Fraud что это

Фрод — что это такое? Наглядный пример, как не надо фродить

Рассказ о том, как фродер Игорь пытался получиться выплату, а получил дулю с маком.

Telegram CPARIP — Подписка на наш Telegram канал обязательна!

Фрод (fraud) — в нашем случае (арбитража), это вид мошенничества, при котором не добросовестный вебмастер обманывает партнерску или интернет магазины, которые чаще всего работают по схеме «оплата на почте при получении». Как это работает, в интернет магазине вебмастер или его сообщник оставляют фрод заявку на покупку того или иного товара. Call-центр партнерки прозванивает этот лид (заказ), злоумышленник подтверждает намериение купить по телефону. Магазин отправляет заказ, а ПП оплачивает лид (привлеченного клиента) вебмастеру. Если фрод не раскрыт, плохой вебмастер получает деньги, а товар остается без выкупа и в итоге возвращается обратно в магазин. Убытки.

Пример фрода партнерки M1-shop

Наш проект всегда на стороне веба. Несколько дней назад в паблик кинули пост, в котором Игорь обвиняет M1-Shop в том, что они не выплатили ему деньги (16 тысяч рублей за 26 заявок) и забанили просто так, без причин, хотя он честный веб.

Можете ознакомиться с текстом сообщения, там больше 100 комментариев. В общем ознакамливаемся с постом и идем дальше, все комменты можете не читать, я самое ключевое приведу ниже.

Статистика лендинга от фродера

Мне изначально понравилась открытость Игоря, он написал, что готов предоставить полный доступ к статистике из Яндекс Метрики, которая была установлена на лендинге, куда шел траф.

На момент написания поста доступ к метрике все ещё был открыт, ссылка.

По утверждению Игоря, траф он покупал в тизерках.

Я посмотрел внимательно статистику, самое интересное ниже.

Все лиды были сделаны с устройства с одним разрешением экрана.

И с одной версией Flash

Ни одного лида не было сделано с внешнего перехода. Напомню, автор поста утверждал, что это тизерки

Ещё из интересного, все заказавшие женский товар были мужчинами ))

Но, это еще не все, идем дальше

Записи разговоров из колл центра партнерки

M1-shop предоставили мне записи разговоров операторов колл центра всех 26 заказов. И что вы думаете? Заказчиком был один и тот же человек. Фродер Игорь заслуживает звания самого тупового фродера года

У меня на руках есть записи всех 26 заказов. M1-shop попросили выложить только те, которые они прослушали лично от начала до конца. Одна запись занимает примерно 15-20 минут. Я лично прослушал все записи, на них один и тот же человек делает один и тот же заказ, но по разному.

Не понятно какие цели преследовал фродер Игорь, выкладывая этот посты в паблики, а потом еще давая статистику в метрике. Может он думал что на хайпе ему выплатят и перед ним извиняться?

Что такое фрод (fraud)

30 октября 2017 года. Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 8163

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Как работает фрод в жизни

Рассмотрим на практике, что считается фродом.

Лариса хочет приобрести красивую и качественную сумочку, но за низкую цену. Она просматривает интернет-магазины с предложениями и находит идеальную модель. На сайте она кладет ее в корзину, оформляет заказ и производит оплату товара. Она не учитывает, что сайт, на котором она заказала желанную сумочку и произвела оплату – небезопасный, и все данные ее банковской карты узнали мошенники.

После получения данных карты Ларисы мошенник быстро ищет метод получить ее деньги. Нарушитель находит продавца и приобретает у него товар за 10 000 рублей. Продавец приобретает у своего поставщика продукт за 7 000 рублей, и сразу его продает мошеннику за 10 000 рублей.

Лариса смотрит выписку со своей карты, и понимает, что ее денежные средства куда-то исчезают. Она идет в банк и просит разобраться и вернуть ее заработанные деньги. Банк удовлетворят заявление Ларисы и запрашивает принудительный возврат средств с продавца – 10 000 рублей, и взимает комиссию 2 000 рублей.

Итоги истории:

  1. Лариса вернула все деньги и ищет новое место для приобретения сумочки.
  2. Банк выполнил просьбу клиента и повысил свою репутацию.
  3. Платежный процессинг взял данного продавца во внимание. Если повторное мошенничество проявится, то платежный процессинг отказывается сотрудничать с небезопасным интернет-магазином и предоставлять услуги данному продавцу.
  4. Поставщик заработал деньги, возврат он не сделает. Грамотная защита от фрода – обязанность продавца.
  5. Мошенник остался довольным с бесплатным товаром, купленным за чужие деньги, списанные с банковской карты.

Продавец (интернет-магазин) понес убытки:

  • 7 000 тыс. рублей поставщику;
  • 10 000 тыс. рублей Ларисе;
  • 2 000 тыс. рублей штраф банку.

Вот как фрод может навредить неопытному продавцу.

Почему опасно пропустить фрод

Самые весомые потери возникают у низкомаржинального бизнеса. К примеру, при маржинальности продаж в 2-3%, ТСП будет необходимо продать пару десятков товаров, чтобы перекрыть появившиеся убытки по одной фродовой операции. Помните, что главное в таких действиях то, что высокий средний чек ухудшает ситуацию и создает новые критерии для мошенников. Самыми востребованными категориями и отраслями для фродовых операций являются путешествия и розничная реализация товаров.

Фрод в области информационных технологий является масштабным организованным бизнесом. Интернет-преступники объединяются в группировки, которые осуществляют свои мошеннические действия в каждой сфере.

Нарушители закона делают свои сообщества в социальных сетях, на различных форумах и делают это с одной целью – улучшать навыки, собирать общие знания, делиться своим опытом и распространять наиболее оптимальные схемы атак. Все это помогает преступникам в сети получить максимальную производительность и довести несанкционированные операции до совершенства.

Какие виды фрода бывают

В 1999 г. Ф. Госсет и М. Хайленд выделили 6 типов этого мошенничества:

  1. Subscription fraud – контрактный тип, который представляет собой неверное указание данных при заключении договоров при абонентской оплате.
  2. Stolen fraud – использование украденного телефона.
  3. Access fraud – перепрограммирование идентификационных номеров телефонов.
  4. Hacking fraud – самый распространённый тип. Незаконное проникновение в систему безопасности компьютерной сети.
  5. Technical fraud – технический фрод, который подразумевает собой изготовление незаконных платежных карт.
  6. Procedural fraud – процедурный вид, который мешает бизнес-процессам.

Как можно распознать мошенничество: подозрение на фрод

Подозрение на фрод – это способ предотвратить любые несанкционированные действия мошенников.

Распознать его можно по разнообразным действиям:

  1. Слишком высокая скорость загрузки.
  2. Шаблонное поведение пользователя (равные временные промежутки между переходами на сайте).
  3. Минимальный временный промежуток между переходом по объявлению и покупкой.
  4. Разное местоположение у одного и того же клиента.
  5. Множество кликов с одного IP/ID.
  6. Время жизни потребителя — максимум 3 дня.
  7. Высокая активность ночью.

Как мошенник может получить данные карты

Распространенные методы перехвата персональных данных:

  1. Покупатель оплачивает продукт или услугу на незащищенном и непроверенном сайте (интернет-магазин с низким уровнем защиты), и персональные данные перехватывают нарушители.
  2. Клиент использует банкомат, который имеет скимминговое устройство. При этом человек предоставляет неограниченный доступ к денежным средствам.
  3. Потребитель делает покупку в интернет-магазине и оплачивает товар электронным кошельком, используя общественный Wi-Fi. После этого мошенник получает доступ ко всем привязанным к электронному кошельку картам.

Как бороться с фродом

Качественный антифрод – специализированный сервис, который гарантированно справляется со всеми манипуляциями мошенников, и не позволяет обналичивать денежные средства и приобретать продукцию по чужим банковским картам через интернет-магазин.

Читать еще:  Какие документы нужны для рефинансирования

Профессионально владеем таргетированной рекламой в социальных сетях и инструментами для запуска успешной кампании:

– Умеем привлекать подписчиков.
– Выгодно продаем товары и услуги.

Что такое фрод?

Дата публикации: 2016-11-16

От автора: я вновь приветствую вас. Мы с вами уже разобрались во многих терминах, которые есть в нише CPA. Но некоторые еще нужно понять. Например, что такое фрод?

Чтобы понять, что же это такое, я сразу приведу вам наглядный пример. Давайте представим, что вы уже решили зарабатывать в нише CPA, нашли оффер, подключились к нему, запустили рекламу. И, о чудо, пошла прибыль. Вы несказанно рады видеть первые заработанные деньги в состоянии “в обработке”.

Проходит время, вы ожидаете увидеть свой заработок, как одобренный и вывести его. Но этого не случится никогда. После обработки все отклонили (хотя оплачиваемые действия были). Возможно, вас даже заблокировали. А все из-за одного слова — фрод.

По сути, фрод — это реклама оффера с помощью запрещенных источников трафика. Практически каждая нормальная партнерская программа имеет свой перечень разрешенных и запрещенных источников, откуда вы можете добыть трафик.

Как создать сайт самому?

Какие технологии и знания необходимы сегодня, чтобы создавать сайты самостоятельно? Узнайте на интенсиве!

Источников трафика много, и все их описывать тут я сейчас не буду. Давайте вспомним пример, который я привел в самом начале. Про то, что вы нашли оффер, подключились и запустили рекламу. Чего тут не хватает?

Я думаю, что ознакомления с правилами. Потому что как без этого запускать рекламу? Да, я знаю, многие из вас наверняка не любят читать правила, но проявите терпение хотя бы на 2-3 минуты. Тем более во многих CPA-сетях основное, что вам нужно посмотреть, это разрешенные и запрещенные виды трафика. А это вообще узнается за пару секунд.

Пример с Aliexpress

Сейчас я зайду все на тот же Admitad и найду там оффер Алиэкспресс. С этой партнеркой работают многие вебмастера. Но прежде чем подключаться, вы в любом случае должны ознакомиться с правилами.

В случае с Aliexpress, видим, что тут запрещены некоторые виды трафика. Например:

Контекстная реклама на бренд. Это когда вы запускаете контекстную рекламу, а в ключевых слов используете название бренда (Aliexpress). Причем неважно, как именно: по-русски, с опечаткой и т.д. Все это запрещено.

Мотивированный трафик. Это когда вы обещаете людям что-то взамен за то, что они купят товар по вашей ссылке на Aliexpress. Этот вид трафика почти всегда запрещен по простой причине — в магазин привлекаются не целевые люди.

Adult-трафик. Это если бы вы купили рекламу оффера на каком-нибудь порно-сайте.

Это не все запрещенные виды трафика, которые запрещает использовать партнерка Aliexpress. Ознакамливайтесь внимательно, чтобы не нарушить правила.

Особенно будьте внимательны к деталям, потому что многие упускают их и из-за этого нарушают правила, хотя изначально думали, что ничего не нарушают.

Например, многие магазины запрещают использовать имя бренда не только в ключевых словах, но и в тексте объявления. Обращайте внимание на подобные детали.

А еще лучше, если вдруг что-то не до конца поняли, всегда обратиться в поддержку и задать конкретный вопрос. У каждого оффера на Admitad есть свои контакты, по которым мы можете с ними связаться.

Итак, сегодня мы разобрались что такое фродовый трафик. Это тот, который добывается из источника, который запрещен в правилах партнерки. Также вы должны знать, что некоторые источники будут разрешены почти всегда (свой сайт, соц. сети), а некоторые только в определенных случаях (мотивированный трафик, реклама на бренд).

Просто внимательно читайте правила партнерских программ, с которыми сотрудничаете, и вы никогда вспомните о том, что такое фрод в арбитраже трафика.

Как создать сайт самому?

Какие технологии и знания необходимы сегодня, чтобы создавать сайты самостоятельно? Узнайте на интенсиве!

Хотите узнать, что необходимо для создания сайта?

Посмотрите видео и узнайте пошаговый план по созданию сайта с нуля!

Фрод — что это такое? Новый вид мошенничества в области информационных технологий

Одним из наиболее опасных преступлений против собственности считается мошенничество. В уголовном законодательстве есть несколько статей, посвященных ему.

Общий состав посягательства предусмотрен в 159 статье УК РФ . В норме установлены наказания за противоправные действия с физическими объектами или имущественными правами. В 159 статье УК РФ предусмотрены квалифицированные и особо квалифицированные составы. В ст. 159.6 установлено наказание за деяния в сфере компьютерной информации. Между тем в последнее время получил широкое распространение новый тип мошенничества – фрод . Ответственность за него в УК не предусмотрена.

Рассмотрим далее,особенности фрода: что это такое , можно ли с ним бороться.

Определение

Слово fraud в переводе с английского обозначает «мошенничество». Суть его состоит в несанкционированных действиях, неправомочном использовании услугами и ресурсами в сетях связи. Проще говоря, это вид мошенничества в области информационных технологи й.

Способы совершения преступления различны. В настоящее время известно больше 50 разных приемов хищения в сетях связи.

Анализируя случаи, имевшие место в практике, можно сказать, что фрод – это такое преступление, за которое привлечь к ответственности очень сложно.

Классификация

Попытка выделить виды фрода была предпринята в 1999 г. Ф. Госсетом и М. Хайлендом. Они смогли обозначить 6 основных типов:

  1. Subscription fraud – контрактное мошенничество. Оно представляет собой умышленное указание неверных данных при заключении договора или неисполнение абонентом условий об оплате. В этом случае абонент не планирует изначально исполнять свои обязательства по контракту либо в определенный момент отказывается от их выполнения.
  2. Stolen fraud – использование утерянного или украденного телефона.
  3. Access fraud. Перевод слова access – «доступ». Соответственно, преступление состоит в противоправном использовании услуг посредством перепрограммирования идентификационных и серийных номеров телефонов.
  4. Hacking fraud – хакерское мошенничество. Оно представляет собой проникновение в систему безопасности компьютерной сети с целью удаления инструментов защиты или изменения конфигурации системы для несанкционированного ее использования.
  5. Technical fraud – техническое мошенничество. Оно предполагает противоправное изготовление платежных телефонных карт с поддельными идентификаторами абонентов, платежных отметок, номеров. К этому же типу относят внутрикорпоративное мошенничество. В этом случае злоумышленник имеет возможность пользоваться услугами связи по низкой цене за счет получения незаконного доступа к корпоративной сети. Считается, что такой фрод – это самое опасное деяние, поскольку выявить его довольно сложно.
  6. Procedural fraud – процедурное мошенничество. Его суть состоит в противоправном вмешательстве в бизнес-процессы, к примеру, в биллинг, для снижения размера оплаты услуг.

Позже эту классификацию существенно упростили; все методы объединили в 4 группы: процедурное, хакерское, контрактное, техническое мошенничество.

Основные типы

Необходимо понимать, что фрод – это такое преступление, источник которого может находиться где угодно. В этой связи особую актуальность приобретает вопрос идентификации угроз. В соответствии с этим, выделяют следующие три типа мошенничества:

Рассмотрим их основные признаки.

Абонентский фрод

Наиболее распространенными действиями считаются:

  • Имитации сигнализации с использованием специальных приборов, позволяющих совершать междугородние/международные звонки, с таксофонов в том числе.
  • Физическое подключение к линии.
  • Создание нелегального пункта связи через взломанную АТС.
  • Кардинг – эмуляция телефонных карт или противоправные действия с картами предоплаты (к примеру, пополнение обманным путем).
  • Умышленный отказ от оплаты телефонных переговоров. Такой вариант возможен, если услуги предоставляются в кредит. Как правило, жертвами злоумышленников становятся операторы мобильной связи, предоставляющие услуги роуминга, когда информация между операторами передается с задержкой.
  • Клонирование телефонных трубок, сим-карт. Сотовые мошенники получают возможность совершать звонки в любых направлениях бесплатно, а счет придет владельцу клонированной сим-карты.
  • Использование телефона в качестве переговорного пункта. Такие действия совершаются в тех местах, где имеется спрос на услуги связи: в аэропортах, на вокзалах и пр. Суть мошенничества состоит в следующем: на найденный/украденный паспорт приобретаются сим-карты, тарифы по которым предусматривают возможность формирования задолженности. За небольшую плату желающим предлагается позвонить. Это продолжается до того момента, пока номер не будет заблокирован за образовавшийся долг. Погашать его, разумеется, никто не собирается.
Читать еще:  Как заработать 20000 рублей за неделю

Операторское мошенничество

Зачастую оно выражается в организации очень запутанных схем, связанных с обменом трафиком на сетях. Среди наиболее распространенных неправомерных действий можно отметить следующие:

  • Намеренное искажение информации. В таких случаях недобросовестный оператор конфигурирует коммутатор так, чтобы можно было соврать звонки через другого ничего не подозревающего оператора.
  • Многократный возврат звонков. Как правило, такое «зацикливание» имеет место при различиях в тарификации операторов при передаче вызовов между ними. Недобросовестный оператор возвращает звонок в исходящую сеть, но через третье лицо. В итоге вызов возвращается снова к недобросовестному оператору, который может его снова отправить по той же цепочке.
  • «Приземление» трафика. Этот вид мошенничества также именуют «туннелированием». Он имеет место, когда недобросовестный оператор передает свой трафик в сеть через VoIP. Для этого используется шлюз IP-телефонии.
  • Увод трафика. В этом случае создается несколько схем, предусматривающих нелегальное предоставление услуг по сниженным ценам. К примеру, 2 недобросовестных оператора заключают соглашение для получения дополнительного дохода. При этом у одного из них нет лицензии на оказание услуг связи. В условиях соглашения стороны оговаривают, что субъект, не имеющий разрешения, будет использовать сеть партнера как транзитную для пропуска и вливания своего трафика в сеть третьего лица – оператора-жертвы.

Внутренний фрод

Он предполагает действия сотрудников компании связи, связанные с хищением трафика. Сотрудник, к примеру, может воспользоваться служебным положением для извлечения незаконной прибыли. В этом случае мотивом его действий является корысть. Бывает и так, что служащий умышленно наносит компании ущерб, например, вследствие конфликта с руководством.

Внутреннее мошенничество может совершаться путем:

  • Сокрытия части информации на коммутационных устройствах. Оборудование может быть настроено так, чтобы для части маршрутов сведения об оказанных услугах регистрироваться не будет или будет вводиться в незадействованный порт. Действия такого рода обнаружить крайне проблематично, даже при проведении анализа данных биллинговой сети, поскольку в нее не поступают первичные сведения о соединениях.
  • Сокрытия части данных на оборудовании биллинговых сетей.

Friendly Fraud

Это достаточно специфичная схема мошенничества. Она связана с покупками товаров в Интернете.

Клиенты делают заказ и оплачивают его, как правило, безналичным расчетом с карты или счета. Затем они инициируют возврат оплаты, обосновывая это тем, что платежный инструмент или информация о счете были украдены. В результате средства возвращаются, а приобретенный товар остается у злоумышленника.

Практические сложности

Как показывает практика, злоумышленники используют сразу несколько способов фрода. Ведь, по сути, кто такие фродеры ? Это люди, хорошо разбирающиеся в информационных технологиях.

Чтобы не быть пойманными, они разрабатывают различные схемы, распутать которые зачастую почти невозможно. Достигается это как раз путем применения нескольких незаконных моделей одновременно. При этом какой-то способ может использоваться для направления правоохранительных органов по ложному следу. Зачастую не помогает и фрод-мониторинг .

Сегодня большинство специалистов приходят к единому выводу о том, что составить исчерпывающий перечень всех типов телекоммуникационного фрода невозможно. Это вполне объяснимо. В первую очередь, технологии не стоят на месте: идет их постоянное развитие. Во-вторых, необходимо учитывать специфику этого направления преступной деятельности. Телекоммуникационное мошенничество тесно связано с реализацией конкретных услуг определенных операторов связи. Соответственно, кроме общих сложностей, у каждой компании будут возникать свои, присущие только ей специфические проблемы.

Общие принципы борьбы

Любой оператор должен иметь представление о существующих видах телекоммуникационного мошенничества. Классификация помогает упорядочить деятельность, направленную на борьбу с преступлениями.

Наиболее распространенным считается разделение фрода по функциональным сферам:

Вместе с тем классификация не облегчает оператору решение задачи по обеспечению защиты от мошенничества. К примеру, транзитный фрод предполагает реализацию огромного количества мошеннических схем. Несмотря на то что все они в той или иной степени связаны с предоставлением одной услуги – транзитом трафика, выявляются они при помощи совершенно разных инструментов и методов.

Альтернативная классификация

Учитывая сложность проблемы, при планировании деятельности по фрод-мониторингу операторам следует использовать типологизацию мошеннических схем в соответствии с методами их детектирования, выявления. Эта классификация представлена в виде ограниченного перечня классов фрода. Любую возникающую, в том числе ранее не учтенную схему мошенничества оператор может отнести к какому-либо классу в зависимости от метода, применяемого для ее раскрытия.

Отправной точкой для такого деления будет выступать представление о любой модели как о сочетании 2-х компонентов.

Первым элементом является «предфродовое состояние». Оно предполагает определенную ситуацию, сочетание условий, возникшие в настройках системы, в бизнес-процессах, благоприятные для реализации мошеннической схемы.

К примеру, существует такая модель, как «фантомные абоненты». Эти субъекты получили доступ к услугам, но в билинговой системе не зарегистрированы. Это явление и называется «предфродовым состоянием» – рассинхронизация данных между элементами сети и учетными системами. Это, разумеется, еще не фрод. Но при наличии этой рассинхронизации он вполне может быть реализован.

Вторым элементом является «фродовое событие», т. е. действие, для которого организована схема.

Если продолжить рассматривать «фантомных абонентов», действием будет считаться СМС, звонок, транзит трафика, передача данных, совершенные одним из таких абонентов. В связи с тем, что в биллинговой системе он отсутствует, услуги оплачены не будут.

Фрод и GSM

Техническое телекоммуникационное мошенничество порождает множество проблем.

В первую очередь, вместо контролируемого и законного соединения рассылки осуществляются с непонятного устройства. Усложняется ситуация тем, что содержание сообщений нельзя модерировать (проверять).

Во-вторых, кроме убытков от неоплаченных рассылок, у оператора увеличиваются прямые затраты на расширение сети из-за повышенной нагрузки на устройства вследствие нелегального сигнального трафика.

Еще одна проблема – сложности при взаимозачетах между операторами. Разумеется, никто не хочет оплачивать пиратский трафик.

Эта проблема приобрела угрожающие масштабы. Для выхода из сложившейся ситуации Ассоциация GSM разработала несколько документов. В них раскрывается понятие смс-фрода, даются рекомендации по основным методам его детектирования.

Одной из причин распространения СМС-мошенничества специалисты называют несвоевременное обновление ОС телефона. Как показывает статистика, большое количество пользователей не хотят покупать новый телефон, пока используемый аппарат не выйдет из строя. Из-за этого более чем на половине устройств используется старое программное обеспечение, которое, в свою очередь, имеет бреши. Ими и пользуются мошенники для реализации своих схем. Между тем и современные версии имеют свои уязвимости.

Устранить проблему можно, обновив систему до последней версии и запустив приложение, выявляющее уязвимости.

Необходимо помнить, что злоумышленники не разделяют мобильную и фиксированную связь. Схемы фрода могут быть реализованы в любой уязвимой сети. Мошенники изучают особенности и той, и другой связи, выявляют похожие бреши и проникают в них. Конечно, абсолютно исключить угрозу нельзя. Однако устранить наиболее явные уязвимости вполне возможно.

Что такое фрод и шейв в арбитраже трафика?

Понятие «шейв» происходит от английского слова «shave», что означает «брить». В арбитраже шейв означает различные манипуляции со статистикой и другие способы обмана вебмастеров в партнерских программах.

Если партнерка сильно шейвит, в статистике отображается в лучшем случае половина реальных конверсий. Как избежать шейва и найти честную CPA-сеть? Сегодня мы разберемся с этими вопросами и дадим советы, которые помогут вам избежать обмана при работе с партнерскими программами.

Шейв в арбитраже трафика

Основу рынка партнерского маркетинга формирует достаточно узкий круг лиц, которые давно работают в этой сфере. Если CPA-сеть начинает сильно шейвить, об этом сразу появится информация на форумах вебмастеров.

Топовые арбитражники, которые делают основной объем продаж в партнерской сети, почти не сталкиваются с шейвом. Партнерки заинтересованы в сотрудничестве со старожилами рынка и стараются заманить к себе побольше крупных адвертов. Кейсы известных арбитражников и сам факт сотрудничества с ними являются главной рекламой CPA-сети.

Ситуации, когда крупная сеть начала шейвить или не выплачивать прибыль топовым арбитражникам, достаточно редки. Были случаи, когда партнерка теряла репутацию из-за шейва крупных рекламодателей. В каталогах и рейтингах партнерских программ такие CPA-сети помечаются как не заслуживающие доверия.

Какие партнерки шейвят чаще всего?

В основном шейвом грешат партнерки под мобайл (инсталлы и wapclick). Платная подписка не сразу отображается в статистике — на это нужно время. На момент снятия статистики некоторые подписки могут быть отменены. Такой шейв практически незаметен на больших объемах.

Читать еще:  Вестерн юнион как сделать перевод

Гемблинг партнерки и другие программы, работающие по схеме revshare, могут скрывать реальные цифры депозитов игроков. Поэтому к выбору партнерской сети в этой нише нужно подходить крайне ответственно.

Среди шейверов лидируют партнерки, которые относительно недавно зашли на рынок. Некоторые из них стремятся заработать как можно больше и не особо дорожат своей репутацией.

Часто в шейве виновата не партнерская сеть, а рекламодатели, которые плохо разбираются в тонкостях работы CPA-индустрии. Рекламодатели могут шейвить умышлено — не уведомлять партнерку об изменениях в модели продаж или не выводить данные о заказах. Иногда это происходит в силу каких-либо технических причин.

Виды шейва

Недобросовестные партнерские сети могут прибегать к различным манипуляциям со статистикой и лидами, но существуют и другие способы обмана.

Основными из них являются следующие:

  • срезание лидов;
  • обрезка гео;
  • изменение ставки комиссионных и правил их начисления;
  • резкое снижение апрува;
  • проблемы с выплатами. Это когда партнерка внезапно приостанавливает работу с рекламодателем, не выплачивая комиссионные за подтвержденные лиды.

Шейвить может не партнерская сеть, а отдельные рекламодатели.

Как распознать шейв в партнерке?

Если у вас мало конверсий, возможно, лиды не засчитываются по техническим причинам. Например, когда рекламодатели используют старый трекинг код, Adblock в браузере пользователя блокируют вызов трекингового кода. В результате непротреканый лид не отображается в вашей статистике.

Проверьте, как работают ваши преленды и лендинги. В бесплатных шаблонах сайтов вредоносные скрипты могут обрезать партнерский идентификатор в ссылках, подменяя его своим.

Не нужно ждать, что конверсии должны пойти сразу, как только вы начали направлять трафик на партнерский товар. Посетителям нужно время, чтобы оценить выгоду предложения и сравнить его с аналогичными продуктами. Многие люди добавляют товар в закладки и возвращаются к нему спустя несколько дней и даже недель. Иногда рекламодатель отдает статистику по конверсиям с задержкой и они не сразу отображаются в статистике.

Часто CPA-сети обвиняют в шейве вебмастера, которые игнорируют условия работы с офферами. Если вы направляете трафик из стран, которые не принимаются партнерской программой, такие переходы могут не отображаться в статистике.

Недобросовестные партнерки можно распознать с помощью трекеров для арбитража. Сравните показатель EPC с данными партнерской сети и проведите глубокую аналитику.

Основные признаки шейва

  1. Резкий спад статистики. Вы начали работать с оффером, пошли переходы и заказы, и вдруг происходит резкий спад показателей статистики.
    Если конверсия резко просела, нужно провести сплит-тестирование — направить трафик на оффер в разных CPA-сетях (если он неэксклюзивный). При сильном расхождении имеют место временные сбои или шейв.
  2. Срезание лидов после достижения вебмастером определенной цифры дохода. Число конверсий не может подняться выше определенного «потолка» — при том, что вы продолжаете направлять трафик.
    В своем трекере сделайте фильтрацию по времени лидов. Если они поступали только до определенного момента времени, а после этого резко прекратились, но переходы продолжали идти — это может быть сигналом шейва.
  3. Изменение апрува. Вы выбрали оффер и начали лить на него трафик и получать конверсии. Это не гарантирует получение прибыли, поскольку часть лидов может быть отклонена.
    Хорошие партнерские сети делают все возможное, чтобы не допускать шейва со стороны рекламодателей и вовремя их выявлять. Они не перекладывают финансовые и технические проблемы с рекламодателями на вебмастеров, а стараются оперативно регулировать любые спорные ситуации, вовремя отсекая недобросовестные компании.
    Поэтому в крупных CPA-сетях отслеживают динамику изменения процента апрува. Сильное и резкое падение этого показателя должно насторожить. Если рекламодатель оплачивает слишком мало заявок, это сигнал возможного шейва или технических сбоев на его стороне. Благодаря открытой статистике вы можете распознать шейв до того, как начнете направлять трафик на оффер. Нас интересует процент конверсии и апрува. Если с первым показателем от партнерской сети мало что зависит, то апрув должен быть не ниже 60-70%. Желательно, чтобы апрув был не меньше 90%.
  4. Обрезка гео. Вебмастер льет трафик из страны, которая подходит под условия оффера, но в статистике не засчитываются переходы из некоторых регионов. Такой шейв можно отследить по цепочке редиректов.
    На любом сервисе (Redirect Detective, WhereGoes) исследуйте ссылку и посмотрите, куда перенаправляется трафик. Двойной редирект (когда посетителя перебрасывает сначала на одну станицу, потом на другую и так далее) может насторожить, но он не всегда является признаком шейва. Изучите статистику в своем трекере и проведите сплит тесты оффера в разных партнерках.

Что делать при обнаружении шейва?

При выявлении шейва есть два варианта — перейти на другой оффер или партнерскую сеть. Любой из признаков шейва может быть результатом технических проблем на стороне CPA-сети или рекламодателя, от которых никто не застрахован.

Можно обратиться в саппорт партнерки с подробным описанием проблемы. Общаться с саппортом нужно вежливо. Если пользуетесь трекером, приложите скриншоты своей статистики.

Если менеджер адекватно реагирует на ваше обращение и пытается разобраться в ситуации, вполне возможно, имели место технические сбои. Хорошие CPA-сети оперативно устраняют такие проблемы. Если они происходят часто, с такими партнерками лучше не работать.

Как выбрать надежную партнерку без шейва?

Изучите все отзывы о партнерке на форумах вебмастеров и арбитражников. Отдельные негативные мнения не стоит принимать в расчет — они могут быть от новичков, которые пытались фродить (часто не умышленно, а по незнанию).

Если в партнерке нет полной статистики о переходах и данных таргетинга, а отображаются только конверсии, стоит задуматься. Это говорит о несерьезном подходе и возможном шейве. Хотя и с такими партнерками можно работать, если они дают хорошую прибыль.

Поскольку шейв зачастую является результатом намеренного обмана или технических проблем на стороне рекламодателя, обратите внимание на CPA-сети, работающие с собственными товарами.

Что такое фрод?

Под фродом в партнерском маркетинге подразумевают нечестные действия вебмастеров по отношению к CPA-сетям. Существуют две разновидности фрода.

Накрутка лидов

Фродеры пытаются накрутить лиды в партнерках, направляя на офферы трафик с буксов. Они заказывают фейковые регистрации, заявки и установки. Такой трафик называется мотивированным.

Вместо реальных клиентов нечестные вебмастера направляют на офферы пользователей, которые не заинтересованы в продукте, а просто выполняют целевые действия ради небольшого вознаграждения. В результате партнерка получают некачественный трафик, которой не конвертится в продажи.

Получать хороший доход при помощи фрода практически нереально, потому что такие схемы сложно масштабировать, системы антифрода CPA-сетей постоянно совершенствуется, и любые попытки накруток легко вычисляются.

Серьезные арбитражники не прибегают к такому фроду. Этим занимаются новички, которые хотят побыстрей заработать, пусть даже небольшие деньги. Действия фродеров вредят не только партнерским сетям, но и добросовестным вебмастерам, вынуждая партнерки более тщательно проверять трафик и увеличивать минимальные суммы выплат.

Направление трафика с запрещенных источников

В этом случае вебмастер льет трафик, который конвертится в реальные лиды, но его источники по разным причинам не принимаются партнерской программой. Часто крупные рекламодатели дорожат своим имиджем и не хотят, чтобы их бренд ассоциировался со спамом любого вида (которого очень много в email-рассылках и соцсетях) или с навязчивой рекламой (clickunder, popunder).

Таким образом фродят невнимательные вебмастера, которые просто игнорируют условия работы с партнерскими программами. Но некоторые адверты целенаправленно работают с запрещенными источниками.

Им кажется, что добывать спам трафик легче, чем работать честно. Однако в долгосрочной перспективе гораздо выгодней развивать собственные сайты. Поначалу вы можете направлять на них любой трафик. Сайты начнут ранжироваться в поисковых системах и их можно монетизировать различными способами, в том числе с помощью партнерок.

После подключения к офферу обязательно прочитайте список разрешенных и запрещенных источников. Если сомневаетесь, к какой категории относится источник, обязательно уточните этот вопрос в техподдержке. Подробно опишите, как вы планируете направлять трафик. Если источник не подходит, менеджер подскажет, к какой программе вам лучше подключиться.

В CPA-агрегаторах представлено множество офферов, поэтому выбрать подходящее предложение под любой источник не составит труда. А мы желаем вам удачного сотрудничества с партнерскими сетями и больших заработков!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector