Как удалить кошелек яндекс деньги

Как закрыть Яндекс кошелек

Привязанная к популярному поисковику Яндекс, одноименная платежная система известна уже пятнадцать лет. Яндекс.Деньги предлагает комфортные платежные инструменты в системе рублевых расчетов через интернет.

Несмотря на приличные возможности и либеральные лимиты, сервис не в состоянии удовлетворять всем запросам клиентов. Иногда они перестают им пользоваться, а некоторые даже рассматривают вопрос, как удалить кошелек Яндекс.Деньги. Как оказалось, решение не столь простое, каким могло быть. Есть кое-какие тонкости, о которых мы сейчас и поговорим.

Можно ли удалить Яндекс кошелек

Регистрация в сервисе бесплатна. Сразу после процедуры в личном кабинете можно узнать номер счета. Особенностей входа не имеется и вариантов достаточно. Для идентификации достаточно посетить отделение Сбербанка, салон «Евросети», пункт «Контакта» или офис агента (подробнее тут). Все, казалось бы, просто, пока актуальным не становиться вопрос: можно ли удалить Яндекс кошелек? Вздохнем спокойно, сервис предоставляет такую возможность.

В других ПС задача решается просто: клиент не пользуется кошельком и через некоторое время его отключают. Но все сервисы Yandex намертво привязаны к логину/паролю входа, указанным в Паспорте при создании аккаунта. Удаление приведет к потере всех возможностей, не только платежных. Пользователь лишится доступа к почте, диску и другим удобным инструментам. Кроме того, оставшиеся на счету средства тоже будут недоступны. Это далеко не всех устраивает.

Но должна быть альтернатива, и сегодня рассматривается два варианта:

  1. Полное удаление профиля.
  2. С сохранением почты.

Что требуется сделать до удаления

Перед тем, как удалить Яндекс.Деньги, следует:

  1. Снять все средства со счета.
  2. Восстановить пароль для входа и ответ на контрольный вопрос, если они были забыты.
  3. Еще раз подумать, стоит ли вообще удалять.

Восстановление кошелька возможно, но весьма затруднительно. Логин повторно можно будет зарегистрировать только через месяц. А если решение принято, можно обратиться в службу технической поддержки, которая постарается помочь.

Полное удаление аккаунта Яндекс

Вернемся к теме и расскажем, как можно безвозвратно удалить аккаунт в Яндекс.Деньги. Такая функция предоставлена в личном кабинете пользователя. Процедура несложна, а для ее осуществления следует сделать следующее:

В правом верхнем углу окна найти и кликнуть правой кнопкой мышки ссылку с именем и фамилией пользователя. В выпавшем меню выбрать «Паспорт».

На новой странице в разделе «Управление аккаунтом» откроется вкладка «Персональные данные».

Откроется окно удаления профиля. Яндекс предупредит о последствиях, предложит ответить на контрольный вопрос и указать пароль. Вписав всё это, нужно ввести капчу и нажать на иконку «Удалить аккаунт».

На экране появится последнее предупреждение системы.

  • Чтобы удалить Яндекс кошелек навсегда, нужно нажать на кнопку «Продолжить».
  • Процедура мгновенно завершится полным удалением.

    Удаляем Яндекс кошелек без удаления почты

    Понятно, что такое кардинальное решение приведет к отказу от важной части функционала Yandex. Но политика конфиденциальности сервиса такова, что закрыть лишь только кошелек по правилам нельзя. Помочь в этом деле может служба поддержки, в которую можно обратиться, в том числе, из личного кабинета. Возможно, специалист объяснит, как удалить Яндекс кошелек без удаления почты и можно ли вообще это сделать. Для этого нужно:

    1. Войти в личный кабинет.
    2. Перейти на страничку с данными Паспорта.
    3. В самом низу найти и активировать ссылку «Помощь».

    В списке, в левой части нового окна, найти и нажать на ссылку «Обратная связь».

  • В правой части окна можно найти форму для отправки сообщения. В числе предложенных вопросов можно выбрать касающийся почты, а в самом тексте задать вопрос, как удалить Яндекс.Деньги не удаляя почту.
  • Нажать иконку «Отправить».
  • Останется только ждать, когда служба отреагирует.

    ! В качестве рекомендации: нужно придумать вескую причину, чтобы отказ от кошелька не выглядел пренебрежительно. Стоит учесть, что обработка подобного запроса потребует достаточно много времени (до десяти дней), а результат не будет гарантированным.

    Наиболее частые вопросы

    Служба поддержки сервиса оперативно реагирует на любые вопросы пользователей. К числу самых распространенных относятся:

    • регистрация, аутентификация и восстановление доступа, в том числе, контрольного вопроса;
    • привязка карт и телефонных номеров;
    • удаление истории операций.

    В нашем случае пользователя больше всего волнует последний пункт в этом списке. Перед тем, как закрыть кошелек Яндекс.Деньги, порой хочется быть уверенным, что удалив аккаунт, можно стереть всю информацию.

    Удаление истории в Яндекс.Деньги

    К сожалению, полностью стереть историю в ЯД невозможно. Система хранит данные о финансовых операциях на своих серверах в течение 12 месяцев, а персонал свободно предоставляет правоохранительным органам всю информацию по запросу.

    Что делать, когда ответа на контрольный вопрос нет

    Как мы уже писали выше, чтобы отключить Яндекс.Деньги потребуется ответить на контрольный вопрос. Если клиент его забудет, то есть только два пути решения задачи. Его можно:

    • Вспомнить или подобрать.
    • Восстановить.

    Первое предлагает сделать сам сервис. В разделе, посвященном решению проблем, сказано, что следует попробовать вспомнить ответ на странице изменения контрольного вопроса.

    Читать еще:  Когда можно дать в долг деньги

    Чтобы добавить новый, требуется ввести старый. Вот тут и можно попытаться изменить варианты написания, раскладку клавиатуры и так далее. Если не получится, то потребуется обращение в службу поддержки. А как это делается, мы уже рассказали.

    Как полностью удалить Яндекс Деньги (видео)

    Понравилась статья? Пожалуйста, оцените и поделитесь:

    Как удалить кошелёк Яндекс.Деньги?

    Если пользователь не имеет надобности в использовании аккаунта Яндекс.Деньги, то он посчитает нужным его удалить. Но есть ли такая возможность, и как это лучше сделать? Попробуем разобраться в том, как удалить кошелёк Яндекс навсегда.

    Зачем удалять Яндекс-кошелёк?

    Какие могут быть причины для удаления Яндекс-кошелька? Например:

    1. Аккаунт создавался для одноразовой транзакции.
    2. Клиента не устраивает то, что система виснет, и платежи стали плохо проводиться.
    3. Участник системы остался недоволен уровнем обслуживания и технической поддержки.
    4. Пользователь сменил платёжный сервис, потому что Яндекс.Деньги не наладили сотрудничество с его банком, или в регионе проживания клиента пользоваться его услугами не представляется возможным.
    5. Аккаунт часто взламывали, и клиент хочет завести новый из соображений безопасности.

    Допускается ли удаление?

    Не просто выйти из электронного кошелька, но удалить его в системе Яндекс.Деньги можно, а для того чтобы это сделать, нужно выбрать один из двух допустимых способов:

    1. С полным удалением почтового ящика и аккаунта на Яндексе.
    2. С сохранением профиля в системе.

    Удаление кошелька повлечёт за собой безвозвратную потерю данных, поэтому перед тем, как его аннулировать нужно тщательно обдумать этот шаг. Если на аккаунте остались средства, вернуть их после удаления кошелька не получится.

    Удаление с сохранением почты

    Можно ли удалить аккаунт Яндекс.Деньги без удаления почты? Согласно политике конфиденциальности сервиса, невозможно удалить кошелёк Яндекс, но сохранить при этом почту. Однако, если отключить только кошелёк, то есть возможность сберечь:

    • компании в директе;
    • закладки любимых сайтов;
    • электронные адреса родных, друзей и коллег;
    • ценные письма и фотографии;
    • возможность заново создать аккаунт в прежнем статусе.

    Чтобы закрыть аккаунт Яндекс.Деньги, но не удалять при этом привычный и удобный почтовый ящик нужно:

    1. Авторизоваться на сервисе.
    2. Вывести все средства с кошелька.
    3. Зайти в раздел «Настройки» и кликнуть на надпись «Хочу удалить кошелёк», расположенную внизу.
    4. В открывшейся форме нужно заполнить все поля. В поле для темы выбираем «Другая», конкретизируем примерно так: «Закрыть кошелек».
    5. Вкратце написать о веских причинах, побудивших вас удалить кошелек. Аргументы вроде «Хочу и удаляю» здесь не работают — такие заявки служба поддержки рассматривать не будет.
    6. Проверить сообщение и отправить его.

    Срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней, счёт всё это время остается заблокированным. Результат будет отправлен на почту.

    Рекомендуется на протяжении 10 дней после отправки сообщения (до получения ответа) не совершать с помощью Яндекс-кошелька какие-либо финансовые операции.

    Обладатели мобильной версии Яндекс.Деньги могут удалить данное приложение со своего устройства. Но это не повлечёт за собой удаление аккаунта платёжной системы, а станет лишь потерей возможности использовать его со своего девайса. Чтобы удалить всю информацию с кошелька, нужно следовать инструкции, приведённой выше.

    Удаление истории операций

    Какой бы способ удаления кошелька вы ни выбрали — полный или частичный — вся информация о произведённых со счёта операциях сохранится в сервисе Яндекс.Деньги навсегда. Естественно, она будет закрыта от посторонних, в том числе и от бывшего обладателя счёта, но не от сотрудников, уполномоченных на изъятие подобных данных. Вот почему удаление кошелька, как способ скрыть любую информацию о финансовых операциях, — это неэффективно и бессмысленно.

    Имейте в виду, что предложения скрыть или очистить историю операций в Яндекс.Деньги могут поступать только от мошенников.

    Отвязка карты от электронного кошелька

    Как отвязать карту?

    После удаления кошелька карта отвяжется автоматически, то же самое произойдёт и после окончания срока её действия.

    Чтобы самостоятельно закрыть карту, придётся предпринять несколько простых шагов:

    1. Войти в аккаунт Яндекс.Деньги.
    2. Найти там «Настройки».
    3. Нажать кнопку «Отвязать».

    Для удаления виртуальной карты данной платёжной системы открываем тот же раздел «Настройки» и подтверждаем своё действие.

    Удаление профиля вместе с почтой

    Самый быстрый и удобный способ закрыть кошелек — это использовать раздел «Паспорт» со своими личными данными. Попасть сюда можно через стартовую страницу платёжного сервиса, нажав на логин левой кнопкой мыши и выбрав строчку «Паспорт» (наводим на надпись курсор и ждём, пока она не подсветится, затем кликаем как обычно).

    Либо войти в «Паспорт» можно из почты, предварительно выполнив вход в неё. Затем тоже нужно кликнуть на свой логин, отыскав пункт «Управление аккаунтом».

    В самом низу страницы есть раздел «Прочие настройки», содержащий малозаметную ссылку «Удалить аккаунт». При нажатии на неё появится диалоговое окно.

    После этого нужно последовательно заполнить такие поля:

    • контрольный вопрос (был придуман самостоятельно или выбран из предложенных системой при регистрации аккаунта)
    • контрольный ответ;
    • пароль от почты, привязанной к кошельку и от самого кошелька;
    • капчу;
    • подтверждение;
    • код из СМС и повторное подтверждение;

    После удаления почтового ящика восстановить данные и завести новую почту со старым логином уже нельзя. Информацию, имеющую отношение к кошельку, запрещено использовать в течение полугода после удаления аккаунта.

    Все эти действия необходимы для того, чтобы исключить случайное удаление аккаунта. После проверки введённых данных аккаунт удаляется практически мгновенно, но до этого момента процесс ещё обратим. Если кошелёк получилось удалить, то вы окажетесь на главной странице Яндекса.

    Читать еще:  Как дожить до зарплаты без денег

    Для того чтобы вновь зарегистрировать почтовый ящик с таким же логином, следует подождать около 6-12 месяцев. Точнее назвать дату проблематично, т.к. это происходит автоматически и зависит от программных алгоритмов Яндекса.

    Как ещё можно удалить кошелёк?

    Закрыть счёт и отключить ЯД можно и другим путём. Достаточно обратиться в службу поддержки по телефону и попросить закрыть в сервисе Яндекс.Деньги кошелёк. Номера телефонов доступны на официальном сайте Яндекс:

    • Москва — +7 495 974-35-86;
    • бесплатные звонки по России — 8 800 250-66-99;
    • для звонков из других стран — +7 495 974-35-86.

    Также можно отправить электронный запрос на удаление кошелька Яндекс.Деньги по адресу events@support.yandex.ru.

    Заключение

    Теперь вы сможете не только удалить аккаунт Яндекс.Деньги без лишних сложностей, но и избежать при этом неприятных сюрпризов. А при необходимости сохранить почту и отвязать карту от кошелька, который планируется удалить.

    Как удалить кошелек Яндекс деньги

    Яндекс является не только одной из наиболее популярных поисковых систем, но и относится к многофункциональным порталам, сочетая в себе множество полезных функций, предоставляя пользователям Сети Интернет огромное количество разнообразных сервисов. Учитывая огромный интерес пользователей к онлайн покупкам, специалисты и создатели поисковика постарались создать максимально удобную систему для виртуальных расчетов – систему Яндекс.Деньги.

    Не смотря на то, что Яндекс. Деньги относится к одним из наиболее распространенных и востребованных электронных платежных систем, благодаря которой можно производить оплату товаров и услуг в Сети или выводить заработанные средства на личный счет или пластиковую банковскую карточку. Но, может наступить момент, когда по тем или иным причинам возникнет необходимость закрыть свой электронный кошелек в системе.

    Так, одной из причин может быть переход на другую. Более удобную по мнению пользователя платежную платформу или же просто больше нет необходимости в использовании этого ресурса, поэтому наверняка многих пользователей этой платежной системы интересует вопрос, как удалить кошелек Яндекс.Деньги?

    Прежде всего, необходимо отметить, что в данной платежной системе, как в принципе и в любых других аналогичных системах, невозможно полностью удалить все данные о пользователе. То есть, теоретически вас счет будет блокирован и закрыт.

    Вы не сможете проводить никаких финансовых операций в системе, но некоторые личные данные будут храниться на сервере компании. К примеру, может остаться информация о проведенных транзакциях, истории платежей, IP-адресах, с которых осуществлялись переводы, информация об ОС персонального компьютера.

    Процесс удаления может быть добровольным или принудительным.

    И так, прежде чем приступить к удалению своего аккаунта в системе, необходимо учитывать следующие моменты:

    1. Если на счету останутся средства, после закрытия аккаунта доступ к ним будет полностью закрыт.
    2. После удаления кошелька также будут ликвидированы все письма.
    3. Восстановить платежный модуль будет невозможно (см. далее…).

    Поэтому перед тем как принять окончательное решение, обязательно взвесьте все выше перечисленные аспекты. Удалить электронный кошелек можно только вместе со своим аккаунтом, зарегистрированным в системе. Если вы дальше планируете пользоваться почтовым ящиком, который привязан к платежной системе Яндекс. Деньги – в этом случае можно его не удалять.

    Стоит отметить, что если кто-то вам предлагает за вознаграждение или отдельную плату удалить кошелек – ни в коем случае не соглашайтесь на подобные услуги, так как вы рискуете лишиться собственных средств и других важных персональных данных.

    Теперь рассмотрим более подробно, как удалить кошелек в Яндекс. Деньги

    Перед тем как приступить к удалению кошелька, необходимо полностью обнулить счет до копейки – перевести средства с кошелька на свой банковский счет или карту, приобрести товар в интернет-магазине или осуществить перевод денег на виртуальные кошельки других платежных ресурсов, либо на карту банка, в данном случае карта Сбербанка.

    Для того чтобы приступить к процессу удаления своего электронного кошелька, вам понадобится ранее созданный аккаунт, пароль и логин для входа в систему. Необходимо зайти в свой личный кабинет, ввести персональные данные и открыть интерфейс программы.

    Перед пользователями откроется три вкладки – персональные данные, платежные реквизиты и социальные профили. После этого на странице меню и найти вкладку «Деньги».

    Затем выбрать пункт «Деньги» и перейти во вкладку «Паспорт». В появившемся окне нажать на пункт «Удалить учетную запись».

    В разделе «Персональные данные», кликните пункт «Хочу удалить кошелек».

    Теперь нужно внимательно ввести проверочный пароль и код, которые были присвоены в процессе регистрации. Очень внимательно прочитайте текст (предупреждение) нажмите на «Понятно».

    После нажатия вам на телефон придет SMS с кодом, если у вас был приявзан телефонный номер.

    Если процедура удаления прошла успешно, сразу же появиться поисковая строка Яндекса. Непосредственно перед удалением своих персональных данных, нужно полностью снять и перевести все деньги со своего счета, включая копейки. Этого можно добиться методом перевода средств с кошелька на свой счет в банке или на пластиковую карту банка. Также можно совершить приобретения в интернет-магазинах или осуществить перевод средств на другие электронные кошельки, которые имеются на других платежных ресурсах.

    Для того чтобы удалить виртуальный кошелек, можно воспользоваться еще одним довольно простым способом, обратившись в службу технической поддержки.

    После входа в систему и введения всех своих персональных данных, пройдите авторизацию в системе money.yandex.ru. После перехода по этой ссылке, перед вами откроется окно с полями, которые необходимо очень внимательно заполнить.

    Необходимо указать причину, по которой вы хотите заблокировать свой электронный счет. Лучше всего воспользоваться разделом «Другая тема» и в графе «Что случилось» указать вашу просьбу о прекращении работы в системе.

    Читать еще:  Как перевести деньги с карточки на счет

    После этого необходимо предоставить специалистам техслужбы номер электронного счета и ваш электронный адрес, который привязан к виртуальному кошельку.

    После заполнения всех необходимых реквизитов, нажимаем «Отправить». Также можно попробовать связаться с администрацией системы по указанному в нижней части главной страницы контактному номеру и получить более подробную информацию о закрытии виртуального счета.

    Как правило, администрация рассматривает заявки пользователей о закрытии счета в течении десяти рабочих дней, поэтому в этот период откажитесь от проведения любых финансовых операций в платежной системе. Уведомление о закрытии электронного кошелька придет на указанный почтовый ящик.

    Как удалить кошелек Яндекс.Деньги

    Удаление электронного кошелька производится в любой момент, по желанию его владельца. О том, как удалить кошелек Яндекс.Деньги, будет рассказано на портале Бробанк.ру.

    Подготовка кошелька к удалению

    Перед деактивацией кошелька рекомендуется проверить его содержимое — опции, подписки, контакты, шаблоны по операциям, Также важно обратить внимание на остаток средств и количество бонусных баллов.

    Это необходимо для того, чтобы сохранить деньги и всю остальную информацию, так как после удаления кошелька никакие из его данных не будут доступны. Деньги можно вывести на карту или другой кошелек, а начисленные бонусные баллы потратить на какое-либо приобретение. Яндекс.Деньги предлагают много вариантов расхода баллов.

    Пошаговая инструкция по удалению Яндекс.Денег

    Если на кошельке нет денег, баллов и важной информации, его деактивация совершается по достаточно простому алгоритму. Степень идентификации клиента в системе — не имеет значения. Анонимный и идентифицированный ЯД-кошелек удаляется по единому алгоритму:

    1. Войти в систему. В правой части экрана, под отображением профиля, выбрать раздел «Настройки кошелька».

    Настройки кошелька Яндекс.Деньги

    2. На странице с настройками электронного кошелька следует опуститься в самый низ. Должна быть доступна кнопка «Хочу удалить кошелек». При помощи нее проводится деактивация счета в Яндекс.Деньгах.

    Удаление кошелька Яндекс.Деньги

    3. Если удаление Яндекс кошелька продолжается, то после нажатия на указанную кнопку необходимо ознакомиться с информацией в рамке. Здесь система предупреждает пользователя о том, что для этого аккаунта создать новый кошелек уже не получится. Также здесь указана информация, что доступ ко всем остальным сервисам, открытым на аккаунте, сохраняется.

    Удалить кошелек Яндекс.Деньги

    4. Удаление необходимо подтвердить одноразовым смс-кодом. Это обязательное правило. Если нет доступа к телефону привязки, кошелек удалить не получится. Потребуется восстанавливать доступ к счету.

    Подтверждение удаления Яндекс.Денег

    5. Кошелек вместе со всеми данными удаляется после ввода разового смс-сообщения. Восстановлению удаленный счет не подлежит. Если пользователь заблаговременно не вывел деньги на дебетовую карту или любым другим образом, вернуть их уже не получится.

    Кошелек Яндекс.Деньги удален

    В случае отправки на удаленный кошелек перевода, деньги со счета-отправителя спишутся, и через несколько минут вернутся назад. Все подключенные к кошельку автоматические платежи будут аннулированы.

    После того, как счет будет проверен, его можно удалять. Яндекс.Почта и все дополнительные сервисы, привязанные к аккаунту, не удаляются одновременно с электронным кошельком. Их необходимо удалять вручную, либо произвести деактивацию аккаунта — в этом случае все сервисы будут удалены одновременно.

    Как закрыть счет кошелька в Яндекс Деньги

    Все больше людей выбирает работу, связанную с Интернетом, что лишает их необходимости ежедневно ходить на однообразную офисную службу и ждать обещанную начальством получку в конце месяца. На таких работах удаленного типа зарплата также платится на электронные платежные системы.

    В начале расцвета Сети пользователи активно открывали себе кошельки во всех подряд сервисах, не придавая этому слишком серьезного значения. И это довольно правильно, так как многие работодатели предлагают сотруднику получать деньги в любой доступной системе на выбор: Киви, WebMoney или Яндекс Деньги. В каждой из них есть свои преимущества.

    Но со временем выбирается только несколько основных для себя кошельков, а остальные становятся бесполезной обузой. Именно поэтому стоит рассмотреть как удалить кошелек Яндекс.Деньги и процедуру удаления счета более подробно.

    Удаление через техподдержку

    Любой серьезный сервис имеет техническую поддержку. Туда можно обращаться с любыми возникшими вопросами, также, как и с просьбой о закрытии действующего кошелька. Для этого достаточно просто авторизоваться на сайте https://money.yandex.ru, войти в свой аккаунт и отправить соответствующее сообщение с помощью кнопки «Написать», находящейся внизу станицы.

    Вам будет предложено заполнить форму такого содержания:

    • Тема обращения, здесь лучше поставить галочку на «Другая тема»;
    • Описание проблемы;
    • Номер действующего в системе счета кошелька;
    • Электронную почту для связи;
    • Также при желании можно прикрепить какие-либо дополнительные файлы.

    После заполнения остается только нажать на кнопку «Отправить» и ждать ответа сотрудника технической поддержки.

    Самостоятельная блокировка

    Безвозвратно удалить кошелек в Яндекс. Деньги можно собственными усилиями, но это действие будет сопровождаться полным удалением всего аккаунта, включая все доступные пользователю сервисы. Делается это на странице https://passport.yandex.ru путем выбора в правой нижней колонке ссылки для удаления своих данных: электронного кошелька, e-mail адресу, облачного сервиса и прочего.

    Стоит помнить о том, что после выполнения процедуры удаления все личные данные будут полностью уничтожены и восстановить их нельзя. Автоматически удаляется совершенно вся информация о человеке. Если вы захотите снова создать аккаунт в Яндекс под тем же логином, то это будет возможно не ранее, чем через полгода после удаления старого.

    Вот такими простыми способами можно удалить кошелек в Яндекс. Деньги, если пользователь видит для этого серьезные основания. Удачи!

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector