Как привязать карту втб к телефону

Как привязать карту ВТБ 24 к телефону разными способами

Способы прикрепления карты к номеру телефона — активация М-банкинга

В настоящий момент, подключить мобильный банк ВТБ 24 можно несколькими способами:

  • в отделении;
  • в банкомате;
  • через интернет;
  • позвонив на номер телефона контактного центра.

к содержанию ↑

Прикрепление карты к телефону в отделении банка

Как привязать карту ВТБ 24 к телефону (через интернет, к другому номеру):

  • подать заявку о необходимости активации М-банкинга;
  • в момент получения новой карточки указать данное условие в контракте.

к содержанию ↑

Через банкомат

Подробное описание действий для прикрепления карточки к конкретному телефону есть на банковском сайте.
Основная схема действий:

  • вставить пластиковую карточку в приемное устройство банкомата;
  • набрать ПИН-код;
  • сначала выбрать раздел «Управление карточкой и СМС», а затем — «Услуга СМС-оповещения»;
  • выбрать пакет («Карты+» или «Карты») и нажать клавишу «Подключить»;
  • указать телефонный номер, на который будут приходить уведомления от банка;
  • подтвердить свои действия соответствующей кнопкой;
  • забрать карточку и выданный чек по завершении операции.

Через Интернет

В этих целях необходимо заранее пройти регистрацию для входа в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн и знать — логин и пароль.
Схема активации персонального кабинета:

  • посетить сайт ВТБ-Онлайн;
  • указать пароль;
  • открыть раздел «Настройки»;
  • найти требуемую карту или счет, с которого будет совершаться оплата услуги;
  • указать телефонный номер;
  • нажать на клавишу «Подключить»;
  • проверить правильность введенных данных и кликнуть на «ОК»;
  • в меню «Настройки» выбрать операции, по которым банк будет присылать уведомления, а затем установить удобный график для их получения.

По телефону горячей линии

СМС-оповещения и тарифы М-банкинга

В момент прикрепления карточки, необходимо выбрать наиболее подходящий набор услуг, которые различаются количеством присылаемых уведомлений.Особенности пакетов услуг:

  • «Карты» — обеспечивает полный доступ для контроля над состоянием счета. Отправляются уведомления об оплате услуг, зачислении денег, получении наличных;
  • «Карты+» — дополнительно к предыдущему варианту предусматривается возможность получать сведения о новых событиях в ВТБ-онлайн.

Смена номера телефона на карте ВТБ 24 — привязка к другому номеру

Для изменения номера телефона необходимо воспользоваться одним из нескольких способов:

  • посетить офис;
  • воспользоваться интернет-банком (в разделе «Настройки»). При этом, должен быть доступ к старому номеру, для получения СМС;
  • в ближайшем банкомате ВТБ;
  • позвонив в контактный центр.

В момент выполнения этой процедуры, следует обязательно отключить на старом телефонном номере услугу СМС-оповещения. Это поможет избежать вероятности получения нежелательного доступа посторонних лиц к счету карты. К тому же, если старый номер не отключить, будет происходить автоматическое списание средств.к содержанию ↑

Способы привязки карты от ВТБ к телефону

Содержание

Пластиковая карта позволяет клиенту получать быстрый доступ к собственным денежным средствам для совершения покупок и платежей. К тому же существует постоянная потребность для контроля количества денежных средств на карте. Не всегда есть возможность посетить банковское отделение. Именно с целью постоянного контроля собственного счета ВТБ дает возможность клиентам подключить к карте смс-оповещения. Какими способами это можно осуществить? Для этого необходимо единожды посетить офис банка с паспортом.

Привязка карты ВТБ 24 к номеру телефона

На мобильный телефон скачивается и устанавливается разработанное ВТБ 24 приложение, при помощи которого в дальнейшем будет осуществляться контроль состояния счета. Приложение доступно для смартфонов, работающих на таких операционных системах, как: IOS, Android и Windows Phone. Оно доступно для скачивания в специальном магазине.

Во время обращения клиента в отделение банка от сотрудника им будет получена подробная информация с описанием процедуры по привязке карты к своему мобильному телефону. Сделать это можно как при помощи интернета, так и через банкомат.

В отделении банка для автоплатежа

При выборе данного способа, вам предстоит сделать следующее:

  1. Нужно подписать заявление для подключения мобильного банка.
  2. Если карта ВТБ 24 оформляется впервые, то в соответствующем пункте условий договора поставить отметку о ее привязке к своему номеру телефона.

Через банкомат

Осуществить привязку банковской карточки без посещения отделения банка можно через меню банкомата. Подробная инструкция для ознакомления выложена в специальном разделе официального сайта ВТБ24.

Процедура состоит из определенных этапов:

  1. Поместить карту в банкомат и ввести pin-код.
  2. В меню нажать Управление картой и СМС.
  3. Нажать Услуга СМС-оповещения.
  4. Нажать Карты+ или Карты и далее Подключить.
  5. Набрать номер телефона для привязки карты.
  6. Подтвердить намерение подключить услугу.
  7. Сохранить распечатанный чек и забрать карту.

В любом банкомате ВТБ можно очень легко закрепить свою банковскую карту за определенным номером телефона.

Через Интернет

Для подключения мобильного телефона к пластиковой карте через интернет у клиента должны иметься идентификационные данные для входа в личный кабинет. Далее вам нужность следовать такой инструкции:

  1. Войти на банковский сайт.
  2. Пройти процесс идентификации и зайти в личный кабинет.
  3. Найти вкладку Настройки.
  4. Указать счет, с которого будет списана сумма за использование привязки карты.
  5. Набрать номер телефона для привязки без восьмерки.
  6. Сделать отметку о подключении.
  7. Нажать кнопку ОК.
  8. В настройках отрегулировать те события, по которым клиент желать получать смс-оповещение в указанное время.

После регистрации в Интернет-банке от ВТБ24 также появляется возможность закрепления вашего счета за номером мобильного телефона.

Привязка по телефону горячей линии

Услуга привязки мобильного телефона к пластиковой карте по номеру телефона горячей линии была создана специально для тех клиентов, которые по некоторым причинам не могут посетить отделение банка и не имеют доступа в интернет. Для этого необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки банка и назвать оператору свои персональные данные. После процедуры идентификации личности оператор подключит услугу. После завершения всех манипуляций вам придет информационное смс-сообщение.

Читать еще:  Как узнать бонусы счастливое время на билайне

Услуга СМС-оповещения

Привязка карты к мобильному телефону клиента осуществляется путем подключения одного из нескольких пакетов услуг. Основное отличие одного пакета от другого заключается в перечне предоставляемых услуг.

Так пакет «Карты» дает возможность для получения клиентом отчет в виде смс-оповещения по всем без исключения операциям по счету. Это может быть списание денежных средств путем снятия наличных в банкомате, оплаты покупок, зачисление денег на счет, перевод, оплата услуг.

Пакет «Карты+» позволяет получать полный отчет как по операциям по карте, так и по операциям, совершенным в личном кабинете в режиме онлайн.

После привязки карточки к мобильному телефону вы будете получать СМС уведомления по всем производимым операциям.

За пользование любым из тарифов взимается абонентская плата в размере 59 рублей в месяц. Списание производится с любого удобного для клиента счета.

Как привязать карту при смене номера телефона

Нам часто приходится менять номера мобильных телефонов по разнообразным причинам. Как быть с уже привязанной картой к старому недействительному номеру? Для этого процедуру необходимо будет повторить заново, но сделать привязку к новому номеру. Можно как обратиться в отделение банка лично, так и воспользоваться банкоматом или интернет-банком.

Крайне важно отключить старый номер от СМС-информирования. Это необходимо, чтобы обезопасить себя от несанкционированного доступа к личным данным различного рода мошенников. Также, пока не будет отключен неактивный номер, плата за использование услуг будет автоматически начисляться. Своевременно информируйте банк обо всех изменениях, которые касаются персональных данных.

Услуга по привязке счета к номеру мобильного телефона позволяет своевременно отслеживать все операции, производимые со счетом, а также контролировать баланс. Подключить услугу можно как при личном обращении в офис банка, так и по телефону горячей линии, через банкомат или личный кабинет в интернете.

Оплата смартфоном

Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами своей карты ВТБ с Apple Pay. Это удобный, безопасный и конфиденциальный способ оплаты покупок. Работает с любыми картами Masterсard и Visa.

  • Откройте приложение Wallet.
  • Коснитесь значка «плюс» в правом верхнем углу.
  • Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учетной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.
  • Перейдите в настройки.
  • Коснитесь «Wallet и Apple Pay» и выберите «Добавить кредитную или дебетовую карту».
  • Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учетной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.
  • Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
  • Коснитесь «Wallet и Apple Pay» и выберите «Добавить кредитную или дебетовую карту».
  • Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учетной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.
  • iPhone XS, iPhone XR, iPhone X
  • iPhone 8 и 8 Plus
  • iPhone 7 и 7 Plus
  • iPhone 6, 6 Plus, 6s и 6s Plus
  • iPhone SE
  • Watch — все модели
  • iPad Pro 9,7 и 12,9
  • iPad Air 2
  • iPad mini 3 и 4

Карты каких платежных систем можно использовать в Apple Pay?

Все карты Mastercard и Visa ВТБ*.

Где принимается Apple Pay?

При использовании устройства iPhone или часов Apple Watch можно оплачивать покупки в магазинах, принимающих бесконтактные платежи. Для этого найдите на кассе один из указанных ниже символов:

Устройства iPhone, iPad и Apple Watch позволяют использовать Apple Pay для оплаты в программах при отображении надписи «Apple Pay» в качестве варианта оплаты. Ищите в программах одну из указанных ниже кнопок:

Устройства iPhone, iPad и компьютер Mac позволяют использовать Apple Pay для оплаты на веб-сайтах в браузере Safari. При совершении покупки на сайте должна быть доступна одна из указанных выше кнопок.

Можно ли использовать Apple Pay, если моя карта заблокирована?

Для совершения операции пластиковая карта должна быть активна. Если вы ее заблокировали, для проведения операций разблокируйте ее или перевыпустите и привяжите новую карту. При блокировке карты все связанные цифровые карты также блокируются.

Сколько стоит сервис Apple Pay?

Данный сервис абсолютно бесплатный для всех клиентов – вам только нужна активная карта ВТБ. При оплате покупок дополнительная комиссия также не взимается.

Какой ПИН-код необходимо вводить при оплате покупок?

Если при оплате сервисом Apple Pay кассир просит ввести ПИН-код на терминале — необходимо указать ПИН-код пластиковой карты. При этом, его могут не спросить даже при покупках на сумму свыше 1000 руб., так как вы подтверждаете покупку отпечатком пальца.

Должно ли быть устройство подключено к сети Интернет для регистрации карты в приложении и оплаты покупки?

При регистрации Интернет обязателен, можно использовать Wi-Fi или мобильные данные. Для оплаты наличие Интернета необязательно.

Начисляются ли мне бонусы / мили / cash back при оплате телефоном?

Все бонусы начисляются в полном размере, как при оплате обычной картой.

* За исключением карт экс-ВТБ Банк Москвы (ПАО).

Теперь вы сможете пользоваться всеми преимуществами своей карты ВТБ и Samsung Pay.
Главная особенность Samsung Pay — возможность оплаты покупок везде, где можно осуществить покупку обычной банковской картой по бесконтактной технологии или с помощью магнитной полосы. Работает с любыми картами Masterсard и Visa.

  • Откройте приложение Samsung Pay и нажмите «Запуск».
  • Установите нужный способ для разблокировки экрана: «Отпечаток пальца» или «ПИН-код», чтобы затем с их помощью подтверждать покупки.
  • Если добавляете первую карту, нажмите на символ карты. Если это не первая карта, нажмите «Добавить».
  • Сфотографируйте карту или введите данные вручную. Нажмите «Далее».
  • Примите условия соглашения Samsung и соглашения банка.
  • Нажмите на кнопку SMS для подтверждения регистрации. На номер телефона, который передан в банк, придет SMS с одноразовым кодом.
  • Введите код, полученный по SMS, и нажмите «Отправить».
  • Введите подпись с помощью пальца или стилуса и нажмите «Готово». Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.
  • Карта добавлена. На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.
  • Samsung Galaxy S8 | S8+
  • Samsung Galaxy Note8
  • Samsung Galaxy S7 edgeS7
  • Samsung Galaxy A5 (2016)/A7 (2016)
  • Samsung Galaxy Note5
  • Samsung Galaxy S6 edge+
  • Samsung S6 edge|S6 (только NFC)
  • Samsung Galaxy A3 (2017)/A5 (2017)/A7 (2017)
Читать еще:  Ндс какой процент

Карты каких платежных систем можно использовать в Samsung Pay?

Все карты Mastercard и Visa ВТБ*.

Можно ли использовать Samsung Pay, если моя карта заблокирована?

Для совершения операции пластиковая карта должна быть активна. Если вы ее заблокировали, для проведения операций разблокируйте или перевыпустите и привяжите новую карту. При блокировке карты все связанные цифровые карты также блокируются.

Сколько стоит сервис Samsung Pay?

Данный сервис абсолютно бесплатный для всех клиентов – вам только нужна активная карта ВТБ. При оплате покупок дополнительная комиссия также не взимается.

Какой ПИН-код необходимо вводить при оплате покупок?

Если при оплате сервисом Samsung Pay кассир просит ввести ПИН-код, необходимо указать ПИН-код пластиковой карты. При этом его могут не спросить даже при покупках на сумму свыше 1000 руб., так как вы подтверждаете покупку отпечатком пальца.

Должно ли быть устройство подключено к Сети Интернет для регистрации карты в приложении и оплаты покупки?

При регистрации Интернет обязателен, можно использовать Wi-Fi или мобильные данные. Для оплаты наличие Интернета необязательно, но после проведения 5 покупок необходимо будет подключиться к Сети.

Начисляются ли мне бонусы / мили / cash back при оплате телефоном?

Все бонусы начисляются в полном размере, как при оплате обычной картой.

* За исключением карт экс-ВТБ Банк Москвы (ПАО).

Теперь вы сможете пользоваться всеми преимуществами своей карты ВТБ с Google Pay.
Работает с любыми картами Mastercard и Visa.

  • Скачайте приложение Google Pay из Google Play и откройте его
  • Коснитесь значка «плюс» в левом нижнем углу
  • Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учетной записью Google, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты
  • Приложение Google Pay можно установить на все устройства с бесконтактным модулем NFC и Android версии 4.4 и выше.

Карты каких платежных систем можно использовать в Google Pay?

Все карты Mastercard и Visa ВТБ*.

Где принимается Google Pay?

Покупки можно оплачивать в магазинах, принимающих бесконтактные платежи.
Для этого найдите на кассе один из указанных ниже символов:

Сколько стоит сервис Google Pay?

Данный сервис абсолютно бесплатный для всех клиентов – вам только нужна активная карта ВТБ. При оплате покупок дополнительная комиссия также не взимается.

Какой ПИН-код необходимо вводить при оплате покупок?

Если при оплате сервисом Google Pay кассир просит ввести ПИН-код на терминале — необходимо указать ПИН-код пластиковой карты. При этом, его могут не спросить даже при покупках на сумму свыше 1000 руб., так как вы подтверждаете покупку отпечатком пальца или пин-кодом.

Должно ли быть устройство подключено к сети Интернет для регистрации карты в приложении и оплаты покупки?

При регистрации Интернет обязателен, можно использовать Wi-Fi или мобильные данные. Для оплаты наличие Интернета необязательно.

Начисляются ли мне бонусы / мили / cash back при оплате телефоном?

Все бонусы начисляются в полном размере, как при оплате обычной картой.

* За исключением карт экс-ВТБ Банк Москвы (ПАО).

Как привязать карту ВТБ к телефону: 4 простых способа

Главными атрибутами жизни активного человека, являются смартфон и банковская пластиковая карта. Первый позволяет быть всегда на связи, получать оперативно нужную информацию и обмениваться данными. Второй – незаменимый финансовый инструмент, который усовершенствовался настолько, что теперь можно производить абсолютно все расчеты не используя наличных. Лидер финансового рынка ВТБ Банк, предлагает осуществить эту возможность, использовав мобильный телефон. Далее узнаем, с помощью какой услуги можно привязать карту ВТБ к телефону.

Способы привязать карту

Привязка карты к телефону позволит клиенту:

  • контролировать остатки по счетам в онлайн-режиме;
  • оперативно проводить операции, по счету используя функции оповещений;
  • производить коммунальные и другие платежи;
  • переводить деньги на счета третьих лиц и компаний;
  • делать покупки на страницах интернет-магазинов.

Чтобы связать карту со смартфоном, компания предлагает воспользоваться любым из нижеуказанных способов.

В отделении банка

Все дополнительные услуги лучше всего подключать непосредственно в отделении банка, в котором был открыт счет, так у сотрудников учреждения есть полный доступ ко всей информации по клиенту и его счетам. Однако и в любом другом офисе компании отказать в подключении сервиса не могут.

Для того, чтобы подключить услугу, клиенту достаточно обратиться в отделение с паспортом для подтверждения личности и сообщить сотруднику о своей потребности. После этого нужно будет подписать заявление, когда оно пройдет проверку, то сервисы станут доступны.

Через банкомат

Если возможности посетить, отделение банка нет, то можно воспользоваться функционалом сети банкоматов. Для такой операции достаточно иметь при себе пластик, знать пин-код и контактный номер. Как это происходит:

  • нужно вставить карточку в АТМ и ввести свой пин-код;
  • выбрать меню управления картами и СМС;
  • выбрать нужную услугу;
  • ввести свой номер и нажать кнопку подтверждения.

Через интернет

О том, как привязать карту ВТБ к телефону через интернет, часто интересуются занятые клиенты, у которых нет возможности посещать отделение или искать подходящий банкомат. Такая активация услуги предусмотрена банком. Все что для этого потребуется это доступ к всемирной паутине. Порядок действий:

  • на сайте банка перейти в раздел личного кабинета и авторизоваться в нем (незарегистрированному пользователю сначала придется пройти процедуру регистрации);
  • после того как отобразится страница личного кабинета нужно перейти в раздел настроек;
  • выбрать счет, к которому будет выполнена привязка и ввести телефонный номер из 10 цифр (8 указывать не нужно);
  • подтвердить свои намерения о подключении, нажать кнопку согласия.

По телефону горячей линии

Одним из способов привязки является бесплатный звонок сотрудникам горячей линии банка. Для того, чтобы произвести подключение нужно будет:

  • набрать номер колл-центра и связаться с оператором банка;
  • пройти процедуру идентификации указав свои ФИО, паспортные данные и кодовое слово;
  • продиктовав сотруднику, номер пластика и номер телефона, которые планируется связать;
  • специалист компании произведет все необходимые настройки.
Читать еще:  Express cash что это

Услуга СМС-оповещения

Своевременные СМС-оповещения помогают быть в курсе всех операций, происходящих с карточным счетом. ВТБ Банк разработал для своих клиентов продукт «Карты+», который дополнительно позволяет получать информацию и о других событиях, в перечень включены:

  • информирование по карточным счетам;
  • оповещения по операциям в функционале ВТБ-онлайн;
  • поступление средств на все счета, что открыты в учреждении;
  • уведомления о несанкционированном входе;
  • оповещения об удачном входе в сервис ВТБ-Онлайн;
  • изменение статуса депозитного договора (окончание, пролонгация).

Подключение счетов к телефону не только способ контролировать движение своих средств, но и способ обезопасить счета от действий злоумышленников. Использование таких функций доступно всем клиента и позволяет разобраться даже неподготовленному пользователю.

Предусмотренные способы привязки карты ВТБ Банка к телефону и изменения привязанного номера

Пластиковые карточки от компании ВТБ вместе с мобильным устройством помогают экономить время на совершении платежей, всегда быть осведомленным о состоянии баланса. Но сначала надо установить приложение и привязать любую карту ВТБ к телефону. После этих действий пользователь получит возможность удаленно проводить финансовые операции.

Способы привязать карту ВТБ к телефону

На этапе оформления договора с банком на выдачу пластика клиенту предлагают привязать карту ВТБ к телефону. Если на тот момент не было возможности или желания это сделать, то произвести данное действие можно позже. Компания предлагает несколько вариантов.

Через банкомат

Чтобы привязать банковскую карточку, не посещая офиса ВТБ, можно воспользоваться устройством, принадлежащим банку. Для этого производятся такие шаги:

  1. Карта помещается в приемник устройства.
  2. Вводится ПИН–код.
  3. В меню выбирается категория «Управление картой и СМС».
  4. Нажимается «Услуга СМС-оповещения», затем — «Карты», после чего – «Подключить».
  5. Указывается сотовый номер, к которому нужно привязать карту.
  6. Подтверждается подключение опции.
  7. Банкоматом выдается чек.

После того как пользователь выполнит указанные действия, сервис сразу же активируется, а на телефон начнут поступать СМС-сообщения обо всех проведенных операциях.

В отделении банка

Если есть время и возможность обратиться в ближайшее подразделение банка, то лучше выбрать этот способ. Специалисты учреждения обладают полным доступом к информации по клиенту и его счетам.

Сотрудник ВТБ предоставит бланк, который необходимо заполнить для того, чтобы активировать «Мобильный банк» на телефоне.

Затем заявление отправят на проверку. Только после этого сервис подключат к указанному номеру.

При первом оформлении карточки ВТБ для того, чтобы привязать ее к мобильному, ставится отметка на подключение в соответствующем пункте договора.

Через интернет

При наличии компьютера и стабильной сети привязка карты проходит довольно быстро и без затруднений. Пользователю нужно следовать пошаговой инструкции:

  1. Посетить сайт компании: https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html.
  2. Ввести идентификационные данные для дальнейшего пользования учетной записью.
  3. Найти категорию «Настройки».
  4. Выбрать счет для списывания денежных средств, которые спишутся автоматически после процесса привязывания карты.
  5. Указать мобильный номер.
  6. Поставить отметку на подключение.
  7. Нажать «ОК».

Владелец карты может по своему усмотрению отрегулировать настройки СМС-оповещения. В одноименной категории меню следует отметить нужные опции. В соответствии с выбором, на телефон компанией ВТБ будет отправляться затребованная информация и коды для подтверждения онлайн-расчетов.

Через «горячую линию»

Звонок в техподдержку ВТБ — идеальный способ для людей, не желающих обращаться с заявлением в банк и не приемлющих по многим причинам заказывать услуги в интернете.

«Горячая линия» доступна круглосуточно по номеру 8-800-100-24-24. После того как оператор ответит на звонок, ему нужно сообщить о намерении привязать карту к телефону. Работник службы в целях безопасности потребует от клиента озвучить персональную информацию:

  • ФИО;
  • данные паспорта;
  • секретное слово.

Как только процедура идентификации успешно пройдет, для подключения услуги владельцу карты необходимо назвать ее номер и телефон. После этого сразу же будут произведены необходимые настройки.

Как только услуга подключится оператором поддержки, на мобильное устройство поступит СМС-сообщение с подтверждением привязки.

Как изменить номер, привязанный к ВТБ Онлайн

Для осуществления этой операции есть три способа. Все они удобные и несложные. Владельцем карты выбирается наиболее подходящий из них.

Номер телефона можно поменять в ВТБ-Онлайн. После входа в учетную запись на сайте компании клиент нажимает кнопку «Еще», затем выбирает «Настройки» и кликает «Оповещения». В открывшейся форме указывает новый номер.

Важно! Этот способ сработает, если пользователю доступен его старый мобильный номер телефона. Ведь для того, чтобы система изменила его, она отправит на него СМС с кодом-подтверждением. Цифры требуется ввести в специальное окошко. Только после этих манипуляций номер поменяется. Если владелец карты потерял симку, данный вариант бесполезен.

Следующий способ изменить контактную информацию — обратиться лично к сотрудникам ВТБ ближайшего офиса. С собой необходимо взять паспорт, его потребует предъявить операционист для идентификации личности клиента. После этого работник изменит данные в базе. Процедура занимает не дольше 2 минут.

Третий вариант отвязать номер — позвонить на «горячую линию» ВТБ. Здесь нужно помнить, что звонок по любому поводу в службу поддержки всегда требует озвучивания личной информации. Только после этого оператор выполнит просьбу клиента по замене контактных данных.

Итак, сменить номер телефона, привязанный к карте, можно каждым из указанных способов. Все они доступны и занимают мало времени. Но многочисленные отзывы в сети показывают, что большинство владельцев карт обращается лично к сотрудникам ВТБ. Именно в отделении все проблемы решаются оперативно, особенно если клиент потерял телефон. Своевременное посещение офиса помогает оградить доступ посторонних лиц к финансам держателя пластика.

Добавление карты в ВТБ-Онлайн

Интернет-банкинг позволяет проводить операции удаленно. У клиента для этого может быть сразу несколько карточек. При получении каждую из них нужно добавлять в список доступных для платежей.

При входе в онлайн-банкинг на главной странице расположены все карты, привязанные к номеру телефона клиента. Чтобы подключить новую, надо в меню найти «Добавить карту».

В появившейся форме требуется ввести номер карты, месяц и год окончания действия пластика, код, прописанный на обороте, и ПИН-код. После этого данные нужно сохранить.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector