Как отключить заказ контента 3241 на билайне

Заказ контента от Билайн

Многие пользователи мобильной связи, в том числе и абоненты билайн, сталкиваются периодически с тем, что их счет становиться меньше на небольшую сумму денег. Как правило, это одинаковая сумма, обычно слишком незначительная, чтобы обращать внимание. Чаще всего это связано с тем, что телефон загружает определенный контент, в основном, рекламного характера.

Помимо услуг связи, оператор предлагает загружать разный развлекательный материал, такой как погода, новости или информация о скидках в магазинах от разных провайдеров. Он может поступать на телефон в качестве СМС или выскакивать уведомлением на экране. Иногда в ненужный момент, там самым мешая и раздражая. Отказаться от него довольно просто, нужно только его отключить или поставить запрет.

Такой платный контент появляется у пользователей двумя путями – в некоторых тарифах по умолчанию при активации пакета, или абонент может сам его подключить. В любом случае, от него можно отказаться.

Что такое платный контент?

Рассмотрим ситуацию, когда абоненту приходит сообщение с номера 4867 или 3241 , что по номеру активирована подписка. Некоторые абоненты могут просто не обратить внимание на сообщение, и первое время не понимать, почему опустошается мобильный счет.

Активация таких подписок происходит иногда неосознанно для самого абонента билайн. Часто попадают они на телефон при скачивании с интернета какой-либо информации, когда для активации нужно ввести номер телефона, или нужно отправить сообщение на короткий номер, чтобы подтвердить свою личность. В этот момент можно неосознанно активировать ненужную дорогостоящую рассылку. Случается и так, что абонент самостоятельно производит заказ услуг, а после забывает его отключить. В детализации этот пункт можно увидеть, как cdp subs или заказ контента. Если есть опасения, то лучше не оставлять свой номер телефона на разных сайтах, если только сервисы не являются проверенными.

При скачивании игр или установке приложений на смартфон тоже можно, незаметно для себя, подключить какую-то из подобных услуг. Бывает, что для этого требуется отправить запрос или получить подтверждение в СМС, и абонент, помимо игры, получает подписку, которая опустошает его счет.

Если говорить по-другому, то подписки провайдеров самостоятельно не активируются, получить ее можно только самостоятельно, сознательно или нет. Самый простой способ установить запрет для активации таких услуг – это самому проявлять бдительность, не стоит верить незнакомым и подозрительным ресурсам. Однако, если заказ все же произошел, подписку можно отключить. Большинство деактивируются отправкой сообщения со словом стоп на нужный номер, с некоторыми рассылками немного сложнее.

Как деактивировать cdp subs?

Деактивировать ненужные подписки и защитить свой счет можно несколькими способами. Такие подписки могут быть из двух источников – официально от билайн, или от партнеров компании. Для того чтобы их деактивировать, необходимо знать, что именно подключено по номеру. Сделать это просто – в офисе компании или при помощи комбинации * 110 * 09 # . Отправив такой запрос, абонент в ответ получит полный список подключенного контента.

Если по номеру подключены услуги, которые предоставляются оператором, то отключить их можно очень просто несколькими способами.

  • личный кабинет;
  • звонок в службу поддержки по номеру 0611 ;
  • звонок оператору;
  • салон билайн.

Не так давно у оператора была услуга, которая помогала установить запрет на подключение такого рода рассылки. Особенно это актуально для родителей маленьких детей, которые не совсем осознают, что активируют в телефоне, или людей преклонного возраста. Такая категория населения по незнанию может подключить ненужные услуги и опустошать свой счет.

С подписками от других провайдеров может быть сложнее. Но их тоже можно деактивировать. Чаще всего приходится обращаться к ним непосредственно, можно, к примеру, найти официальный сайт и там получить информацию и связаться с разработчиками или администрацией.

Оператор билайн не может помочь деактивировать сторонние подписки при помощи меню телефона. Многие сторонние подписки можно деактивировать, если отправить на их короткий номер СМС с текстом стоп. Однако такую информацию лучше уточнять, ведь может меняться язык ввода или регистр, или отключение таким способом и вовсе невозможно. Не все провайдеры оставляют возможность так отказаться от их рассылки, но большинство систем все же реагируют на слово стоп.

Многих абонентов интересует возможность вернуть средства, потраченные на такие подписки, на счет. Стоит сразу сказать, что такой возможности нет. Оборудование не может знать, каким образом произошла подписка – случайно или намеренно. Поэтому все услуги, которые, так или иначе, активированы по номеру, рассматриваются как полноценные, и за них взимается оплата. Конечно, если есть неоспоримые доказательства, что абонент стал жертвой мошенников, то можно написать заявление в офисе компании.

Раньше можно было обезопасить себя при помощи услуги запрет контента, или черно-белый список – это второе название услуги. Эта услуга давала возможность сделать отправку запросов и получение ответов от сторонних провайдеров невозможной. При этом возможность получать пароли из социальных сетей, пользоваться сервисами на билайне оставалось возможным. С некоторых пор установить такой список возможности нет.

Однако взамен компания предлагает заранее узнать, снимется денег при отправке запроса на определенный короткий номер. Тол есть установить полный запрет не удастся, но контролировать расходы на услуги рекламного и развлекательного характера можно.

Если все попытки деактивировать навязчивые услуги и установить запрет не удались, то можно обратиться в офис компании и получить новую карту, где подобные услуги будут отключены.

Как отключить услуги по заказу контента от Билайн

Данные, сведения, информация, наполняющие любой ресурс, называются контентом. Одним из каналов его распространения является адресная доставка на мобильные гаджеты. На телефон могут поступать картинки, фото, некий текст, видео. Часто это бывают сообщения, содержащие определенные сведения, например, данные о погоде. На эти уведомления человек, как правило, не реагирует. Но, когда с баланса убывают средства по непонятной причине, начинает задумываться о целесообразности, казалось бы, безобидных тизеров.

Однако все не так плохо. Часто рассылки доставляют удовольствие или приносят пользу, в зависимости от тематики и запросов клиента. Такие информационные услуги может заказать и сам абонент. Оператор Билайн дает своим пользователям не только функциональные наборы, но и пакеты развлекательного характера. Самые популярные подборки: новости и обзоры по заданным тематикам, софт, игры, музыка, рингтоны. Делая заказ контента Билайн, человек должен понимать, что это будет стоить денег.

Что такое заказ контента Билайн, и как его отключить

Помимо нужного функционала, оператор дает возможность своим клиентам быть в курсе последних новостей, подобранных по личному запросу, инсталлировать лучшие приложения и модные рингтоны. Заказать такую услугу – просто, но следует помнить, что это платный контент.

Общие сведения и особенности

Любой пользователь с симкой от Билайн имеет возможность подключить услугу получения избранного контента. Некоторые покупаемые пакеты изначально предполагают присутствие определенных подписок, что включено в тариф. Активация входящего платного контента возможна, например, если абонент заинтересован в «игрушках» или других файлах из интернета. Иногда на посещаемых порталах требуется введение кода подтверждения, что чаще всего означает согласие с необходимостью подписки на рассылку информации. За любой контент, загружаемый на устройство, списываются деньги абонента, часто без его ведома.

При изучении детализированной выписки по лицевому счету можно увидеть отметку следующего типа – «cdp subs», что свидетельствует о том, что расходы связаны именно с заказом контента. Деньги, как правило, списываются утром небольшими частями. И человек зачастую не обращает на это внимания.

Предлагаемый для гаджетов контент условно подразделяется на две категории:

  • от самого Билайна;
  • от компаний-партнеров.

В зависимости от того, к какому типу относится платная рассылка, выбираются способы, и определяется порядок действий, необходимых для того, чтобы отключиться от ненужной информации.

Для кого подходит

Итак, часть клиентов Билайн желают отключить контент. Однако информация, поступающая в форме рассылок, не всегда бывает навязчивой и ненужной. Например, тем абонентам, которые в силу личных качеств или технической ограниченности не могут пользоваться интернетом, заказ подписок иногда очень полезен. Разумеется, обслуживание номера для таких клиентов будет стоить дополнительных средств.

Читать еще:  Запретили ли коллекторские агентства

Как отключить контент на Билайне

Отключить услугу можно по-разному. Прежде всего, следует посмотреть внимательно на поступления с коротких номеров: 5591, 3241, 1955, 9855, 9731 и других. Если с этих телефонов поступает информация, значит, имеется оплачиваемая рассылка.

Самыми распространенными причинами подключения платных подписок являются:

  • невнимательность при работе с сим-меню в телефоне может привести к незапланированному подключению;
  • одобрительный отклик на запросы, посланные на гаджет;
  • осознанное решение присоединиться к сервису, целенаправленный поиск.

Чтобы отключить информационные рассылки, надо сначала выяснить, какие из них подключены. Для этого набирается комбинация *110*09# и отправляется нажатием на зеленую кнопку. В ответ поступит сообщение с описью активированных услуг. Следуя подсказкам голосового меню, предлагается получить более подробные сведения о подключенных подписках.

Перечень активированного платного контента можно выяснить и в Личном кабинете. В приложении «Мой Билайн» следует заглянуть в «Услуги».

При обнаружении незапланированных сервисов от Билайн для отключения у абонента есть несколько вариантов. В зависимости от предпочтений их деактивацию предлагается осуществить как самостоятельно, так и с помощью ответственных сотрудников фирмы:

  • Личный кабинет – меню услуг;
  • действия по подсказкам автоответчика, звонок 0611;
  • обращение лично к оператору (0611) с просьбой об отключении ненужных данных. Абоненту будет предоставлена информация обо всех подключениях;
  • посещение офиса компании для деактивации.

У оператора Билайн на данный момент имеется около ста платных услуг. Для работы с ними (отключения/подключения) предусмотрена специальная команда. После того, как сим-карта будет установлена и активирована в телефоне, появляется СМС-меню, которое и можно использовать для отказа от поступления платной информации. Вот перечень команд, которые будут полезны при желании самостоятельно управлять контентом.

  1. Услуга «Хамелеон» на Билайне – развлечения и информация. Этот функционал подключен по умолчанию у всех новых абонентов. При активации нового пакета со счета начнет списываться сумма около 10 рублей (в зависимости от частоты перехода по тизерам). На телефон будут поступать реклама и часто ненужная информация, отнимающие время и деньги. Услуга отключается набором цифр: *110*20#.
  2. Услуга «Будь в курсе+» – * 110*1062#. Об отключении поступит сообщение.
  3. Интернет-уведомления – *110*1470#.
  4. Погода – *111*4751#.

Если абонентом выявлено поступление контента от альтернативного поставщика сервиса (компании-партнера), отказ от него будет происходить сложнее. Для отключения подписок на Билайне самостоятельно надо:

  • отправить СМС со словом «стоп» без кавычек на короткий номер, с которого пришла подписка, например, на 8960;
  • если имеется подписка от нескольких провайдеров, то сообщение следует отправить на все эти номера;
  • позвонить поставщику услуги напрямую и попросить отключить ее.

Иногда пользователь оказывается подписанным на какие-либо услуги невольно. В какой-то момент на его счете может быть недостаточно средств для оплаты, и оператор станет выполнять списание абонентских денег в рассрочку, то есть оно будет происходить не сразу всей суммой, а периодически, чтобы не допустить блокировки счета. После пополнения баланса человек с удивлением обнаруживает очередное удержание. Понятно его желание отключить эту нежданную услугу. Для этого абоненту следует отправить сообщение на номер 9105. Для предотвращения подобных трат в будущем не рекомендуется сообщать свой телефон на разных сайтах, где его требуют в качестве подтверждения.

Запрет на сервисы с коротких номеров

Чтобы защитить своих пользователей от ненужных и иногда недешевых подписок, оператором Билайн предлагается услуга «Запрет контента» – это ограничение для подключения разного рода рассылок, видео, аудио и рекламы. Такая опция особенно актуальна для пожилых людей и родителей детей, желающих оградить потомство от нежелательной информации, ведь они еще не в полной мере дают отчет своим действиям при пользовании гаджетом. В силу недостаточной грамотности в обращении с телефонами обозначенные группы клиентов тратят деньги на данные, которые совсем им не нужны.

Оператор разработал специальную опцию «Черно-белые списки» и спецсайт для противодействия всякого рода обманам и мошенничеству. Опция блокирует доступ к опасным контрагентам по желанию самого пользователя. С ее помощью предлагается упорядочить пользование сервисами с короткими номерами, а также предотвратить доступ детей ко «взрослой» информации (включая отсылку сообщений на спам-номера под влиянием рекламы). В описываемой функции предоставляется возможность создавать две группы контактов:

  • черный список номеров. На них запрещается доступ с определенного номера;
  • белый список номеров. На них разрешен допуск (все остальные – заблокированы).

Позвонив на 0858, можно обеспечить себе такую защиту. Заблокированный контент больше не будет досаждать и «тянуть» лишние деньги.

С помощью спецопций оператор дает своим клиентам возможность защититься от платных СМС и спама:

  • блокировка платных СМС (коммерческих). Бесплатный нужный функционал сохраняется (например, уведомления от банков, коммунальных служб и так далее);
  • блокировка всех СМС. Приниматься не будут любые сообщения: платные, рекламные и другие.

Что за короткий номер 3241 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

  • на его звонки,
  • его смс,
  • его интернет-трафик.

Мобильная подписка на номер 3241

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

  • предоставляет информацию,
  • оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 3241 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 3241

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 3241). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

Читать еще:  Как узнать баланс на сберкарте

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 3241

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 3241, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 3241

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 3241

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 3241 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 3241, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Заказ контента Билайн: что это такое, как отключить (9925, 9957, 9953, 9952, 7945) — 7р. сутки платеж

У многих возникает вопрос по услуге, за которую снимают деньги — заказ контента (Билайн). Что это такое? Как отключить? Снимают платеж 7р. сутки и приходит с номеров 9731, 9925, 9931, 9957, 9157, 9953, 4446, 9931, 9868, 7945, 5591 (cdp subs).

Платный контент — неприятная услуга для абонента сотовой связи, так как напоминает попытку подсунуть ненужные рассылки, чем операторы переступают все возможные пределы.

Что это такое?

Платный контент с вышеуказанных номеров – это услуга от Билайна, которая предлагает подключиться к платным подпискам. Таким образом, оператор вынуждает абонентов включать разные платные услуги от их партнеров, используя для этого всевозможные пуши и скрытые кнопки.

В основном, список подписок выглядит так:

  • гороскопы на каждый день;
  • рецепты приготовления блюд;
  • анекдоты;
  • новости города или спортивные новости.

Такие услуги можно подключить случайно и потом не понимать, куда списываются деньги со счета.

Сколько стоят такие подписки?

Платный контент отличается по цене, в зависимости от самой услуги, цена может быть от 7 руб. до 30 руб. в сутки. Кажется, что это не такой уж и сильный материальный удар, но выйдет сумма, близкая к тысяче за месяц, что уже может сказаться на бюджете абонента, особенно, если тот живет в регионе.

Узнать точную стоимость активных дополнительных услуг можно у оператора, например, позвонив, или в официальном приложении. У каждого оператора свое приложение, например, у Билайна – «Мой Билайн».

Как отключить платную услугу?

Как избавиться от спама от оператора? Вы можете воспользоваться одним из вариантов:

  • Воспользуйтесь поддержкой оператора по номеру 0611 и попросите список подключенных платных услуг (важно: не только от оператора, но и от партнеров). Если вы слышите незнакомые услуги, требуйте их удалить.
  • Запретите все рассылки платной рекламы – это как вариант. Не всем это удобно, но если вы не хотите вобще ничего платного получать от Билайна, то идите на такие крайние меры. Делается тоже через оператора.
  • Если дозвониться до оператора не вышло, то отключить конкретную услугу можно самим: вводим: «*110*20#». Это отключит так называемую услугу «Хамелеон».
  • Воспользуйтесь личным кабинетом (у каждого оператора связи свой), найдя подписки абонента и выключив ненужные пункты. («Услуги» — «Подключенные» — «Мои подписки»).
  • В «Настройках» в личном кабинете (ЛК) вы можете дополнительно деактивировать «Сервисы Контент-Провайдеров».
  • Тоже самое можно сделать не в ЛК, а через приложение «Мой Билайн». Ищем «Подписки» — «Контент» — выключаем все ненужное.
  • Позвоните на номер 06747220, который отключает рекламные рекомендации. Бывает, что номер не работает, но попробовать определенно стоит.

Если совсем уж ничего не помогло, всегда можно поехать лично в офис оператора и попросить отключить там все в вашем присутствии.

И это не помогло? Тогда можно обратиться в салон связи оператора и попросить оформить новую сим-карту с установленной блокировкой от подобных назойливых рекламных предложений, ежедневных гороскопов и прочего хлама, сохранив старый номер телефона.

Что за номер 9190, 9925, 9957, … и другие?

Это те же услуги, только отличаются в спектре предоставляемых услуг. Заметьте, что на официальной странице Билайна нет никаких объяснений про эти номера. Но это как раз и есть результат скрытого маркетинга и спама.

Мы не советуем даже узнавать о таком. Если видите, что речь идет о платном контенте, знайте, что это услуга, за которую вы будете платить каждый день небольшую сумму и вам будут предоставлять рассылку новостей. Стоит ли за такое платить? Если сами подписались, то ок, но, если вы даже не знали, как у вас появились такие рассылки и вас они не интересуют, смело отписывайтесь предложенными способами.

Читать еще:  Security code mastercard что это

Всегда смотрите, где вводите свой номер, иногда вы и не заметите, где прописано в договоре регистрации о подключении платных услуг.

Итак, заказ контента на Билайне – что это такое? Как отключить? Неважно идет ли платеж за услугу, за которую снимают деньги по 7р. сутки, с номера, 9731, 9931, 9957, или с каких-то других, но похожих номеров, например, с 9868, 5591, 4446 и пр., знайте, — это платная рассылка новостей и вы вправе отказаться от нее, позвонив оператору или отключив услугу на сайте, в ЛК, в приложении.

Что такое заказ контента Билайн и как его отключить

Сталкивались с проблемой того, что средства с баланса на Билайн списываются, а причин вы не знаете? Возможно, у вас на свой номер подключен платный входящий мобильный контент. Дело в том, что заказать платный контент вы могли случайно, а еще подписка на него могла входить в общий пакет тарифа при его покупке или переходе на него. Что такое заказ контента Билайн и как его отключить мы рассмотрим в нашей статье.

Что такое платный контент

Контент – это любой вид информации, составляющий содержание какого-либо ресурса. В свою очередь, контентом, который поступает к вам на устройство можно назвать любую информацию – текст, картинки, фотографии, аудио, видео или совмещенные варианты. Чаще всего это какой-то информационный текст, например, с прогнозом погоды, на который вы особо не обращаете внимания. Или телефон загружает определенный контент самостоятельно. Тем не менее, практически весь входящий контент платный. В счете и детализации ваших расходов этот пункт провайдер отобразит как cdp subs или «заказ контента». Стоит он не особо дорого, но все же к чему эти расходы?

Заказанный платный контент бывает двух основных видов:

  1. Контент от оператора связи Билайн.
  2. Контент, предоставляемый организациями-партнерами.

Важно! Обратите внимание на входящую информацию с коротких номеров: 9731, 5591, 8547, 8960, 1955, 9868 – приходящая информация с этих номеров платная и это означает что вы подписаны на платный контент. В каждом случае отключать заказанный контент необходимо будет разными способами.

Как узнать, что подключено

У каждого пользователя возникает вопрос – как я мог заказать платный контент и не знаю об этом? А ответы довольно просты. Самая распространенная случайная самостоятельная подписка на контент бывает всего двух видов:

  1. Невнимательная навигация по SIM меню на своем телефоне, вследствие которой вы заказываете платный входящий контент.
  2. Нажатие согласия на подписку, предложение о которой было прислано вам на устройство.

Важно! Остальные способы менее распространенные, но в любом случае нужно быть внимательными работая с электронной информацией и бумажной документацией.

Для начала нужно узнать есть ли заказанный на ваш номер контент. Как это сделать? Для того чтобы узнать о платном контенте, подключенном к вашему номеру можно сделать следующее:

  • Получить информацию о всех подключенных услугах можно используя USSD комбинацию *110*09# , затем отправка вызова. Ответ будет получен пользователем в информационном СМС сообщении где будут перечислены все активные услуги на вашем номере.
  • Голосовое меню дает доступ к автоматическому помощнику «Центр управления услугами». Для использования меню сервиса нужно сделать вызов на номер 0674 . Следуя автоматическим подсказкам можно запросить информацию о всех подключенных услугах, контенте и опциях. Список активных услуг поступит на ваш телефон информационном СМС сообщении.
  • Проверить список подключённых услуг и подписок на контент на ваш номер можно авторизовавшись в Личном кабинете. О подробностях работы в Личном кабинете можно прочесть в нашем специальном обзоре. Внимательно изучите раздел «Услуги» по ссылке «Подключенные».
  • Зайти с телефона или любого другого мобильного устройства в приложение «Мой Билайн» и посмотреть все подключения там. Проверить подключенные услуги, опции и подписки на контент поможет раздел приложения «Услуги».
  • Обратиться в центр технической поддержки сети и отключить ненужный контент при помощи оператора, позвонив по телефонам:
  1. 0611 (для абонентов, звонящих с номеров оператора мобильной связи Билайн)
  2. 8 800 700 06 11 (при вызовах с других номеров)
  3. +7 495 977 88 88 (при нахождении в роуминге в зарубежных поездках). Затем нажать цифру «1» и цифру «0» , после чего вы свяжитесь с дежурным оператором.

В ответ на ваш запрос он также вышлет на номер информационное сообщение со списком подключенных платных услуг и подписок.

Как отключить заказанный контент

После того, как вы выяснили какой именно вид контента заказан на ваш номер, его можно отключать, если он вам не интересен. Отключать входящий контент можно несколькими способами. Ниже перечислим как отключаются основные виды входящего платного контента Билайн.

  1. Отключать любые платные (и бесплатные) услуги можно авторизовавшись в кабинете на официальном сайте. В разделе «Услуги» по ссылке «Подключенные» нужно деактивировать значок состояния, переведя его в нерабочее положение.
  2. Те же возможности предоставляет пользователям приложение «Мой Билайн», установленное на мобильник. В разделе «Услуги» в меню «Подключенные услуги» видна стоимость и активность услуг. Достаточно перевести значок активности в нерабочее состояние и услуга будет отключена.
  3. Для отключения платных подписок подойдет СИМ меню, появившееся на телефоне после установки и активации СИМ карты.
  4. Для отключения каждой из платных услуг существует отдельная USSD комбинация. Приведем список команд для отключения самых распространенных услуг:
  • Развлекательную и информационную услуга «Хамелеон» на Билайн отключается с помощью этой инструкции.
  • Набор цифр *110*400# отключит услугу «Будь в курсе».
  • Услуга «Будь в курсе+» отключится при помощи комбинации * 110*1062# . О чем оператор уведомит вас через СМС.
  • Не нужны «Интернет уведомления»? Используйте комбинацию *110*1470# .
  • Услугу «Погода» отключить можно комбинацией *111*4751# .

Внимание! Для того чтобы отказаться от собственных вариантов гудков с услугой замены гудков «Привет», с помощью которой вы можете поменять звучание сигналов во время того, когда абонент пытается дозвониться до вас, необходимо позвонить на сервисный номер 067409770 .

Всего платных услуг оператор в настоящее время предлагает около 100, для отключения и подключения каждой из них предусмотрена отдельная USSD комбинация. Все их найти можно на официальном сайте компании по ссылке: http://beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/. Здесь мы перечислили только самый распространенный платный контент, наиболее часто подключаемый оператором автоматически.

Отключение контента СМС командой или звонком на сервисный номер

Расскажем о наиболее часто автоматически подключаемых платных контентных услугах и как отключить платные подписки на Билайне. Отключение входящего контента и платного доступа к услугам предоставляемым оператором и компаниями-партнерами осуществляется так же через свой личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, звонком на номер 0611 , обращением в любое отделение оператора лично. Другой способ отказаться от контента – это отправить запрет на сервисный номер услуги со своего номера.

  • Платный доступ к сервису «Видеомир 18» можно отключить с помощью этой инструкции.
  • Если не желаете платить за музыку, то доступ к платному сервису «Музыка Билайн» останавливается отправкой SMS слова «STOP» (без кавычек) на номер 6305.
  • «Билайн. Киоск» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6395.
  • «Билайн. Книги» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6277.
  • Не желаете участвовать в платной викторине «Пополняй и выигрывай»? Остановите ее отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5555.
  • Услуга «Единая почта» остановится отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 2824.
  • Услуга «Рассылки» остановится отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5054.
  • Списание за «Локатор» прекратятся после отправки «STOP» (без кавычек) на номер 5166.
  • После отправки «STOP» (без кавычек) на номер 9855 произойдет отключение платной подписки на контент от компании партнера ООО «РГК-ПРОДАКШН».

Важно! В отправляемом СМС можно писать любой вариант слова «Стоп», «СТОП» или «STOP».

  • Платный канал «Любовь» отключается или звонком оператору на номер 0611 или в Личном кабинете и в приложении «Мой Билайн».

Среди автоматически подключаемых услуг наиболее распространены перечисленные ниже виды входящего платного контента. Их проще всего отключить, совершив звонок на сервисные номера:

  • Информационный контент «Курсы валют» деактивируется звонком по номеру 068422330 .
  • Платный контент «Общий гороскоп» отключится звонком на номер 0684211525 .
  • Информация по платной подписке «Факт дня» перестанет приходить после звонка на номер 0684211646 .
  • «Любовные предсказания» пользователь сможет сделать неактивными дозвоном на номер 0684211640 .

Отключение платного входящего контента посредством звонка на сервисный номер или отправкой СМС со словом «СТОП» хороши тем, что Интернет Билайн для этих действий не нужен.

Внимание! Какой у вас тариф неважно – все эти способы работают на любых планах.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector