звонок оператору

Уточнить информацию о тарифном плане, который используется для интернета, можно также позвонив по номеру — 0945050750 с мобильного гаджета. Тарификация будет осуществляться в сооветствии с тарифным планом на том номере, с которого будет произведен вызов.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, каким образом можно проверить состояние счета посредством сервиса АССА («Интертелеком»). Проверка счета (баланс, количество денежных бонусов и пр.) может быть осуществлена также иными способами, которые были приведены ранее – через СМС и короткие сервисные номера.

Способы проверки счета в сети Интертелеком

Сеть «Интертелеком» предоставляет несколько вариантов для проверки состояния счета. Выберите наиболее удобный и контролируйте свой счет, чтобы всегда оставаться на связи.

Для абонентов голосовых тарифных планов

Проверить остаток средств на счету, денежных бонусов, а также предоплаченных и бонусных минут или мегабайт через телефон легко и просто с помощью следующих ниже номеров.

Сервисные номера для проверки баланса лицевого счета посредством звонков с номеров сети «Интертелеком»:

*7501 — остаток средств на счету

*7502 — остаток предоплаченных минут/мегабайт

*7503 — остаток денежных бонусов

Сервисные номера для проверки баланса лицевого счета посредством SMS с номеров сети «Интертелеком»:

Проверка счета «Интертелеком»: список доступных вариантов

Клиенты оператора, которому будет посвящена наша статья, знают, что проверка счета «Интертелеком» может выполняться несколькими способами. Так, предусмотрены варианты для получения информации о балансе со своего гаджета, а также через систему автоматической службы сервиса абонентов. Абоненты могут выбрать наиболее удобный для себя вариант проверки состояния счета. О том, каким образом можно уточнить баланс на своей сим-карте, мы и поговорим далее.

Доступные варианты

Для получения необходимой информации можно предпринять следующее:

  • Сделать звонок на короткий сервисный номер.
  • Совершить отправку сообщения с запросом баланса.
  • Зайти на сайт «Интертелеком» (личный кабинет). Проверка счета здесь может быть выполнена на только абонентами, использующими интернет-тарифы, но и теми клиентами, которым удобнее пользоваться веб-сервисами для управления номером.

Воспользоваться любым из вышеперечисленных вариантов можно совершенно бесплатно.

Проверка счета «Интертелеком» через короткие сервисные команды

Наиболее простым и оперативным способом просмотра информации о балансе, состоянии бонусного счета, остатке минут и трафике, является звонок на короткий сервисный номер. Для каждой из вышеперечисленных операций используется персональная комбинация.

  • *7501 + кнопка набора номера (позволяет проверить сколько денежных средств размещено на балансе);
  • *7502 + кнопка набора номера (позволяет получить информацию о том, какое количество минут и трафика, включенного в ТП, осталось на текущий момент);
  • *7503 + кнопка набора номера (позволяет уточнить количество денежных бонусов, накопленных на текущий момент).

Следует обратить внимание на тот факт, что бесплатно по этим номерам можно звонить только в сим-карты данного оператора. Если такой возможности нет, то следует выбрать другой вариант получения информации.

Просмотр баланса через СМС-сообщения

Уточнить количество денег/бонусов/предоплаченных пакетов можно также через СМС. Для этого следует скинуть пустое сообщение на номер 0941111100 (для просмотра баланса). Увидеть оставшийся объем трафика или минут можно скинув СМС на тот же номер, заменив последнюю цифру на двойку. Количество бонусов, накопленных на текущий момент, будет отправлено в ответном сообщении, в том случае, если клиент направит пустое СМС на номер 0941111101.

Проверка счета «Интертелеком» таким образом не всегда удобна пользователям, так как иногда встречаются мобильные устройства, которые не позволяют направить пустое сообщение. В этом случае, можно добавить в текст сообщения знак вопроса.

Информация, запрошенная через СМС, поступит абоненту также посредством текстового сообщения. Проверка счета «Интертелеком» описанными ранее способами выполняется бесплатно. Количество запросов не ограничено. Проверка состояния баланса может производиться в любое время, удобное для клиента.

Автоматический интернет-сервис «Интертелеком» (АССА): проверка счета

Данный веб-сервис рекомендуется в первую очередь тем клиентам, которые используют тарифные планы для интернета. Ведь с получением данных одним из вышеперечисленных вариантов могут возникнуть проблемы на номере.

Читать еще:  Где взять 800000 рублей

На персональной страничке сайта «Интертелеком» (личный кабинет) проверка счета осуществляется достаточно просто. Сразу же после авторизации отобразится вся информация о счете. Также помимо остатков по предоплаченным услугами, информации о количестве бонусов здесь можно будет просмотреть и более детальную информацию о своем ТП и подключенных услугах. А при желании сменить тариф, осуществить подключение или отключение услуг, проанализировать расходы на связь и пр.

Звонок оператору

Уточнить информацию о тарифном плане, который используется для интернета, можно также позвонив по номеру — 0945050750 с мобильного гаджета. Тарификация будет осуществляться в сооветствии с тарифным планом на том номере, с которого будет произведен вызов.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, каким образом можно проверить состояние счета посредством сервиса АССА («Интертелеком»). Проверка счета (баланс, количество денежных бонусов и пр.) может быть осуществлена также иными способами, которые были приведены ранее – через СМС и короткие сервисные номера.

Проверка счета и интернета от «Интертелеком», как связаться с оператором

Основной трудностью для абонентов «Интертелеком» выступает отсутствие сервиса USSD, за счет чего привычные команды теряют актуальность. В свою очередь, специалисты данной компании создали полноценные способы связи с роботами и операторами для получения актуальных данных о счетах, интернете, бонусах, тарифах и т.д.

«Интертелеком» — украинский оператор мобильной и фиксированной связи, созданный в 2001 году. Это один из крупнейших украинских брендов на рынке 3G интернета (зона покрытия превышает 14 тысяч населенных пунктов). В своей работе «Интертелеком» использует CDMA технологию (Codе Division Multiple Access), которая несколько обогнала устаревшую GSM-версию по производительности.

Хоть «Интертелеком» и является современной компанией, но проблемы с коммуникацией все же имеются. Слабая информатизация клиентов заставляет их задаваться банальными вопросами: «а как же проверить свой личный счет», «как посмотреть остаток интернета», «почему скорость упала до нуля», «где мои мегабайты» и т.д. Рассмотрим ответы на подобные актуальные вопросы.

Скандальная Волочкова устроила пьяные танцы с красотками: «Стыдоба»

ЧП случилось в самолете с Лесей Никитюк, крики на весь салон: кадры и жуткие подробности

Каменских с опухшим лицом и без макияжа ошарашила видом: «Снегурочка уже не та»

Кошевого из «Квартал 95» избили прямо на съемках, кадры облетели сеть: «Вот это жестко!»

Учитывая тот факт, что «Интертелеком» работает на технологии CDMA, услуга USSD (сервис интерактивного взаимодействия) поддерживаться не может, ведь он создавался как дополнение к GSM стандарту. Таким образом, привычные механизмы проверки счета работать не будут.

Чтобы абонент мог хоть как-то мониторить баланс на счету (сумму оставшихся денег), а также ситуацию с интернетом, минутами, бонусами, «Интертелеком» ввел в обиход такие команды:

  • *7501 + «Вызов» — проверка денег на счету (остаток);
  • *7502 — определение объема предоплаченных минут и Мб интернета;
  • *7503 — получение информации о денежных бонусах;
  • *7504 — данные о наличии бонусных минут и объеме оставшегося интернета.

Позвонив по указанному короткому номеру, абонент услышит робота, который сообщит необходимую информацию.

Есть и другой способ — для любителей принимать данные в текстовом формате. Чтобы воспользоваться таким методом, необходимо отправить СМС (вместо текста стоит поставить либо пробел, либо знак вопроса, ибо с полностью пустыми сообщениями могут возникать проблемы). Запрос нужно отослать на следующие номера:

  • 094-111-1100 — узнать, сколько осталось на счету;
  • 094-111-1101 — получить информацию о бонусах;
  • 094-111-1102 — проверить остаток минут, мегабайт интернета и количество СМС, также прилагается информация о скорости интернет-соединения (получаемого по тарифу).

Ответ стоит ждать в течение одной минуты после отправки: придет СМС с нужной информацией. Также в сообщении может иметься реклама (различные предложения от оператора).

Имеется еще один рабочий способ. Чтобы осуществить его нужно следовать такой инструкции:

  1. Ввести в наборе номера *11 и клацнуть кнопку «Вызов».
  2. Ждем ответа робота, слушаем, что он скажет, после чего нажимаем «0», снова слушаем, нажимаем «11».
  3. После такой несложной операции робот сообщит актуальную информацию относительно баланса.

Если кроме основных данных, требуется получить и другую информацию, стоит обратиться за помощью к консультанту.

Чтобы воспользоваться услугой онлайн-консультирования, требуется посетить официальный сайт «Интертелекома», зайти в раздел «Поддержка» и выбрать из предложенного списка «On-line консультант». Перед вами откроется небольшое окно, своеобразный мессенджер, посредством которого можно отправить сообщение оператору (даже смайлы предусмотрены, за счет чего гневное заявление можно подчеркнуть злобной гримасой).

Важно: оператор может ответить на сразу. Некоторые сообщения могут рассматриваться от нескольких минут до нескольких часов. На скорость влияет занятость персонала и сложность самого вопроса.

Случаются также ситуации, когда нужно позвонить оператору, чтобы решить конкретные проблемы максимально оперативно. Для связи с call-центром «Интертелекома» требуется набрать — *750 (информационный справочный центр).

Дозвониться к оператору также бывает проблематично. После начала диалога, сотрудник колл-центра может задать вам несколько вопросов, например: «укажите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона, который привязан к аккаунту «Интертелекома». Это необходимо для того, чтобы идентифицировать клиента и оперативно отследить актуальную информацию по аккаунту, максимально продуктивно дать ответы.

Стоит отметить, что «Интертелеком», в связи с поступлением одинаковых вопросов операторам, придумал ряд «кодов», по которым можно узнать конкретную информацию по своей проблеме. Список основных кодов:

  • *94 — звоним по этому короткому номеру и узнаем свой мобильный (конвергентный) номер;
  • *43 — настраиваем «Ожидание вызова»;
  • #43 (не путаем решетку и звездочку) — отключаем «Ожидание вызова»;
  • *120 — посещаем почтовый ящик и прослушиваем полученные сообщения;
  • *04 — активируем и переадресовываем сообщения в сторону голосовой почты;
  • #04 — деактивируем переадресацию в сторону голосовой почты;
  • *2772*хххххх — получаем код РУНА, который позволит работать с АССА (Автоматическая Система Самообслуживания Абонентов).

Наиболее часто вопросы абонентов связаны с абонплатой, поэтому стоит напомнить, что в тарифных планах со счета деньги снимаются ежемесячно, регулярно и в обязательном порядке (в начале месяца). Поэтому требуется пополнять счет заблаговременно, чтобы не допускать простоев и отключений. Учитывайте также, что деньги могут «заходить» на счет не сразу, а на протяжении нескольких дней.

Задавая вопрос оператору, важно четко и емко сформулировать мысль, чтобы не было недопониманий. Порой бывает так, что сотрудник колл-центра попросту не понимает абонента: «скильо мегабайти», «какого модеми», «для чего тарифи» и т.д.

АССА — своеобразный личный кабинет, где можно управлять своими счетами, менять тарифные планы, пользоваться другими услугами сервиса Автоматического Самообслуживания. Чтобы попасть в систему требуется потерпеть издержки небольшой регистрации. После этой процедуры вводим номер абонента и пароль.

Для регистрации необходимо:

  1. Заполнить поле абонентского номера, который начинается 04799ххххх, где иксы — идентификационный номер пользователя, присвоенный ему в начале сотрудничества.
  2. Придумать уникальный пароль, который будет сложно угадать (с цифрами и буквами), записываем его куда-то, чтобы ненароком не забыть.
  3. Ввести пароль в следующую строку, для подтверждения корректности.
  4. Подтвердит введенные данные.

Что делать, если скорости инета не хватает? Если это обусловлено плохой связью (3G не ловит в Крым), стоит провести проводной интернет, вместо модема. В другом случае нужно менять тариф или роутер (он тоже может стопить скорость).

Как настроить новый тариф? Самый быстрый и простой способ — посетить официальный сайт «Интертелекома» и ознакомиться с предложениями. Там же можно и осуществить операцию смены.

Как выставить настройки на модеме? Настроить модем можно следующим образом:

  1. Перепроверяем подключение модема с USB портом компьютера.
  2. Перепроверяем установку драйвера на модем.
  3. Запускаем «Центр управления сетями и общим доступом».
  4. Переходим в «Установка подключения и сети», выбираем «Настройка телефонного подключения».
  5. Выбираем «Создать новое подключение».
  6. Заполняем поля и нажимаем «Подключить».

Данный пример актуален для «Виндовс 7».

Читать еще:  Где взять 5 миллионов рублей безвозмездно

Что делать, если модем не работает? Перепроверяем соединение и наличие драйверов, даем модему немного отдохнуть (выключаем). Если все в порядке, но модем все равно не работает, стоит сначала обратиться за помощью к оператору «Интертелекома». Возможно, придется заменить модем.

Как узнать статистику счёта (куда ушли деньги)? Такую информацию можно получить у оператора. Дозвонившись в call-центр, потребуется пройти небольшую идентификацию (меры безопасности). Проверить актуальный счёт — *7501 + «Вызов».

Как улучшить качество интернета на смартфоне? Многие абоненты жалуются на плохой 3G интернет, даже не зная, что его качество зависит от ряда факторов, таких как: географическое расположение населенного пункта, ландшафт, дистанция от серверной антенны и т.д. Обычно, улучшить связь получается: сменив тариф или роутер (на более мощный вариант, с усилителем), установив антену.

Как использовать карты при слабом интернете? Существуют специальные приложения, загрузив которые, пользоваться картами можно и в режиме оффлайн.

Коммуникационная связь — неотъемлемая часть сотрудничества абонента и оператора. Любой современный человек должен иметь возможность рассчитать затраты на мобильную связь и интернет, в любой момент проверить счет, измерить объем накопившихся бонусов, перевыбрать тариф. Вне зависимости от того, какой оператор предоставляет услуги («Лайфселл», «Укртелеком», «Киевстар») данные требования должны быть учтены. В «Интертелекоме» все эти нормы выполняются.

Как проверить счет Интертелеком: несколько простых вариантов

Все владельцы личного номера у оператора Интертелеком, для того, чтобы все время находится на связи, обязаны следить за балансом счета и сохранять определенную сумму средств на нем. Не имеет значения это голосовой или интернетовский тарифный пакет, здесь нечего объяснять, все логично: нет денег — нет связи.

В данной статье вы сможете подробней узнать обо всех наиболее известных способах проверки счета оператора CDMA, он известен многим пользователям, так как уже действует практически на всей территории Украины.

Все знают, что оператор Интертелеком работает в стандарте CDMA, то USSD запросов у него по техническим причинам не возникает, так как данная технология много времени назад была создана именно для GSM стандарта.

Такой способ один из самых удобных для информирования абонента, так как постоянно оператор предлагает набирать необходимые команды, при этом несмотря на экран телефона, а просто слушать. Это конечно чуть менее удобнее, но все же быстрее, по сравнению с привычным дозвоном на автоответчик или к живому оператору.

Лучшие анекдоты на субботу 7 декабря: и пусть весь мир подождет

Какой праздник 7 декабря: чего нельзя делать в этот день

Пирамида Хеопса раскрыла тайную комнату, даже Гарри Поттер туда не пошел бы: невероятные кадры

На Украину надвигается аномальная зима: синоптики встревожили прогнозом на декабрь

Для того, что пользователь мог проверить сумму денег по предоплаченных минутах/мегабайтах или бонусов у него на балансе, необходимо будет набрать:

*7501 (Вызов) — будет показана информация относительно остатка средств на счету;

*7502 (Вызов) — станет известно о количестве предоплаченных минут и мегабайт;

*7503 (Вызов) — количество оставшихся денежных бонусов.

После этого человеку необходимо внимательно прослушать и запомнить всю сказанную роботом информацию.

Для тех пользователей, которые привыкли работать с цифрами, поступающими на экран телефона, нужно будет отправить СМС сообщение на такие номера:

  • 0941111100 — так можно будет узнать остаток средств на своем счету (проверка счета).
  • 0941111101 — оставшееся количество всех денежных бонусов.
  • 0941111102 — оставшееся количество всех предоплаченных минут, МБ и SMS, а также общая скорость инета.

Так же пользователь может просто отправить пустое SMS сообщение, бывает пустое не отправляется, то достаточно просто поставить пробел или знак вопроса. Ответ придет в течении одной минуты в виде SMS сообщения, в нем будет информация относительно баланса пользователя, лицевой счет. Еще в этом сообщении будет предложение относительно установки мелодии звонков, реклама в таких сообщениях не редкость.

Еще есть другой путь, уже неоднократно проверенный немалым количеством абонентов, а именно нужно будет:

  • Набрать с телефона Интертелекома — *11 и нажать на кнопку вызова;
  • После того как робот ответит на звонок, необходимо нажать – 0, через время 11.
  • После проведения такой процедуры роботом будет сообщена информация относительно баланса, которую пользователь сможет прослушать.

Если же у пользователя возникли еще какие – то вопросы, то ему можно просто на прямую связаться с оператором для консультации.

Все мы знаем, что интернет тарифы используются на модеме в каждом доме и мобильных роутерах, а с них как понятно совершить звонок не удастся, именно поэтому проверить счет будет немного сложнее.

В данном случае с использованием модема, пользователь имеет два варианта развития событий, без регистрации в Системе самообслуживания АССА ему не обойтись, можно еще выбрать звонок оператору, но для этого ему будет необходимо назвать свой виртуальный номер.

Интернет (виртуальные) номера у оператора Интертелеком, например, для Киева и Киевской области, будут выглядеть в таком формате:

04499ХХХХХ, 04599ХХХХХ, 011ХХХХХХХ или 020ХХХХХХХ.

На такие номера конечно же позвонить не получится, но можно положить средства, что и стоит делать пользователю каждый месяц по мере того, как это необходимо, все зависит от тарифного плана, который для себя выбрал пользователь.

Не редко бывает такое, что у пользователя возникает вопрос, который нуждается в скорейшем решении, и в такие моменты дозвонится до своего оператора бывает не так уж и просто. Или если пользователь вовсе не знает куда звонить, когда у него в процессе работы возникают какие – ни будь вопросы. Именно поэтому в данной статье собраны все номера операторов CDMA, по ним пользователь сможет в течении короткого времени дозвонится к оператору и решить с его помощью возникший вопрос. Номера для дозвона к оператору:

*750 – информационно-справочная система оператора «Интертелеком»;

*7501 — можно посмотреть информация о балансе счёта;

*7502 — станет известно количество предоплаченных минут и мегабайт;

*7503 — можно узнать сколько осталось денежных бонусов на номере абонента;

*7504 — информация об оставшихся бонусных минут и мегабайт;

*94 – пользователю станет известен его мобильный (конвергентный) номер;

*43 – так можно настроить услугу — «Ожидание вызова»;

#43 – отключение услуги — «Ожидание вызова»;

*120 – с помощью этой комбинации пользователь может войти в свой почтовый ящик и прослушать все оставленные ему сообщения;

*04 – эта комбинация поможет активировать и переадресовать сообщения на голосовую почту;

#04 – деактивация переадресации на голосовую почту

*2772*хххххх — с помощью этой комбинации пользователь сможет получить код РУНА для работы с системой АССА.

Так же стоит помнить, что пользователь может связаться с оператором при помощи онлайн чата, чаще всего это неброское окошко непосредственно на сайте провайдера. В него можно написать, и свободный оператор ответит на все вопросы. Это удобно для тех пользователей, которые имеют в распоряжении компьютер, так связаться с оператором будет куда быстрее чем пытаться ему дозваниваться.

Совет пользователям, что бы ваше ожидание у телефона не было напрасным, и дозвонившись к оператору вы все-таки смогли получить всю интересующую вас информацию, оператор должен быть уверен, что вы являетесь владельцем номера. Проверить это он сможет, когда задаст кое – какие вопросы, часто спрашивают номер контактного телефона, который ранее был указан во время подключения.

Как известно первые три цифры номера отвечают за оператора, мобильной связью которого пользуется каждый владелец смартфона, их оператор может подсказать, чтобы пользователю было проще вспомнить весь номер.

Каждому пользователю стоит помнить, что абонплата в тарифных планах с ежемесячным обязательным платежом будет регулярно сниматься с первого числа каждого месяца. Именно поэтому стоит класть деньги на счет заранее, чтобы не допустить отключения номера, а это может произойти если оплата поступит 1 числа, средства к оператору могут поступать чуть дольше, чем в «обычные дни».

Читать еще:  Как узнать баланс на тинькофф карте

Личный кабинет Интертелеком

На официальной странице компании Интертелеком можно проверить свой счет, поменять тарифный план и управлять различными услугами.

Личный кабинет Интертелеком будет доступен вам после прохождения процедуры регистрации. Для корпоративных абонентов доступ к системе предоставляется посредством специалиста компании. Данная услуга дает возможность: пополнять баланс лицевого счета, включать различные услуги, изменять тарифы, получать распечатку звонков либо трафика интернет сессий за конкретный отрезок времени. Еще в личном кабинете провайдера можно получить информацию по налоговым накладным, управлять множеством номеров и так далее.

Вход в личный кабинет Интертелеком

Компания Интертелеком предоставляет своим клиентам возможность самим контролировать расход денег, трафика и управлять услугами. Для того чтобы пользоваться системой, следует зарегистрировать свой абонентский номер. После этого осуществляется вход в личный кабинет Интертелеком.

Система позволяет клиенту не только контролировать средства и расход трафика на его номере, пополнять баланс, но и менять тарифные планы, включать или отключать различные услуги и пр. После входа в личный кабинет можно получить сведения по своему телефонному номеру и лицевому счету, а также управлять ими онлайн.

Личный кабинет Интертелеком проверка счета

Компания Intertelecom предлагает своим клиентам простой и легкий способ управления своим счетом. Для этого существует автоматическая система самообслуживания пользователей.

Личный кабинет Интертелеком проверка счета будет доступен вам только после регистрации на сайте оператора. После прохождения регистрации вам предоставляется возможность зайти в свой личный кабинет и найти сведения, касающиеся личного счета. Кроме того, в личном кабинете представляется информация об акциях и скидках компании, о новых тарифных планах и о многом другом. Пользоваться услугами сайта можно на бесплатной основе.

Регистрация в личном кабинете Интертелекома

Регистрация в личном кабинете Интертелекома занимает минимум времени и подразумевает проведение нескольких действий.

Для регистрации на сайте компании находит раздел «Регистрация», далее ищем «Абонентский номер» и туда вводим номер своего телефона. Затем в специальном поле пишем пароль, и если все сделали верно, то появляется надпись «Регистрация прошла успешно». Личный кабинет предоставляет вам возможность производить следующие операции: менять тарифный план 3G, подключать дополнительные услуги, проверять свой счет, контролировать потребленный трафик и многое другое.

Не могу зайти в личный кабинет Интертелеком

Интертелеком считается ведущим мобильным оператором, который постоянно расширяет перечень своих услуг. В частности, оператор предоставляет мобильную связь в стандарте CDMA, мобильный 3G и домашний Wi-Fi.

Для удобного пользования всеми отмеченными выше услугами создан личный кабинет. Процедура регистрации в личном кабинете очень просто и занимает пару минут. Однако в сети можно найти много запросов наподобие — не могу зайти в личный кабинет Интертелеком. Что же делать в такой ситуации? Надо восстановить пароль, для этого вводим номер вашего телефона в специальный бланк восстановления. На отмеченный электронный адрес приходит письмо с новым паролем.

Возможности личного кабинета Интертелекома

Мобильное приложение Интертелеком является оперативным и легким способом управления услугами и счетом с вашего мобильного телефона.

Чтобы войти в личный кабинет, следует пройти регистрацию, после чего вам будут доступны различные услуги. Многих заинтересует вопрос, каковывозможности личного кабинета Интертелекома? Назовем основные из них:

  • проверка баланса пакетных минут, SMS и трафика сети;
  • оперативное пополнение счета при помощи банковской кредитной картой;
  • активация тарифных услуг и ряда других услуг;
  • смена тарифа;
  • получение необходимой информации через Центр информационной поддержки.

Мобильное приложение

Личный кабинет Интертелеком доступен для пользования и на мобильном устройстве. Ссылка для скачивания есть на официальном сайте провайдера, а также ее можно самостоятельно найти в Google Play. В данный момент приложение работает только для устройств на Андроиде.

Возможности приложения во многом пересекаются с полной версией личного кабинета. Однако здесь нет некоторых дополнительных функций и услуг, к примеру, онлайн-кинотеатры или опция родительского контроля. Тем не менее, приложение обеспечивает полную функциональность абонентов. Здесь есть разделы:

Проверки остатка трафика, СМС, минут и баланса;

Смена активированных услуг и даже тарифного плана;

Оплата собственного счета с помощью банковской карты или пополнение счета другого абонента.

Этого вполне достаточно, чтобы полностью управлять услугами от Интертелеком в мобильном виде.

Как посмотреть информацию по тарифу через личный кабинет?

Для смены тарифного плана в личном кабинете есть раздел «Смена тарифа», где можно оставить заявку на переход на другой тариф. Заявку можно оставить только раз в 30 дней, иногда переход на новые условия будет платным. Рассматриваются все заявки в начале следующего после подачи месяца. Тогда же происходит и активация новых условий. В разделе «Смена тарифа» указана информация о стоимости перехода, а также о том, какие условия будут предоставлены абоненту.

Выши этого раздела расположены не менее востребованные категории для проверки счета, детализации расходов и управления услугами. Доступ в раздел с тарифом и услугами открывается только после того, как абонент поставит галочку в договоре о соглашении пользования услугами Интертелеком.

Пополнение счета через личный кабинет Интертелеком

Оплата в личном кабинете доступна с помощью:

Электронного кошелька WebMoney;

Скетч-карты Интертелеком на 30 и 100 грн;

Банковской карты Visa или Mastercard.

Также в личном кабинете есть возможность пополнить не свой счет, а счет другого абонента. При этом минимальная сумма составляет 10 грн, а максимальная – 1000 грн в месяц.

Клиентская поддержка через личный кабинет Интертелеком

Информация о том, как связаться с технической поддержкой, есть в отдельном разделе личного кабинета – «Помощь». Там предоставлен номер горячей линии, а также есть форма для обратной связи, где можно указать свои контактные данные и задать вопрос. Клиенту не обязательно звонить на горячую линию самостоятельно, ведь в полной версии сайта, как и в мобильном приложении есть функция «Заказать звонок».

Как удалить личный кабинет Интертелеком?

Точной информации по удалению личного кабинета пользователем нет. Однако он всегда для этого может связаться с горячей линией по номеру 0800750750. Для удаления кабинета сотруднику потребуется идентифицировать клиента, поэтому необходимо будет продиктовать данные, которые указывались в договоре о предоставлении услуг.

Правила безопасности и конфиденциальности

В личном кабинете действуют стандартные схемы безопасности путем шифровки отправляемых данных. Однако в виде дополнительного средства защиты абонентов существует возможность настройки доступа к личному кабинету Интертелеком с помощью специального кода. Условно в системе этот код называется РУНА, что расшифровывается как разовый универсальный номер абонента.

Использование этой функции указывается в настройках личного кабинета. Под формой для смены пароля идет таблица с названием других разделов и операций. Напротив каждой записи расположено окошко для галочки. В случае, если пользователь хочет защититься от взлома и использования информации из этого раздела, он может поставить галочку напротив любого пункта или сразу всех. В дальнейшем вход в данный раздел будет заблокирован до получения команды.

Получить доступ к защищенному разделу можно после того, как будет отправлена USSD-команда или СМС с того номера, который был указан при регистрации. РУНА – является постоянным кодом, который абонент сам устанавливает. Он состоит из 6 цифр и активируется командой *2772*ХХХХХХ, где ХХХХХХ – РУНА. Активация действует 10 минут, если в течение этого времени абонент не зайдет в защищенный раздел, потребуется повторная активация. Если же абонент активно пользуется защищенным разделом. Деактивация РУНА будет осуществлена только после выхода из раздела или личного кабинета Интертелеком.

Пользователь может предоставить доступ к своему личному кабинету другому пользователю. Для этого в том же разделе настроек внизу необходимо задать номер «Куратора», а также выбрать уровень доступа для него. После сохранения настроек другой абонент со своим номером сможет воспользоваться вашим личным кабинетом для внесения изменений или простого просмотра информации.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector