Содержание

Отп банк как закрыть кредитную карту

Как правильно закрыть карту ОТП банка?

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

Кредитка позволяет всегда иметь под рукой запас заемных средств на случай непредвиденных расходов. Получить её можно, в том числе, и в банке ОТП. Заемщиков этого учреждения часто волнует не только вопрос получения, использования, но и правильного закрытия кредитной карты. Об этом мы и поговорим в данной статье.

Чем грозит неправильное закрытие карты?

Из-за незнания нюансов процедуры ликвидации кредитки, можно попасть в неприятную ситуацию, когда доказать свою правоту будет довольно сложно. Поэтому, во избежание возможных проблем, необходимо не только соблюдать правила пользования кредитной картой, но и её закрытия.

Не будет лишним напомнить: оформляя кредитку, нужно очень тщательно ознакомиться со всеми документами. В будущем это избавит вас от многих неожиданностей.

В этом случае заемщик будет знать, какие последствия его ожидают в случае нарушения договорных обязательств. Необходимо понимать, что средства на карте – это деньги банка, которые в любом случае придется отдавать.

Главное условие закрытия карты

Самым первым шагом, перед тем, как закрыть карту ОТП банка, будет проверка баланса. Сделать это можно в банкомате или непосредственно в отделении банка, обратившись к сотруднику-операционисту. Помощником в решении этого вопроса может стать и интернет. На сайте банка в личном кабинете представлена подробная информация относительно остатка по кредиту (пример на скриншоте ниже). При наличии задолженности закрыть кредитку невозможно. Если таковая образовалась, то ее необходимо погасить.

Рассмотрим, как происходит погашение долга по кредитной карте. Во-первых, можно разом погасить всю задолженность. Лучше это сделать в рамках льготного периода, что позволит избежать переплаты по процентам. Во-вторых, можно регулярно вносить минимальный платеж, который изначально рассчитывается с учетом взятой суммы и процентной ставки.

Если случится просрочка по платежам, то банк получит право применить штрафные санкции или пересмотреть условия предоставления кредита. Все это прописывается в договоре. Такие моменты необходимо помнить, чтобы не пришлось выяснять, почему на кредитке образовался такой пугающий минус.

Способы закрытия счета

Чтобы перестать пользоваться пластиковой картой, недостаточно просто физически ее уничтожить (разрезать, порвать, выкинуть). Эти действия не приведут к закрытию счета, а проценты будут продолжать начисляться, так как закрыть кредитную карту ОТП банка — значит пройтись по всем пунктам данного бюрократического процесса.

Конечно, бывают ситуации, когда кредиторы утаивают некоторую информацию, и ставят клиента в известность об образовании долга только тогда, когда тот существенно возрастет. Во избежание возникновения подобных проблем нужно четко следовать инструкции по ликвидации кредитной карты.

Есть несколько способов правильно ликвидировать кредитку. Воспользоваться можно любым, который более всего вам подходит:

  1. Обращение в службу поддержки банка.
  2. Приостановка операций по карте.
  3. Посещение отделения финансовой организации.

На обратной стороне пластика есть номер службы поддержки: +7 495 775-4-775 . По нему необходимо позвонить и озвучить свое желание приостановить действие кредитки. Выслушав заявление клиента, сотрудник финансовой организации должен будет предпринять необходимые действия по его удовлетворению.

В подтверждение своих намерений, заемщику желательно отослать в банк письменное заявление.

Это был первый вариант действий. Второй вариант предусматривает занесение карты в стоп-лист. Сделать это можно все через тот же личный кабинет в системе онлайн-банкинга https://direkt.otpbank.ru/. Данная процедура позволит приостановить все операции по счету. Позднее необходимо также будет отправить заявление в банк с просьбой о закрытии карты.

Самым верным решением будет третий вариант. Посещение отделения ОТП банка. Личное общение с его сотрудниками позволит в минимальные сроки привести в исполнение задуманное. Заемщику на месте предоставят всю информацию по счету, окажут помощь в написании заявления, произведут все необходимые действия по ликвидации карты. При наличии задолженности, можно будет сразу же ее погасить.

В каждом финансово-кредитном учреждении существуют свои правила по закрытию кредитного карточного счета, но основные принципы, описанные для ОТП банка, будут идентичны: погашение задолженности, подача заявления и получение справки. Соблюдение этих этапов позволит избежать потери денег вследствие начисления неустойки, а также сохранить кредитную историю заемщика в безупречном состоянии.

Для подтверждения правильности осуществленных действий, клиент имеет право потребовать у банка справку об отсутствии задолженности.

Читать еще:  В каком сбербанке можно сдать мелочь

Подобный документ ОТП банк выдает через 45 дней с момента ликвидации карты и закрытия счета. Для этого нужно будет также написать заявление. Сам пластик уничтожается либо сотрудником банка в присутствии владельца карты, либо самим владельцем на глазах сотрудника банка. Вот теперь его будет достаточно просто разрезать и выбросить. Уничтожив подобным образом кредитку, заемщик будет уверен, что ею больше никто не сможет воспользоваться.

Отп банк как закрыть кредитную карту

При попытке закрыть кредитную карту воспользовалась данными, взятыми из личного кабинета в ОТП ДИРЕКТ, 05.11.2014 было произведено внесение денежных средств с целью полного погашения задолженности. В справочной банка сказали, что нужно уточнять закрыт ли кредит только в следующем месяце, сразу мне не предоставили такую информацию, в декабре, снова обратившись в справочную, мне сказали оставшуюся сумму задолженности и пообещали, что после внесения данной суммы не буду ничего должна, при этом не сказали, что если я не напишу заявление на расторжение договора, то мне будет начисляться долг за услугу страхования и содержание счета.

09.12.2014 я довнесла недостающую сумму для полного закрытия задолженности перед банком. Карта была разрезана и выкинута, спустя почти год на карту, которой не пользуются, не проводят никаких операций и без задолженности, появляется долг в размере 1819,56 рублей. 02.09.2015, в день окончания льготного периода, банк уведомил меня сообщением о задолженности, которая появилась в июле 2015.

В тот же день, 02.09.2015, был произведен перевод на счет в размере 2000 рублей. Так как меня не уведомили о необходимости написать заявление на закрытие карты, считаю появление долга незаконным, не вижу необходимости платить за счет, которым не пользуюсь и быть застрахованной при задолженности перед банком равной 0 рублей.

Горячая линия, вообще ничего сказать по делу не может, спрашиваешь какую сумму положить, чтобы закрыть задолженность, они не могут, называют сумму, при этом говорят, что нужно будет в следующем месяце уточнять, а я не хочу в следующем месяце, я хочу в этом месяце закрыть долг, и чтобы мне больше не капали проценты, при этом было бы не плохо уточнять, что нужно еще сделать, чтобы долга больше не образовалось. Из-за того, что девушка потрудилась сказать мне одну фразу, я потеряла почти 2000 рублей!

Была держателем кредитных карт 4 банков, и только с ОТП возникли проблемы, во всех банках разные условия, и мы, клиенты их заучивать не обязаны, а вот ваши сотрудники должны нам помогать разбираться с вашими условиями!

Закрытие кредитной карты ОТП банка

Вы решили отказаться от кредитки, оформленной ОТП Банком? Какие бы у вас ни были на то основания, важно соблюсти процедуру закрытия кредитной карточки и расторжения договора.

Данная банковская услуга предоставляется бесплатно при обращении в ближайший офис.

Когда возможно закрытие кредитной карты ОТП Банка?

Расторжение договора на обслуживание кредитки возможно лишь при отсутствии долга перед финансовой организацией. Если вы не выполнили долговые обязательства перед ОТП Банком, менеджер откажет в предоставлении необходимой услуги.

Погасите всю сумму задолженности по кредитке, чтобы иметь возможность расторгнуть договор с банком и отказаться от пластиковой карты.

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка?

Первоначально важно узнать, имеется ли долг на балансе карты. Сделать это можно через интернет-банк, банкоматы, call-центр, мобильный банк и путём оформления соответствующей выписки по кредитному счёту через банковский офис.

У вас нет долга? Теперь вы можете обратиться в ближайшее отделение ОТП Банка со следующими документами:

  • паспортом;
  • договором об оказании банковских услуг;
  • платёжными чеками, подтверждающими отсутствие задолженности по кредитке;
  • доверенностью (если в банк обратился законный представитель владельца кредитки).

При себе клиент также должен иметь пластиковую карту, потому как она является собственностью финансовой организации и подлежит обязательному возврату.

Менеджер предоставит актуальный бланк заявления о закрытии кредитки, который требуется заполнить на месте.

Регистрация заявки занимает не более 15–20 минут. Окончательно договор считается расторгнутым через 47 календарных дней после обращения в офис. Кредитка подлежит аннулированию в присутствии заявителя.

На балансе карточки имеются собственные деньги клиента, зачисленные им ранее сверх кредитного лимита? Подайте соответствующее заявление о перечислении всей суммы на счёт в ОТП Банке или иной финансовой организации. Перевод может занять до нескольких дней.

Как погасить долг по кредитке?

Закрытие карты ОТП банка — https://otphelp.ru/karty/zakrytie/.

Если у вас имеется долговое обязательство перед банком, карта не сможет быть аннулирована до момента погашения задолженности. После получения выписки по кредитному счёту требуется оплатить соответствующую сумму через кассу или банкоматы ОТП Банка.

У вас имеется дебетовая карточка? Перечислите деньги на кредитку без оплаты комиссий через «ОТПдирект» (мобильный или интернет-банк).

Кроме этого, без взимания комиссионных сборов клиент может пополнить баланс карточки:

  • через отделения Почты России (перевод займёт до пяти дней);
  • с помощью системы «Юнистрим» (деньги зачислятся на счёт на следующий рабочий день).

Убедиться, что долг полностью погашен, можно в личном кабинете клиента, офисе банка и по телефону 8-800-200-70-01.

Читать еще:  Что делать если заблокировали банковскую карту

При обращении в банк важно иметь на руках платёжные чеки, подтверждающие внесение денег на кредитный счёт. Стоит учитывать, что в некоторых случаях зачисление финансов может занять несколько дней.

Можно ли полностью закрыть кредитную карту ОТП банка

Кредитные карты от ОТП банка являются инструментами, которые способны выручать своего обладателя на протяжении многих раз, когда ему срочно нужны финансовые средства. Однако нередко случаются ситуации, когда необходимость в их использовании исчезает. И когда в кредитной карте нет больше нужды, необходимо выполнить все свои обязательства перед ОТП банком и произвести ее правильное закрытие, чтобы в дальнейшем не начислялись штрафы, пени и прочие.

Основные особенности процедуры по закрытию кредитки

Во время пользования таким банковским кредитным продуктом необходимо помнить о том, что денежные средства, хранящиеся на пластике, принадлежат не пользователю, а банку. Поэтому при расходе таких денег, в последующем предстоит их возвращать. В отличие от дебетового пластика, выданного ОТП банком, ее нельзя просто уничтожить и забыть. На ней будет копиться задолженность, начисляться пени и проценты, что может привести к появлению крупной суммы долга. И чтобы в последующем не появилось таких проблем, необходимо знать, как закрыть кредитную карту отп банка по всем правилам, действующим в финансовом учреждении.

Кредитный пластик – это своего рода носитель сведений о состоянии банковского счета клиента банка. При его е уничтожении, банковский счет не будет закрыт. И до того, пока он будет функционировать, клиент обязан будет исполнять финансовые обязательства перед банком. И даже если на счету имеется совсем минимальная задолженность, и кредитополучатель решил не обращать на нее внимание, то она с годами может вырасти в существенную для заемщика сумму.

Как узнать, сколько денег должен банку держатель кредитных карт

Перед разбором того, как закрыть карту отп банка, важно узнать, какая задолженность скопилась на счете, привязанном к кредитке. Если имеется хотя бы рубль долга, необходимо его погасить. В банке кредитный пластик не закроют, даже если задолженность составит одну копейку. Для проверки собственной задолженности перед ОТП клиенты могут воспользоваться следующими методами:

Банкоматы ОТП. После вставки карты необходимо ввести пин-код и запросить проверку баланса. Информация может быть выведена на экран или же предоставлена в формате чека.

Интернет банкинг ОТП. От держателя карты потребуется зайти на официальный сайт банка и войти в собственный личный кабинет. А для получения детальных сведений о кредитке нужно войти в раздел «Мои продукты».

Посещение офиса банка. При личном визите отделения банковского учреждения ОТП держатели карт могут без труда через менеджера получить интересующую информацию по балансу.

Горячая линия ОТП. Для начала от держателей крат потребуется набрать номер горячей линии и обратиться к ее операторам помочь с получением баланса. Для получения необходимых сведений потребуется предоставить данные по карте с секретным словом.

Основные методы закрытия счета по кредитке

В настоящее время закрыть кредитную карту отп имеется возможность, воспользовавшись одним из наиболее популярных методов. Первым является обращение в отделение банка или проведение операции через интернет для погашения задолженности по карте одним платежом. Если это сделать не сразу после проверки баланса, то сумма долга перед банком может измениться. В таком случае процедура по закрытию не будет выполнена. Также можно воспользоваться методом закрытия пластика несколькими платежами. Если закрытие счета производится таким способом, то клиенту банка необходимо принимать во внимание тот факт, что при внесении платежей их суммы могут отличаться. Следите за этим внимательно при закрытии кредитной карты отп банка.

При выполнении данной процедуры важно также написать правильно заявление для закрытия счета. Этот процесс является обязательным, поскольку без него кредитка не будет закрыта.

Для закрытия банковского счета правильно необходимо пользоваться следующими методами:

Через интернет. Для проведения процедуры по закрытию потребуется авторизоваться в личном кабинете и занести пластик в список Стоп – лист. По правилам банка по ней не будет возможности совершать абсолютно все финансовые операции. После этого через интернет представителям банка направляется заявление на приостановку действия карточного счета. Таким же образом клиенты имеют возможность закрыть дебетовую карту отп банка.

Через отделение банка. Такой метод закрытия является наиболее оптимальным для каждого клиента. От держателей пластика потребуется обратиться в офис с просьбой закрыть карту и счет, который был к ней привязан. Консультанты банка расскажут, есть ли на ней задолженность, проведут процедуру закрытия, если ее нет. Но в случае наличия долга, клиент может внести сумму на счет прямо в офисе. Затем будет карта закрыта по всем правилам финансового учреждения. При использовании такого метода для обращения в офис банка потребуется иметь при себе минимальный пакет документов, включающий: документ, удостоверяющий личность, сама кредитка заявление, которое может быть составлено в банке.

Как убедиться, что кредитка закрыта

В банке при клиенте уничтожается кредитка, а это значит, что ею больше никто не сможет воспользоваться. Но официальным подтверждением отсутствия всяческих финансовых обязательств перед банком является получение справки о погашении задолженности. На ее оформление требуется много времени, которое составляет не менее 45 дней.

Читать еще:  Как перевести с карты сбербанка

Сама процедура, чтобы закрыть кредитку, не является сложной. И для ее проведения необходимо всего лишь полностью погасить задолженность.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Как закрыть карту ОТП банка

«Как закрыть карту ОТП банка» – популярный запрос в поисковых системах. В данной статье разберем процесс закрытия различных карт несколькими способами.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Владельцы карт интересуются подробностями об их закрытии при таких обстоятельствах:

  1. Выезд за границу.
  2. Переход на использование услуг иного банковского учреждения.
  3. Крайняя дата пользования прошла и требуется выпуск новой.
  4. Пропала необходимость пользования пластиком.
  5. Карта потерялась или была украдена.

Что нужно знать, перед тем как закрывать карту ОТП Банка

Процесс блокировки карточки зависит от её типа – кредитная или дебетовая.

  1. Для дебетовой правило одно – снять имеющиеся на ней деньги. Данное правило не является обязательным, потому что банковский сотрудник при блокировании карточки может выдать сумму клиенту на руки.
  2. Если закрыть нужно кредитку, то обязательным правилом является полное погашение задолженности. После оформления закрытия должно пройти 40 дней, чтобы счет и карточка считались заблокированными навсегда.

Как закрыть дебетовую карту ОТП Банка

Рассмотрим более детально процесс оформления закрытия дебетовых карт, выданных ОТП банком.

В офисе банка

Обязательно помните, что после обращения в финансовое учреждение должно пройти ещё 40 дней прежде, чем пластик и счет будут полностью закрыты. В отделении держателю помогут заполнить специальное заявление, а также выдадут деньги со счета, если клиент сам раннее не обналичил средства. Пластик можете утилизировать сами либо данную процедуру сделает банковский сотрудник в вашем присутствии.

Через интернет

С помощью интернет банкинга держатель карты может её временно заблокировать. Для абсолютной блокировки потребуется обращение в офис банка и заполнение специального заявления.

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка

Не имеет значения, в каком банке открыта кредитка, нужно соблюдать пошаговую процедуру закрытия, чтобы всё сделать правильно и избежать проблем в дальнейшем.

Первым делом проверьте баланс кредитки. Для выполнения данной операции существует несколько способов: банкомат, личный кабинет онлайн, звонок на горячую линию, обращение к банковскому сотруднику. Убедитесь, что на счету нет долгов. При их наличии банк откажется закрывать карту.

Будьте внимательны! Нельзя просто уничтожить кредитку самостоятельно. Даже если кредитка будет разрезана, сожжена, выброшена, счет остается открытым. При наличии на счету долга в размере нескольких копеек, процент будет расти и через определенный промежуток времени клиенту позвонят банковские работники с оповещением о долге.

Поэтому закрывать карту и счет следует согласно правилам.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка через интернет

Отвечая на вопрос как закрывать карту ОТП банка через интернет, важно уточнить, что полное закрытие осуществляется лишь в отделении банка. Онлайн-кабинет позволит временно заблокировать кредитку до обращения в банковскому сотруднику. Клиент самостоятельно заносит карточку в стоп-лист, а уже после этого оформляет заявление за закрытие счета в банке.

Какие документы необходимы

При обращении к сотруднику ОТП банка для закрытия карты необходимо предоставить следующие документы:

  • паспорт;
  • пластиковая карточка, которую требуется заблокировать;
  • заявление.

Если клиент заранее не составил заявление, банковский работник выдаст его при обращении.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка если нет договора

Из описанного раннее в статье видим, что наличие на руках договора не является обязательным правилом для закрытия карточки. Достаточно иметь карту, которую желаете уничтожить, и документацию, способную подтвердить личность владельца.

Как закрыть кредитную карту ОТП если отделения банка нет в городе

«Заочное» уничтожение невозможно. Если отделения нет в городе, где клиент проживает на данный момент, он может заранее заблокировать карточку, а в удобное время посетить ближайшее банковское учреждение. По данному вопросу техподдержка консультирует клиентов по телефону горячей линии 8 800 1005 555 или через онлайн обращение.

Как закрыть карту ОТП банка в другом банке

Мы ответили, как закрыть кредитную карту ОТП банка. Но что делать, если поблизости есть только иные финансовые учреждения? К сожалению, данная процедура возможна лишь в финансовых учреждениях ОТП. Если на кредитке отсутствуют долги, а с депозита сняты все средства, внесите самостоятельно карты в стоп-лист, позвоните по телефону, выбитому на обратной стороне пластика, сотруднику ОТП и обсудите тонкости процедуры закрытия счета. После этого в удобное для вас время посетите банковское отделение ОТП и оформите закрытие счета.

Как убедится в том что карта закрыта

После закрытия счета возьмите документ, доказывающий, что у клиента отсутствуют задолженности. Также на глазах держателя карты сотрудник ОТП перерезает её пополам, что свидетельствует о том, что больше никто не сможет пользоваться кредиткой. В течение 45 дней подготовится справочка, свидетельствующая о том, что счет окончательно закрыт, а владелец не имеет долгов перед банком.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector