Содержание

Закончился срок карты сбербанка что делать

Истекает или уже истёк срок действия карты Сбербанка – что делать дальше?

Не все пользователи сбербанковских услуг знают, что делать, если истёк срок действия карты Сбербанка. Многие просто выбрасывают свой пластик, кто-то даже предварительно его разрезает. Сбербанк же имеет вполне конкретные правила по дальнейшим действиям с картой.

В данной статье ответим на вопросы: как узнать срок действия карточки, что с ней делать после истечения периода активности. Освещены будут и некоторые другие связанные темы.

О сроках действия сберкарты

Любой пластик, вне зависимости от его статуса, имеет свой “срок годности”. В определённый момент он истекает, и тогда нужно либо сделать перевыпуск, либо перейти на другой продукт.

Как узнать период активности?

Когда заканчивается период действия карты, можно узнать, прочитав дату на лицевой стороне платёжного инструмента. Это четыре цифры, разбитые на две части косой чертой. Находятся они под номером карты.

Первые две цифры обозначают месяц, вторые две – год. Например, если Вы видите “12/22”, это говорит о том, что срок действия карты истекает в декабре 2022 года.

Как правило, карты активны три года, но бывают и меньшие сроки.

Зачем нужны ограничения?

Есть три фундаментальные причины, по которым банковский пластик ограничен временными рамками в своей функциональности:

  1. Изменение внешнего вида. Постепенно теряется презентабельность: например, стираются логотип, фамилия и инициалы владельца, номер карты. Из-за этого могут возникать сложности с такими операциями, которые требуют внесения реквизитных данных. Далеко не все помнят реквизиты наизусть.
  2. Деградация работоспособности. Магнитная полоса и чип со временем тоже приходят в негодность. Различные царапины и микротрещины негативно влияют на указанные элементы. Из-за этого в определённый момент картодержатель может неожиданно столкнуться с невозможностью выполнить какую-либо операцию с карточкой.
  3. Обновление сервиса. Банки постоянно занимаются совершенствованием старых предложений и разработкой новых. Истечение срока действия пластика – отличный повод при перевыпуске предложить клиенту свежий продукт банковского сервиса. Это могут быть карты с новым арсеналом возможностей, бонусные опции и т.д.

Конечно, то, что касается первых двух пунктов, относится и к аккуратности в эксплуатации. Владелец вполне может сохранить товарный вид и работоспособность карты. Но всё же материалы элементов карточки имеют свой запас прочности, и лучше заранее произвести замену, не дожидаясь возможных проблем.

Что делать с нерабочим пластиком?

Если закончился период активности пластика, нужно ли сдавать его в банк? Или можно просто его уничтожить и выбросить?

Часто бывает так, что деактивация карты по причине истечения периода действия застаёт владельца врасплох. Прежде чем что-то предпринимать, нужно усвоить, чего делать не стоит:

  • резать или как-то повреждать карту;
  • выбрасывать её.

А вот что делать можно и нужно:

  • прийти в офис и обратиться с проблемой к сотруднику банка;
  • позвонить на горячую линию.

Примечание 1. Оператор горячей линии после ряда вопросов и ответов всё равно отправит клиента в отделение банка.

Даже если Вы не помните номер телефона службы поддержки Сбербанка, на карте на оборотной стороне вверху есть эта информация:

  • короткий номер 900 для звонков по России (бесплатно);
  • 8 800 555 5550 – также для бесплатных звонков в границах РФ;
  • +7 495 500 5550 – на этот телефон можно позвонить, находясь за границей (стоимость определяется тарификацией Вашего оператора).

Отдельно стоит осветить вопросы СМС-информирования и порядка перевыпуска карты.

SMS-оповещение

У сервиса СМС-уведомлений несколько разных функций применительно к разным операциям с картой. Общее же его назначение – отправка своевременного сообщения клиенту с важными сведениями.

В том числе за месяц до конца периода активности карты приходит SMS. В нём держателя карты уведомляют о том, что через 31 день (календарный) можно будет в отделении забрать новый пластик.

Такой сервис – хорошее подспорье для забывчивых клиентов. Вот почему игнорировать СМС от Сбербанка не стоит.

Перевыпуск

Процедура перевыпуска подразумевает два варианта:

  • банк автоматически оформляет новую карту за 31 день до конца срока действия старой и информирует об этом клиента;
  • держатель карты сам посещает отделение и делает запрос на выпуск нового пластика.

Конечно, лучше озаботиться получением новой карточки заранее, пока ещё активна прежняя. Так Вы не окажетесь без платёжного инструмента на руках.

Примечание 2. Заявку на получение нового пластика можно оставить, позвонив на горячую линию или воспользовавшись мобильным приложением.

Отказ от карты

Если клиент не хочет получать новую карту, он имеет право отказаться от продукта Сбербанка. Для этого нужно:

  • прийти в офис и поведать специалисту банка о том, что в перевыпуске нет нужды, а потому договор следует расторгнуть;
  • если есть долг перед организацией – погасить его;
  • отключить все опции и дополнительные сервисы, особенно те, за которые взимается плата;
  • заполнить заявление о расторжении договора;
  • передать старую карту сотруднику, чтобы тот при клиенте её уничтожил, либо разрезать её самостоятельно.

Примечание 3. Карту необходимо перерезать так, чтобы была повреждена магнитная полоса, желательно – и чип.

Пользователи отказываются от перевыпуска в трёх случаях:

  • потеряли доверие к банку;
  • решили взаимодействовать с другой организацией;
  • имеют желание заключить новый договор с прежним банком на более выгодных условиях.

Предупредите действия банка заранее, чтобы на Ваше имя без надобности не регистрировали новую карту.

Повторный выпуск карты с займом

Подходить к вопросу использования кредитки стоит с особенным вниманием. Ведь в этом случае клиент пользуется заёмными средствами.

В целом, никаких отличий в процедуре перевыпуска нет по сравнению с обычной ситуацией. Важен лишь один нюанс: лучше всего заявить желание перевыпустить карту за 45 дней до истечения срока активности.

В противном случае Вы рискуете и остаться без денежных средств, и пропустить дату очередного внесения платежа по кредиту. А это ведёт к необходимости выплачивать штрафные пенни.

Что делать с оставшимися деньгами?

Если на момент истечения срока действия карты, на ней остались деньги, их можно и нужно снять. Для этого следует посетить офис со своими пластиком и паспортом и обратиться в кассы.

Желательно предварительно позвонить в службу поддержки и узнать, имеются ли какие-то ограничения по части снятия средств. Иногда бывает так, что снимать можно один раз в семь дней.

Заключение

Когда карта отработала своё, не нужно придумывать самостоятельно, что с ней произойдёт дальше. Сбербанк уже разработал незамысловатые инструкции на этот счёт. Даже если Вы сомневаетесь в чём-то, можно просто позвонить на горячую линию и проконсультироваться у специалиста.

Истек или заканчивается срок действия карты Сбербанка в 2020 году: что делать

Карты Сбербанка действительны определенный период времени. По его завершении необходимо получить новую, иначе не получится в дальнейшем распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. Если заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать, каким образом ее перевыпустить или получить новую – рассмотрим сегодня.

Сроки действия карточек Сбербанка

Сбербанк практикует выпуск карт различных платёжных систем – Виза, Мастеркард, Мир. Соответственно, срок их действия различный и напрямую зависит от вида. По общему правилу карточка действительна три года, начиная с даты изготовления. Чтобы убедиться, на какой срок выдан пластик, достаточно обратить внимание на нижнюю часть лицевой стороны. Там расположены две пары цифр, разделенные между собой знаком «/». Например, нанесенное обозначение «03/22» означает, что банковским продуктом можно пользоваться включительно до 31 марта 2022 года.

Читать еще:  Как получить кредитную карту в бинбанке

Ниже расположена сравнительная таблица, которая позволяет ориентироваться на срок выпускаемых Сбербанком карт для своих клиентов:

До какого дня можно пользоваться картой

Пластиковая карта любой платежной системы действует по последний день месяца, который указан на ней, включительно. На лицевой части, ниже обозначения номера из 16 цифр, размещены еще две пары цифр, разделенные символом слеш. Первая пара обозначает месяц. Вторая пара – последние две цифры года.

При наступлении первого числа следующего месяца, который обозначен на пластике, дальнейшие финансовые операции держатель провести уже не сможет. Поэтому, чтобы избежать ситуации, когда истекает срок действия карты Сбербанка, а необходимо проводить финансовые операции, рекомендуется своевременно позаботиться о перевыпуске. Это процедура доступна в нескольких вариантах действий, которые может совершить пользователь.

Варианты действий, если заканчивается срок

При приближении окончания периода действия карты, которая находится у пользователя, следует поступить следующим образом:

  • посетить территориальное подразделение банковского учреждения по месту жительства, где получить новую — при ее автоматическом перевыпуске;
  • заказать новую;
  • закрыть счет, прекратив дальнейшее обслуживание и сотрудничество с банковским учреждением.

Конкретный вариант действий зависит от целей, которые преследует пользователь банковских услуг.

Автоматическая замена карты

По общему правилу, потребитель, оформляя пластиковую карту Сбербанка, подписывает договор на обслуживание картсчета. Одним из пунктов предусматривается обязанность банка автоматически произвести повторный выпуск карты Сбербанка, если срок, на который она выдана, будет заканчиваться. По требованию платежной системы пластик должен быть готов для выдачи его держателю не позже одного месяца до времени окончания срока действия. Это вынуждает банк перевыпущенную карту заранее доставлять отделение, обслуживающее клиента, где ее и можно получить, посетив в удобное время.

Нужно ли менять карту самостоятельно

К самостоятельному заказу перевыпуска прибегают только в строго определенных случаях. Это:

  • потеря или кража карты, лишающие держателя дальнейшей возможности пользоваться размещенными на ней денежными средствами;
  • блокировка по инициативе держателя, например, при факте выявления мошеннического использования ее другими лицами, изъятия пластика чужим банкоматом;
  • необходимость внесения изменений в написание имени или фамилии пользователя, отображенных на пластике;
  • износ или поломка изделия.

Замена карты Сбербанка по истечении срока по инициативе пользователя возможна при условии, что клиент изменил место проживания и пластик необходимо доставлять отделению по новой территориальности. Если утери или кражи нет, то самостоятельный перевыпуск не требуется. Сбербанк осуществит данную операцию в одностороннем порядке без дополнительных заявлений.

С более подробной информацией о перевыпуске карточных продуктов, когда у них будет заканчиваться срок, можно ознакомиться в отдельной статье.

Комиссия за автоматический перевыпуск

Несмотря на то, что Сбербанк предоставляет услуги на платной основе, автоматический перевыпуск производится без взимания комиссионных с клиентов банковского учреждения. Все расходы за такую операцию покрываются платой за годовое обслуживание.

Внеплановый перевыпуск производится с оплатой комиссионных. В таком случае клиенту придется уплатить 150 рублей. Деньги спишутся с картсчета. При отсутствии – необходимо внести их через кассу банковского учреждения.

Поменять карту на другую

Постоянные клиенты Сбербанка имеют возможность поменять класс пластика на более привилегированный, независимо от того, истек или нет срок действия карты Сбербанка. Например, классическую заменить на золотую, одну платежную систему поменять на другую — Визу на Мастеркард, Мир или наоборот. Для этого рекомендуется посетить обслуживающее отделение и подать необходимый пакет бумаг.

Список документов

При первоначальном оформлении любой карты, потребитель предоставляет Сбербанку письменное заявление, а также такие официальные бумаги:

  • оригинал и копию паспорта;
  • оригинал и копию свидетельства о присвоении ИНН и СНИЛС.

Решив произвести замену пластика на статус выше или с расширенными функциональными возможностями, потребитель обязан будет предоставить дополнительные бумаги. Например, если необходима кредитка, потребуется справка по форме 2НДФЛ и другие документы, свидетельствующие о платежеспособности обратившегося за услугой. Например, копии гражданско-правовых договоров или документы, подтверждающие оплату дорогостоящей покупки.

Порядок действий

Для замены одной карточки на другую, независимо от того, будет заканчиваться или нет срок, на который ее выпустили, доступны несколько вариантов дальнейших действий:

  • посетить ближайшее к месту жительства или работы отделение Сбербанка;
  • оформить заявку, используя онлайн-портал официального сайта финансового учреждения.

Онлайн-переоформление

Переоформление означает, что действующий пластик требуется закрыть, заказав выпуск другого. Чтобы провести данную операцию в режиме онлайн, следует перейти в личный кабинет:

При первом входе потребуется пройти простую регистрацию, использую карту Сбербанка и мобильный телефон. Онлайн-сервисом можно воспользоваться с персонального компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.

После входа в личный кабинет будет доступен список всех действующих карточек. Из него необходимо выбрать именно ту, которую следует закрыть, и подтвердить принятие такого решения.

Для заказа нового пластика следует перейти по ссылке, которая откроет страницу с предложением доступных карт:

Выбрав необходимую, следует нажать на иконку «Заказать онлайн» и перейти к заполнению анкеты:

Пользуясь подсказками системы закончить заказ.

Стоимость замены карты на другую равна стоимости выпуска нового пластика. Например, за Золотую карточку нужно будет заплатить 3000 рублей, Классическую – 750 рублей.

Данные средства будут списаны с существующего картсчета. При отсутствии такой суммы или закрытии счета деньги потребуется внести через кассу.

Закрыть карту навсегда

Если принято решение прекратить дальнейшее сотрудничество с Сбербанком, не дожидаясь, когда будет заканчиваться срок, и закрыть имеющуюся одну или несколько карточек, следует поступить следующим образом:

  • подать письменное заявление на закрытие карточного счета, посетив отделение, где он был открыт;
  • оформить такую заявку в онлайн-режиме.

Принимая такое решение нужно убедится о наличии/отсутствии остатка финансов на картсчете, существования задолженности за обслуживание или непогашенного займа и процентов по нему. В противном случае проблем не избежать.

Список документов

К заявлению о закрытии карточного продукта необходимо приложить ряд официальных бумаг:

  • копию паспорта;
  • выписку из картсчета, которая свидетельствует об отсутствии денежных средств на счете, а также задолженности за обслуживание или по кредиту.

Важно! Оформление заявки на закрытие карточного продукта с помощью онлайн-сервиса предоставление документов не требует. Однако рекомендуется заказать справку об отсутствии задолженности по закрытому картсчету. Это позволит в будущем избежать претензий со стороны Сбербанка о погашении возникшей задолженности.

Порядок действий

При отказе дальнейшего пользования карточными услугами Сбербанка, не ожидая, когда будет заканчиваться период времени, на который они предоставлены, потребитель обязан сообщить о принятом решении. Это доступно выполнить двумя способами:

  • написать письменное заявление на закрытие картсчета;
  • оформить данную процедуру, используя онлайн-сервис.

В любом случае необходимо убедиться, что на пластике не остается личных средств, а также отсутствует задолженность перед банком за обслуживание или по кредитным средствам, выделенных именно по закрываемой карте. Так, остаток личных средств банк обязан перечислить на указанный заявителем счет в этом или другом банке. Получить их также можно наличными через кассу.

Как закрыть онлайн

Досрочное закрытие действующего банковского продукта, не ожидая, когда будет заканчиваться время его действия, означает прекращение сотрудничества с банком. Выполнить данную операцию, не выходя из своего дома, можно через интернет, воспользовавшись сервисом «Сбербанк-онлайн».

Выполнив вход в систему, следует перейти на вкладку «Карты», где напротив карточки, которую решено закрыть, нажать на иконку «Операции». В открывшемся списке выбрать ссылку «Закрыть». При желании можно указать причину такого решения.

Предварительно можно заблокировать дальнейшие финансовые операции. С помощью данного сервиса возможно отследить, когда статус услуги будет измен с активного, на закрытый. После этого рекомендуется навестить отделение банка, где потребовать справку о закрытии картсчета и убедиться в отсутствии задолженности. Иначе возможны претензии со стороны финансового учреждения, а возможно и судебное разбирательство.

Внимание! Заблокировав карточку в сервисе, вы не закроете личный счет в банке. Для закрытия счета нужно подойти в Сбербанк лично.

За процедуру закрытия картсчета, не ожидая, когда будет заканчиваться установленный срок, на который он открывался, Сбербанк не берет комиссию. Текущий счет, к которому прикреплялась карта, будет в активном состоянии до тех пор, пока на нем имеются личные средства клиента или числится задолженность за обслуживание. Поэтому рекомендуется истребовать в банке справку, которая подтверждает факт закрытия картсчета и отсутствие долга его пользователя перед банковским учреждением.

Что будет, если ничего не делать

Если заканчивается срок действия карты Сбербанка, а что делать в дальнейшем, еще не решено, клиент банковского учреждения может просто проигнорировать автоматический перевыпуск пластика. Для этого достаточно не обращаться за его получением. Через 6 месяцев он подлежит уничтожению, как невостребованный. Счет, к которому относится невостребованная карта может остаться активным, если на нем есть остаток личных средств клиента, имеется задолженность за обслуживание картсчета или кредитный долг.

Читать еще:  Как узнать списание денег с карты сбербанка

Внимание! С течением времени невостребованные личные средства перейдут в доход банка, а имеющийся долг будет постоянно расти, так как продолжается его обслуживание. Это потребует от работников банка розыска такого пользователя и принятия мер к добровольному погашению задолженности или принудительного взыскания через суд.

Как снять деньги с просроченной карты

Если срок заканчивается, а перевыпуск новой карты не произведен автоматически или не инициирован клиентом, остаток денег по такому картсчету можно снять в кассе. Для этого следует:

  • посетить отделение Сбербанка, в котором она открывалась;
  • предъявить паспорт или другой документ удостоверяющий личность;
  • подать письменное заявление на выдачу остатка средств. Заявление заполняется сотрудником на месте.

Поскольку картсчету, указанному на пластиковой карте, соответствует определенный текущий счет, то в проведении такой операции препятствий не возникает. Одновременно рекомендуется решить вопрос о закрытии счета или оформить заказ на перевыпуск новой карты.

Выпуск пластиковых карточек на определенный срок является требованием платежных систем. Чтобы иметь возможность дальнейшего беспрепятственного пользования карточным продуктом, следует заранее об этом позаботиться, инициировав перевыпуск карты или указав в договоре обязанность банка производить данную процедуру автоматически.

При таком подходе никогда не возникнет вопрос, что делать, если закончился или заканчивается срок действия карты Сбербанка, на который она была выдана.

Если ваша кредитка заканчивается, воспользуйтесь возможностями нашего портала и оформите новую карточку, не выходя из дома. Заполните заявку в право нижнем углу экрана.

Сохраните статью в соцсети с помощью кнопки «Поделиться», чтобы не потерять. Будем благодарны за лайк!

Истек срок действия карты Сбербанка: Что делать

Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка, необходимо выполнить замену. Обычно процедуру требуется повторять раз в 3 года. Период указан на лицевой стороне платежного средства, где отражается месяц и год завершения его действия.

Если человек хочет продолжать и дальше использовать возможности финансового инструмента, необходимо своевременно обратиться в офис организации для выполнения процедуры замены.

Как определить срок действия карты Сбербанка

Конечная дата использования карточного продукта наносится на его лицевую сторону в формате месяц/год. Дата не указывается, что вызывает дополнительные вопросы у клиентов.

По правилам срок действия карточки завершается в последний день месяца, указанного на ней. Допустим, на средстве проставлена дата декабрь 2019 года. Это значит, что карту не удастся использовать после 31 числа вышеуказанного месяца.

Если завершился срок действия — как перевыпустить карту Сбербанка

Изначально лицо должно определиться со своими намерениями, ведь держатель платежного средства имеет право:

  • продолжить сотрудничество с финансовой организацией на прежних условиях, обратившись за перевыпуском;
  • расторгнуть соглашение с компанией, отказавшись перевыпускать карточку;
  • попросить предоставить другое платежное средство, предусматривающее иные преимущества, льготы и возможности.

Выпуск новой карты Сбербанка

Процесс выпуска новой карты Сбербанка в 2019 году

Вариант использует большинство клиентов, поскольку если нарекания на особенности обслуживания и конфликтные ситуации отсутствуют, проще продолжить взаимодействовать с учреждением на прежних условиях. Если человек выбрал этот вариант, для обновления платежного средства потребуется:

  1. Посетить офис организации, обратившись в удобное для визита учреждение. Обычно граждане подают заявки в организации, расположенные ближе всего к месту жительства.
  2. Обратиться к менеджеру зала и Сообщить о завершении срока действия карты. При себе нужно иметь паспорт и платежное средство.
  3. Специалист проверяет личность клиента, а затем посмотрит, присутствует ли перевыпущенный карточный продукт. В Сбербанке присутствует практика заранее обновлять финансовые инструменты клиентов, если срок действия завершается.
  4. Если готовая карточка присутствует, человеку сразу же предоставят ее.

Вышеуказанный способ подходит для выпуска новых дебетовых и кредитных платежных средств. Сбербанк заботится о клиентах и обычно сам напоминает о приближении завершения срока действия. Уведомление направляется по SMS на привязанный к карточке номер.

В сообщении говорится, что начался процесс перевыпуска карты, а также указывается дата, когда финансовый инструмент удастся забрать. Если мобильный банк не подключён, человеку придётся самостоятельно посетить организацию для проверки наличия вновь выпущенной карточки.

Как отказаться от выпуска карты — 4 шага

Если условия использования платежного средства клиента не устроили, допустимо расторжение заключенного ранее соглашения и отказ от использования услуг компании. Решение принимается, если у человека появились определенные претензии к перечню представляемых услуги, и он не хочет продлевать срок действия договора. Эксперты рекомендуют действовать следующей схеме:

  1. Посетить офис финансовой организации, обратиться к ее сотруднику и сообщить о намерении расторгнуть договор.
  2. Если человек является держателем кредитной карты, предстоит погасить оставшуюся задолженность и отключить услуги. Последний пункт актуален и для держателей дебетовых платёжных средств. Плату за активированные опции продолжат списывать, даже если финансовый продукт уже не используется.
  3. Заполнить предложенную организацией форму заявления и предоставить ее на проверку. Специалист проверит правильность внесения данных в документ и примет его, если ошибки отсутствуют.
  4. Вернуть карту и проследить за тем, чтобы средство было уничтожено. Процесс должны выполнить в присутствии клиента. Альтернативой является самостоятельное уничтожение карточного продукта.

На практике на счету клиента могут остаться собственные денежные средства. Если человек не хочет продолжать сотрудничество с финансовой организацией, он имеет право забрать сумму в кассе Сбербанка.

Когда лицо принимает решение отказаться от карты из-за необходимости в переходе на другой продукт учреждения, расторгать соглашение не обязательно. Достаточно придерживаться схемы перевыпуска карточного продукта. Разница между процедурами будет состоять лишь в оформлении на лицо другой услуги.

Отказ от выпуска карты

Автоматический перевыпуск

За несколько недель до истечения срока действия карточки сбербанк автоматически перевыпускает ее, направляя в отделение, в котором выполнялось первоначальное получение. Номер офиса находится на самом платежном средстве, а узнать адрес удастся на сайте финансовой организации.

Остаётся лишь прийти в офис банка и забрать карточный продукт, подтвердив свою личность при помощи паспорта. Нужно сообщить цель визита, после чего человека перенаправят в отдел, специализирующийся на предоставлении платежных средств. Сотрудник финансовой организации на основании удостоверения личности найдёт перевыпущенную карточку.

Если платежное средство действительно готово, производится моментальная замена с предоставлением обновлённого пин-кода или его установкой в процессе операции. Иногда старые данные сохраняются за владельцем. Платежное средство с завершившимся периодом действия будет уничтожено при клиенте путем разрезания пополам.

Получив карточку, человек имеет право незамедлительно воспользоваться ей, ведь активация выполняется моментально. Если пластик в отделение не поступил, допустима подача заявки на принудительный выпуск.

Часть карт не перевыпускают автоматически. В список входят не именные моментальные платежные средства. Они также имеют ограниченный срок действия, поэтому получить обновлённый финансовый инструмент удастся без предварительной заявки во время личного посещения любого офиса организации.

Клиенту предоставят точно такую же карточку, не взимая за осуществление процедуры дополнительной платы. А если человек хочет поменять платежное средство на именное с сохранением прежнего счёта, предстоит оставить заявление и подождать 10 суток, после чего требуется повторно посетить офис организации и забрать готовый пластик.

Если истек срок действия карты Сбербанка, ее необходимо перевыпустить или отказаться продолжения использования услуги. Финансовая организация часто самостоятельно перевыпускает карты клиентов к моменту завершения установленного периода. Плата за выполнение процедуры не взимается. Человеку предстоит лишь посетить офис организации и забрать продукт.

Если лицо не хочет продолжать сотрудничество, важно прийти в ближайшее отделение компании и написать соответствующее заявление, форму которого можно получить у сотрудника организации. Переход на другой банковский продукт не требует расторжения соглашения.

В случае, когда человек хочет начать использовать иной тарифный план, нужно придерживаться классической схемы перевыпуска с той разницей, что лицу будет предоставлен новый продукт с отличающимися условиями. Отправляясь в офис компании, при себе необходимо иметь удостоверение личности и обновляемое платежное средство.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать

Если срок действия карты истек, необходимо получить новую. Сделать это можно в том же отделении Сбербанка либо выбрать офис самостоятельно (за несколько дней до предстоящей замены). Также, в случае необходимости, снять средства можно только по паспорту, без карты. Сделать это можно в любом ближайшем офисе Сбербанка.

Как узнать срок действия

Чтобы узнать срок действия карты, необходимо посмотреть на лицевую сторону пластика. На ней будут указаны 2 числа через косую черту, например: «01/20». Число слева означает месяц (в данном случае январь), а справа – год (в этом примере 2020 год). Карта действует до последнего числа указанного месяца, т.е. в данном случае до 31 января 2020 года. Начиная с 0:00 МСК следующего дня она перестанет действовать.

Читать еще:  Чем отличается банк втб от втб

Срок истечения действия карты сбербанка (valid thru)

Иногда цифры на лицевой стороне стираются, в результате чего срок действия карты нельзя узнать. Поэтому уточнить информацию о сроке затруднительно. В таких случаях необходимо обратиться в контактный центр Сбербанка по бесплатному телефону 8 800 555 555 0 (линия работает круглосуточно). Во время звонка нужно будет назвать номер карточки, ФИО, паспортные данные и контрольную информацию (это кодовое слово).

Еще один вариант уточнения срока действия – зайти в систему Сбербанк Онлайн. Логин и пароль от личного кабинета можно получить как в отделении банка, так и с помощью смс (при условии, что к телефону подключен сервис мобильного банка). Узнать данные можно прямо на главной странице, кликнув по нужной карте.

Как заменить карту: порядок и сроки

Перевыпуск любой карточки может быть плановым и внеплановым. В первом случае причина связана с истечением срока действия, во втором – со всеми остальными причинами:

  • в связи с утерей;
  • по причине кражи;
  • из-за изменения ФИО;
  • в связи с ветхостью/поломкой и т.п.

Если карточка перевыпускается планово, забрать ее можно в том же отделении, где была получена предыдущая. При этом составлять какие-либо дополнительные заявления не нужно – процедура осуществляется в автоматическом режиме.

Если удобнее выбрать другое отделение, следует действовать так:

  1. Либо самостоятельно заказать перевыпуск за 1-2 месяца до окончания срока действия и выбрать удобное отделение.
  2. Либо прийти в любой офис Сбербанка и составить заявление о выпуске новой карты с одновременной блокировкой ранее выпушенного пластика.

Срок перевыпуска зависит от региона и в среднем составляет 3-5 рабочих дней. Если он плановый, новый пластик будет лежать в отделении уже за неделю до истечения срока действия старой карточки. Если внеплановый, необходимо подождать несколько рабочих дней. Отследить готовность пластика можно с помощью системы Сбербанк Онлайн, доступ к которой предоставляется бесплатно для каждого клиента.

Стоимость и сроки перевыпуска

Плановый перевыпуск любой карты Сбербанка осуществляется бесплатно (как кредитных, так и дебетовых). Однако в большинстве случаев с баланса будет списана комиссия за очередной год обслуживания. Конкретный размер комиссии зависит от типа карты.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать?

Безналичный расчет открыл людям доступ к более комфортной, быстрой и безопасной оплате товаров и услуг. Так, украденной карточкой сложнее воспользоваться злоумышленникам, а сам пластик — гораздо более прочный материал, нежели бумажные деньги. Однако и банковские карты подвержены износу. В том, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка — самого крупного финансового учреждения страны — попробуем разобраться ниже.

Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка?

Банковская карта — это платежный инструмент, который подвержен износу. По истечении времени финансовое учреждение блокирует карту каждого клиента. Срок действия можно найти на лицевой части своего продукта — в виде теснения он указан рядом с номером карточки и именем держателя в формате «месяц/год». Например, «05/19» означает, что пластик действует по май 2019 года, при этом активен он будет на протяжении всего пятого месяца, а вот первого июня подвергнется блокировке.

Отметим, что большинство карточных продуктов Сбербанк выпускает на базе международных платежных систем Visa и Mastercard. Срок их действия — три года с момента выпуска. Однако избавляться от продукта нет нужды, даже если время его жизни истекло. Пластиковая карточка — это лишь инструмент, который позволяет пользоваться банковским счетом, который не имеет срока действия. Поэтому к моменту, когда пластик перестает работать, клиент может выбрать для себя одну из альтернатив:

  • Если сотрудничество со Сбербанком его устраивает, а условия по карте по-прежнему кажутся привлекательными, он может перевыпустить пластик.
  • Если данный продукт перестал интересовать клиента, как и прочие услуги Сбербанка, он волен закрыть картсчет.
  • Если клиента устраивает обслуживание в Сбербанке, но не интересуют условия по старой карте, он может заменить ее на новую.

Последний вариант — самый простой. Чтобы получить новый продукт, клиент должен обратиться в банк и подать заявку. А в том, как перевыпустить старую карту или полностью закрыть картсчет, следует разобраться подробнее.

Как перевыпустить карту?

В некоторых банках держателям положено писать заявление на перевыпуск. Для этого они должны явиться в отделение за две-три недели до истечения срока действия карты. Со Сбербанком беспокоиться о своевременном визите в офис нет нужды: в учреждении перевыпуск происходит автоматически. Это значит, что банк предупредительно высылает своим клиентам sms-сообщение: в нем указано, что срок действия пластика подходит к концу, но к перевыпуску готовится новая карточка. Заранее представлять документы не нужно — достаточно явиться в банк за картой. Точное время и адрес отделения Сбербанка клиент может узнать в интернет-банкинге или приложении «Сбербанк Онлайн» для мобильных платформ. Когда продукт будет готов, учреждение еще раз известит об этом sms-сообщением.

Учтите, что место получения новой карты Сбербанк определяет самостоятельно: по умолчанию это будет то же представительство, где вы получили старую карту. Чтобы сменить отделение, обратитесь в call-центр учреждения по номеру 900 или в любой из офисов банка. Звонок с мобильного устройства на территории РФ бесплатный. Кстати, если вы используете приложения Google Pay, Apple Pay, iTunes или Samsung Pay для безналичной оплаты, не забудьте обновить свой профиль: после перевыпуска реквизиты старой карты теряют актуальность.

Перевыпуск можно осуществить до того, как истек срок действия карты Сбербанка. Чаще всего, держатели досрочно заказывают новый экземпляр карточки из-за порчи старого пластика (например, физических повреждений). Сделать это можно онлайн — в интернет-банкинге в личном профиле. Обращаем внимание, что при досрочном перевыпуске номер счета остается прежним, но меняется номер карточки. Это означает, что сообщать новые реквизиты в бухгалтерию не нужно: все выплаты и так придут по назначению.

Как закрыть карту?

К моменту, когда закончился срок карты Сбербанка, вы можете окончательно отказаться от сотрудничества с учреждением. Чтобы закрыть счет пластика, нужно написать заявление в одном из представительств. Через 30 дней на мобильный телефон придет sms-сообщение — это означает, что картсчет был успешно заблокирован. Разблокировать его или перевыпустить карточки, к нему привязанные, более нельзя. Как показывает практика, Сбербанк без проблем закрывает дебетовые карты по истечении их срока действия. Однако с кредитными картами могут возникнуть сложности:

  • За время пользования пластика на счету скапливаются долги перед Сбербанком. Их необходимо погасить.
  • Важно заранее отключить весь дополнительный функционал — с течением времени он облагается комиссиями.
  • На карте имеются излишки денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.

В остальном закрытие кредиток проходит по тому же алгоритму: за 30 дней до блокировки держатель подает заявление в банк и ждет sms-извещения. Если у Сбербанка не остается претензий, он закрывает счет.

Обращаем внимание, что пластик с истекшим сроком действия следует вернуть банку-эмитенту. Уничтожать карточку в домашних условиях, разрезая ее ножницами, не стоит: в договоре четко обозначается, что продукт — это собственность банка. При его невозврате пользователю грозят штрафные санкции, размер которых каждое учреждение оговаривает самостоятельно. При возврате карты в одно из отделений, ее передают в центральный аппарат, где с помощью специального оборудования уничтожают. Если помимо магнитной полосы в пластик внедрен чип, его извлекают из-за содержания золота.

Как отказаться от автоматического перевыпуска?

Сбербанк предлагает услугу автоматического перевыпуска из соображений удобства. Многочисленные держатели пластика (в том числе зарплатных карт) могут не держать срок действия в голове — банк напомнит о нем и не затребует писать заявление. Однако существенны и недостатки данной опции. Так, Сбербанк перевыпустит карту даже в том случае, если клиент ей не пользуется. При этом плата за обслуживание будет исправно взиматься, образуя долг на счету. Чтобы не связывать себя лишними обязательствами, держатель может отказаться от автоматического перевыпуска. Для этого ему следует:

  1. Обратиться в представительство Сбербанка с паспортом за месяц до срока, указанного на пластике.
  2. Написать заявление на закрытие расчетного счета, к которому привязана карта.
  3. Снять все остатки со счета. Если что-то останется, то деньги могут быть списаны в пользу банка или перечислены на указанный клиентом другой счет.
  4. Через 45 дней картсчет будет заблокирован, и новый пластик уже не будет выпущен.

Со старой картой следует поступить тем же образом, что и при отказе от услуг банка — отнести в отделение, где ее грамотно утилизируют.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector