Содержание
- Как проверить баланс на карте Россельхозбанка?
- Способы проверки баланса
- Как узнать баланс Россельхозбанка
- Через Терминалы и банкоматы Россельхозбанка
- Через интернет
- Как узнать баланс карты Россельхозбанк по телефону
- Как проверить баланс на карте Россельхозбанк
- СМС-уведомление
- Личный кабинет
- По телефону
- В банкомате или терминале
- В офисах банка
- Как пополнить картсчет
- Как заблокировать карточку
- Как узнать баланс карты банка Россельхоз: проверка по SMS, телефону, в отделении, банкомате, через интернет
- Запрос остатка средств в отделении банка: выписка по счету карты
- Как узнать баланс карты Россельхозбанка
- Баланс карты или счета Россельхозбанка можно узнать следующими способами:
- Через терминалы и банкоматы Россельхозбанка
- Офис Россельхозбанка
- Как узнать баланс карты Россельхозбанка через интернет
- Узнать баланс карты Россельхозбанка по телефону
- Посмотреть на карте
- Видео инструкция как проверить баланс
Как проверить баланс карты россельхозбанка с телефона
Как проверить баланс на карте Россельхозбанка?
Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».
Для того, чтобы проверить баланс карты, недостаточно просто заглянуть в кошелек, — здесь необходимо использовать специальные сервисы и аппараты. Рассмотрим, как можно проверить баланс карты — дебетовой или кредитной — Россельхозбанка.
Способы проверки баланса
Есть шесть способов, как проверить баланс карты Россельхозбанка, четыре из которых — через телефон. Остальные варианты предполагают визит держателя пластика либо в офис РСХБ, либо к банкомату.
Через банкомат
Для того, чтобы воспользоваться банкоматом, нужно иметь на руках карту и знать от нее PIN-код. После того как вставите пластик в картоприемник и введете пин-код, на экране высветится меню с доступными операциями.
Выберите проверку баланса, посмотрите информацию на экране или запросите чек. После этого завершите обслуживание и заберите карточку. Услуга бесплатная, если пользоваться услугами «родного» терминала. За проверку баланса через банкоматы сторонних учреждений может взиматься комиссия.
Если вы не знаете, где находится ближайший аппарат самообслуживания РСХБ, зайдите на сайт кредитного учреждения в раздел «Офисы и банкоматы» (https://www.rshb.ru/atms/), выберите свой населенный пункт и передвиньте «бегунок» с «Офисы» на «Банкоматы». На карте отобразится местонахождение всех точек, где можно самостоятельно проверить баланс пластика.
Офис банка
Это один из самых неудобных и длительных способов проверки. Во-первых, вам понадобится время, чтобы дойти до отделения банка, во-вторых, чтобы дождаться своей очереди, и, в-третьих, чтобы пообщаться с сотрудником и получить необходимую информацию.
Итак, берите с собой паспорт и отправляйтесь в ближайшее отделение. Передайте сотруднику документ и попросите озвучить доступный остаток. При необходимости, можно попросить распечатать выписку по последним операциям.
Если у вас есть с собой карта и вы знаете ее пин-код, тогда можете не ждать в очереди, а сразу обратиться к свободному консультанту — он поможет узнать остаток через банкомат.
Звонок в call-центр
Информация по продуктам и услугам банка предоставляется по номерам:
- (495) 787-7-787;
- (495) 777-11-00;
- 8 (800) 100-0-100;
- 7787 – работает только с провайдерами сотовой связи МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.
Номера можно найти на официальном сайте компании в разделе «Контакты».
Чтобы получить необходимую информацию по остатку на дебетовой или кредитной карте, наберите один из номеров центра обслуживания клиентов, представьтесь оператору и подтвердите свою личность — назовите данные паспорта и кодовое слово. После идентификации сотрудник озвучит баланс.
Первый способ, как проверить баланс карты Россельхозбанка через телефон, — по СМС. Специальный SMS-сервис РСХБ предоставляется как на платной, так и на бесплатной основе. Первый включает в себя три пакета:
- по счету — полный пакет;
- по дополнительной карте — ограниченный пакет;
- о пополнении — пакет включает в себя только информировании о входящих операциях.
Для того чтобы пользоваться услугой, необходим платный пакет «По счету» или по «Дополнительной карте» (подробнее о них мы писали тут).
По услуге не предусмотрено автоподключение — чтобы пользоваться сервисом, его необходимо активировать. Сделать это можно:
- в офисе банка, написав соответствующее заявление (можно написать сразу при получении пластика);
- в банкомате;
- в личном кабинете.
Есть два варианта, как узнать баланс карты Россельхозбанка через СМС — либо получать актуальную информацию о балансе вместе со всеми сообщениями из рассылки банка, либо специально заказывать SMS с данными об остатке.
Включение во все уведомления информации о состоянии счета предоставляется по желанию держателя пластика — этот момент можно обозначить при подключении услуги. То есть в любых сообщениях от банка, например, о пополнении счета, будет указан размер остатка. Если такая функция не подключена, то можно запросить сведения самостоятельно. Для этого:
- создаем новое сообщение и пишем «BAL1111», либо «БАЛ1111», где 1111 – 4 цифры из последнего раздела номера карты;
- в графе «получатель» указываем +7 903 767 20 90 ;
- отправляем СМС.
В ответ на запрос придет сообщение с информацией о балансе. Стоит отметить, что деньги за отдельные запросы банком не взимаются — клиенты платят только ежемесячную комиссию за использование сервиса. Отправка сообщений оплачивается с мобильного счета в соответствии с тарифами сотового оператора, как и обычные смс-ки.
Размер ежемесячной комиссии зависит от тарифного плана, к которому подключена карта. В основном стоимость не превышает 59 рублей. По некоторым тарифам, например, «Амурский тигр Премиум», плата не взимается вообще.
РСХБ позволяет подключить к СМС-рассылке несколько сотовых телефонов. В таком случае плата будет взиматься за каждый подключенный номер.
Личный кабинет
Сервис дистанционного обслуживания клиентов позволяет не только проверять баланс в любое удобное время, но и совершать разного рода операции с банковской карты. Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, необходимо зарегистрироваться в системе. Сделать это можно в отделениях и банкоматах РСХЗ, или самостоятельно с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого:
- перейдите на сайт компании в раздел «Интернет-банк»;
- нажмите «Регистрация»;
- введите полный номер карты и свой номер телефона.
На ваш мобильный придет СМС-код, который нужно будет назвать оператору call-центра. Как только регистрация будет пройдена, зайдите на свою персональную страницу, заполнив поля «Логин» и «Пароль». На главном экране будет представлена вся информация о подключенных банковских продуктах, в том числе и о балансе карты.
Мобильное приложение
Это мобильный аналог личного кабинета. Здесь представлен такой же функционал, что и в веб-версии. Чтобы начать пользоваться приложением, скачайте его и установите на мобильное устройство. Если в онлайн-банкинге вы уже зарегистрированы, то просто введите действующий логин и пароль. Информация о балансе также высветится на стартовой странице. Если же ранее ЛК вы не пользовались, то пройдите регистрацию одним из вышеперечисленных способов.
Сервисы дистанционного обслуживания предоставляются бесплатно независимо от тарифного плана. Все что вам нужно, чтобы пользоваться онлайн-банкингом — интернет.
Итак, из 6 доступных способов проверки баланса, плата взимается только за СМС-сервис и за использование банкоматов сторонних банков. Всеми остальными способами клиенты могут пользоваться бесплатно.
Как узнать баланс Россельхозбанка
К проверке остатка на карте Россельхозбанк подошел основательно, понимая, насколько важно для клиентов следить за состоянием своего лицевого счета.
Проверка текущего баланса по карте осуществляется следующими способами:
- запросом информации в терминалах и банкоматах;
- непосредственным обращением в ближайшее отделение банка;
- путем получения смс-сообщения на телефон;
- при помощи дистанционного банковского обслуживания;
- звонком на горячую линию.
Остановимся подробно на каждом из них.
Через Терминалы и банкоматы Россельхозбанка
Самый простой и удобный способ узнать остаток средств – запросить баланс в банкомате, принадлежащем банку.
Достаточно вставить карту в устройство, ввести пин-код и посмотреть информацию на экране или распечатать чек.
Получить выписку о состоянии лицевого счета можно в любом офисе банка. При себе необходимо иметь паспорт и карту.
Быстрый способ узнать количество остаточных средств –
отправить смс «БАЛ 0000» («BAL 0000») на номер 8 903 797 60 20
Вместо нолей необходимо указать последние четыре цифры карты.
Запрос возможно произвести с номера телефона, привязанного к карте, и только после подключения услуги «SMS-сервис».
Смс-оповещения возможно подключить в любом офисе, в «Интернет-банке» на сайте или в банкомате Россельхозбанка.
Через интернет
В рамках дистанционного обслуживания, Россельхозбанк предлагает услуги «Интернет-банк» и «Мобильный банк».
Интернет-банк от Россельхозбанка
Система интернет-банкинга предоставляет клиентам круглосуточный доступ к информации о состоянии лицевого счета.
Зарегистрироваться и войти в «Интернет-банк» https://online.rshb.ru/ самостоятельно сможет любой пользователь, имеющий карту Россельхозбанка и подключивший ранее услугу «SMS-сервис». Процедура регистрации подразумевает введение номера платежной карты и привязанного к ней телефона. Далее следует ввести код подтверждения из смс, и позвонить в Контакт-Центр банка по номеру
чтобы получить окончательный доступ к интернет-сервису.
В остальных случаях получить логин и пароль от Интернет-банка можно, обратившись в филиал банка, или воспользовавшись ближайшим банкоматом.
Мобильный банк представляет собой специальное приложение, устанавливаемое на смартфон. Активируется оно вводом логина и пароля, которые были получены ранее при подключении Интернет-банка. Установка приложения позволит получать сведения об остатке по карте в любом месте и в любое время, удобное для клиента.
Контакт-центр Россельхозбанка
Как узнать баланс карты Россельхозбанк по телефону
Для держателей платежных карт Россельхозбанка предусмотрена возможность круглосуточного обращения на бесплатный телефон горячей линии
8 800 200 60 99
После подтверждения личности с помощью кодового слова, клиент сможет узнать любую интересующую информацию по карте, в том числе остаток средств по ней.
Стоит отметить, что Россельхозбанк позаботился о том, чтобы его клиенты всегда могли получать актуальную и достоверную информацию о текущем состоянии счета. Держателю не составит труда воспользоваться удобным для него сервисом и узнать баланс по карте, даже не выходя из дома.
Как проверить баланс на карте Россельхозбанк
Прежде чем рассчитаться с карточки или снять наличку, клиенты часто запрашивают остаток по счету. Узнать баланс карты Россельхозбанка доступно через удаленные сервисы и при обращении в представительства банка. Дистанционные системы проводят идентификацию в удаленном режиме, при посещении офиса понадобится взять с собой паспорт. Бробанк изучил все варианты, как проверить баланс на карте Россельхозбанк, за какие придется платить и как запросить остаток бесплатно.
Запрос остатка баланса в РСХБ доступен через отправку СМС, в онлайн-банке, приложении для смартфонов, звонком в колл-центр, в офисе или банкомате. Когда важно узнать остаток мгновенно, то можно воспользоваться SMS-сервисом, сайтом РСХБ или позвонить специалистам службы поддержки из call-центра. В ситуациях, когда требуется документальное подтверждение, можно взять выписку у сотрудника банка или чек в банкомате и терминале.
СМС-уведомление
До того как получать уведомления на свой мобильный, клиенту нужно оформить СМС-сервис. Обычно услугу подключают сразу при получении карты, но, если клиент изначально отказался, то можно ее активировать через личный кабинет или в офисе с помощью сотрудника. Затем физлицо отправляет сообщение на номер телефона банка. Уже через несколько минут появляется доступ к нужной информации. Россельхозбанк дает клиентам три вида SMS-оповещений:
- Со сведениями по дополнительным счетам.
- По текущему основному счету.
- Уведомления о поступлении средств на баланс картсчета. Этот вид СМС-оповещения наиболее популярен у тех, кто оформил зарплатную карточку или пенсионную.
Чтобы увидеть остаток денег на карте в виде смски, клиенту надо сформировать на мобильном текст со словом «Бал» или «Bal» на номер 7787 и четыре крайние цифры с лицевой стороны пластика. В сообщении от банка приходит текст со сведениями о том, какая сумма доступна ко картсчету РСХБ. Запрашивать информацию об остатке допускается только с той симки, которая прикреплена к карточке. Номер абонента указывают при открытии лицевого счета или оформлении договора на обслуживание физического лица.
С помощью обмена смсками можно проверять баланс быстро, без поисков терминала или филиала РСХБ. Но за услугу следует платить, и не для всех клиентов выгодно пользоваться таким способом проверки остатка средств. Тарифные планы отличаются размером оплаты за СМС-уведомление. По желанию клиента услугу можно отключить.
Личный кабинет
Проверка баланса карты РСХБ возможна через интернет-банкинг или приложение для смартфонов.
Способ
Инструкция
Пользователями интернет-банкинга могут стать все клиенты Россельхозбанка, котором оформлена карта. Для просмотра баланса, потребуется пройти авторизацию: заполнить поля логина и пароля. На мобильный, привязанный к картсчету, приходит СМС с одноразовым кодом, который вводят для подтверждения входа. Если клиент хочет стать пользователем Личного кабинета в удаленном режиме без посещения офиса, то на входе потребуется вводить другие данные: номер карты и прикрепленный к ней телефон. Затем связаться с сотрудником колл-центра, который выдаст пароль да первого входа. После авторизации его следует поменять, на такой который будет известен только владельцу счета.
Для проверки остатка денег на карте РСХБ через мобильный банкинг, нужно скачать приложение. Оно доступно на Андроид и iOS. Активировать личный кабинет можно по данным от интернет-банка, логин и пароль на вход идентичны. Расположение меню интуитивно понятно и балансы всех открытых счетов доступны на вкладке счета.
Дистанционные сервисы наиболее популярный и экономичный способ запроса баланса картсчета. Все данные находятся под контролем, не надо терять время на поиск банкомата, отделения банка или отправку смски.
По телефону
Для проверки информации об остатке на балансе, можно связаться со специалистом колл-центра.
Перед звонком нужно взять в руки пластиковую карту и паспорт. Оператор для идентификации личности запросит номер карты, персональные сведения, кодовое слово, которое было придумано клиентом при заключении договора на банковское обслуживание. По звонку на горячую линию РСХБ клиентам доступны не только данные об остатке на счете, но и любая другая информация, касающуюся услуг и тарифов банка.
В банкомате или терминале
Привычный способ получения данных об остатке на карте с помощью банкомата или терминала. Для этой операции потребуется только сама пластиковая карта и пароль от нее. За запрос информации об остатке на балансе через технические устройства Россельхозбанка клиенту не придется платить. Если пользователь использует банкоматы и терминалы других банковских организаций, придется заплатить комиссию. Ее размер зависит от соглашения между учреждениями. Если терять средства за запрос не хочется, то следует поискать «свои» ТСО или подключить интернет-банкинг и не зависеть от их месторасположения.
Инструкция как узнать остаток на картсчете в технических устройствах:
- найти банкомат Россельхозбанка или любой другой организации, которая представляет такие данные;
- вставить карточку в специальную прорезь и ввести свой ПИН-код из 4 цифр для авторизации;
- выбрать услугу запроса баланса и подтвердить операцию;
- на экране банкомата можно увидеть информацию об остатке средств, при желании можно распечатать квитанцию с данными.
Проверка баланса через банкомат позволяет быстро получить документ, подтверждающий наличие средств на картсчете.
В офисах банка
Клиенты РСХБ приходят в отделения в тех случаях, когда требуется получить официальный документ об остатке денег. При запросе данных при себе нужно иметь общегражданский паспорт или заменяющий его документ и пластиковую карту. Получить документ об остатке средств через отделение финансового учреждения – единственный способ, в том случае, когда клиент забыл пароль от карты или у него нет возможности воспользоваться банкоматом или терминалом.
Клиент вправе получить бумажное подтверждение баланса своей карты напрямую у специалиста и отказаться от перенаправления к банкомату. За документ об остатке средств владелец карты ничего не платит.
Как пополнить картсчет
Положить деньги на счет доступно:
- В кассах, офисах, филиалах, представительствах РСХБ. При этом способе средства попадут на баланс в течение дня. Комиссию за пополнение картсчета не снимают.
- В банкомате. При пополнении счета наличными деньги поступают не позже следующего дня. Средства приходят на счет моментально. Комиссию при этом не снимают.
- Филиалы или банкоматы других финансовых учреждений. В некоторых кассах и банкоматах за пополнение могут взимать комиссию. Деньги поступают на баланс за 1 рабочий день.
- Через Qiwi-кошелек. За неделю на банковскую карту можно перечислить не более 600 тыс. рублей. За 1 операцию можно перевести 15 тыс. рублей. Процент за пополнение — 1,5 %, но не менее 50 рублей.
- С другого счета через интернет-банк и приложение. В личном кабинете нужно указать тот счет, с которого нужно перевести средства и подтвердить операцию одноразовым кодом, который придет в виде смски на авторизованный номер мобильного. Через приложение для смартфонов карту можно пополнить таким же путем. Когда операции переброски средств между счетами проводятся часто, удобно сделать шаблон или настроить автоплатеж.
Сумму комиссии при пополнении карты в других банковских учреждениях нужно уточнять у сотрудников банка.
Как заблокировать карточку
Если клиент потерял свою карту, ее нужно заблокировать сразу же, как только будет обнаружена пропажа, чтобы злоумышленники не воспользовались средствами. Владелец пластика должен оповестить сотрудников банка, звонком по номеру горячей линии. Они заблокирую карту, и средства на ней станут недоступными.
Если у держателя пластика оформлен SMS-сервис, то блокировка возможна через СМС-сообщения. Для этого понадобится отправить текст БЛОК или в латинской интерпретации BLOC и 4 крайние цифры с лицевой стороны карты. Если нужно заморозить все карточки одновременно, то нужно написать BLOCALL или БЛОКВСЕ. Когда клиент блокирует дополнительные карты, то в сообщение нужно вписать БЛОКДОП или BLOCSUP.
Отправляют смску на номер +7 903 767 20 90. Блокировку клиент подтверждает в течение 3 суток письменным заявлением в филиале банка.
Как узнать баланс карты банка Россельхоз: проверка по SMS, телефону, в отделении, банкомате, через интернет
Клиентам АО «Российский сельскохозяйственный банк» гарантирована быстрая и удобная проверка баланса по дебетовой и кредитной карте в любых условиях. Для этого можно воспользоваться сетями банкоматов и информационно-платежных терминалов, услугами специалистов филиалов и службы поддержки Банка, программами дистанционного обслуживания.
Контроль остатка средств на карте – наиболее часто используемая держателями банковского пластика сервисная операция.
Клиентам АО «Российский сельскохозяйственный банк» доступны разнообразные способы проверки баланса – с использованием банкоматов и терминалов, программ дистанционного банковского обслуживания, документов Банка.
Запрос остатка средств в отделении банка: выписка по счету карты
Получить максимальный объем информации держатели банковского пластика РСХБ могут в региональном филиале (и его отделениях) Банка, выпустившем и обслуживающем карту (сотрудники других подразделений Банка не обладают необходимыми для проведения операций со счетом доступами и полномочиями).
Одно их главных достоинств способа – возможность получения официально заверенных Банком документов, которые принимаются к рассмотрению всеми организациями, в том числе судебными инстанциями.
Банк может предоставить клиенту следующие виды документов:
- Справка об остатках на карточном счете на указанную клиентом дату. Документ выдается как для кредитных, так и для дебетовых карт и содержит полную расшифровку остатков – баланс счета, максимальную и использованную сумму овердрафта (для дебетовых овердрафтных карт), сумму кредитного лимита и фактически использованный объем заемных средств (для кредитного пластика). Услуга платная, сумма комиссии составляет 150 руб.
- Выписка за расчетный период содержит полный список операций по карте и баланс. Формируется Банком автоматически по окончании расчетного периода и предоставляется бесплатно.
- Выписка за произвольный период. Клиент может запросить те же сведения, что и в предыдущем случае за любой период использования карты. При получении выписки взимается комиссия в размере 100 руб.
Чтобы проверить счет на карте и получить документы необходимо пройти идентификацию (предъявить паспорт или заменяющий его документ), предъявить пластик или указать реквизиты/номер счета.
Бонусная программа лояльности «Урожай» от Россельхозбанка: что это, условия, как подключится, где можно потратить бонусы
Пакет услуг «Ультра» от Россельхозбанка: что входит, тарифы, условия, как стать владельцем
Как узнать баланс карты Россельхозбанка
Как и многие другие банки, Россельхозбанк (далее для краткости – РСХБ) обладает хорошим информационным сервисом. Как проверить баланс карты Россельхозбанка? — существует 5 способов, читайте ниже в статье.
Баланс карты или счета Россельхозбанка можно узнать следующими способами:
Люди по своей природе консервативны, а потому выбирают для себя какой-то один способ, максимум — два. Тем не менее расскажем чуть подробнее о каждом.
Через терминалы и банкоматы Россельхозбанка
Самый простой способ узнать баланс по карте — найти банкомат Россельхозбанка. Вставьте карточку в приемное устройство, введите код и на дисплее банкомата или на чеке будет отражен остаток по вашему счету. Можно воспользоваться терминалом другого банка, но в этом случае вы можете заплатить комиссию за услугу. Как правило, это 15-50 рублей. Когда нет рядом «родного» банкомата, эта трата, увы, неизбежна.
Офис Россельхозбанка
Если есть поблизости отделение РСХБ, состояние счета можно проверить у оператора. Только не забудьте прихватить кроме карты свой паспорт. Этим способом обычно пользуются пожилые люди – не доверяют они аппаратам. Да и пользоваться не всегда умеют.
Самый современный и, на мой взгляд, наиболее удобный способ – отправить на номер 8 903 797 60 20 sms-запрос: «БАЛ 0000» («BAL 0000»). Где вместо нолей следует напечатать четыре последние цифры номера пластиковой карточки. Сервис становится доступен после «привязки» телефона к карте. Подключить «SMS-сервис» вам с удовольствием помогут в банке. Сделать это можно и через «Личный кабинет» на своем компьютере, или в банкомате Россельхозбанка.
Как узнать баланс карты Россельхозбанка через интернет
В интернете РСХБ представляет две услуги: «Интернет-банк» и «Мобильный банк».
«Интернет-банк»
Интернет-банкинг обеспечивает своих клиентов круглосуточным доступом к большому количеству функций по управлению счетом, платежами, вкладами и т.п. В том числе, информацией о балансе по карте. Любой владелец карты РСХБ может самостоятельно зарегистрироваться в «Интернет-банке», предварительно подключив услугу «SMS-сервис», по адресу https://online.rshb.ru/
Процедура регистрации достаточно проста:
- вводим № пластиковой карты;
- вводим № телефона, привязанного к карте;
- получаем по sms и вводим код подтверждения;
- звоним в Контакт-центр РСХБ по телефону 8-800-200-60-99.
Если возникли затруднения с самостоятельной регистрацией, пару «логин – пароль» от Интернет-банка можно получить, обратившись в отделение банка, или в банкомате, под руководством сотрудника банка, можно воспользоваться помощью опытного человека.
«Мобильный банк»
Скачав специализированное приложение на смартфон, вы можете пользоваться «Интернет-банком» со своего телефона. Никакой разницы в функционале нет. Активация обеспечивается тем же логином и паролем, что и в интернете на персональном компьютере. При современном развитии мобильных сетей, вы получите доступ к своему счету, практически где угодно.
Узнать баланс карты Россельхозбанка по телефону
Бывают ситуации, когда нет в доступной близости банкоматов, компьютер остался дома, а «Мобильный банк» не подключен, или не работает. Для клиентов РСХБ доступна круглосуточная «горячая линия» по бесплатному телефону 8 800 200 60 99 . Оператор запросит информацию для подтверждения вашей личности: № карты, ФИО и кодовое слово, после чего предоставит вам любую информацию о вашем счете.
Каким способом будете пользоваться вы – решать только вам. Но, согласитесь, что дружественный сервис Россельхозбанка представляет вам широкий выбор!