Содержание

Что делать если заблокировали банковскую карту

Что делать, если заблокировали карту Сбербанка

Сегодня уже сложно представить человека, у которого нет банковской карты. С нее удобно совершать переводы, оплачивать товары и услуги. Далее — что делать, если заблокировали карту Сбербанка за подозрительные операции.

Причины блокировки карты Сбербанка

Банк вправе заблокировать денежные средства клиента, если его действия покажутся финансовому учреждению сомнительными. Это делается ради безопасности владельца карточного счета.

К подозрительным действиям относятся:

  • неверный ввод ПИН-кода три раза — появляется подозрение в краже пластика;
  • активные, с небольшим интервалом, мелкие платежи — вызвано это вероятным попаданием карты в руки мошенников, которые действуют быстро, проверяя на карте наличие денег, поэтому служба безопасности банка реагирует на такие действия;
  • попытки вывести денежную сумму, которая больше установленных лимитов;
  • открытие многочисленных вкладов на маленькие сроки (не превышающие месяца), после чего они закрываются, а средства снимаются наличкой;
  • крупные денежные переводы на оплату лекарственных препаратов или оружия;
  • перекидывание немалых сумм с карты Сбербанка бизнесмена на счета других банковских учреждений без видимых на это причин и при не столь выгодных условиях;
  • оплата с бизнес-карты целей, которые не совпадают с указанной деятельности компании;
  • скрытый источник поступления денег;
  • частое снятие наличности — если за небольшое время на карточный счет приходят крупные суммы и мгновенно снимаются;
  • обналичивание карты в разных банкоматах в течение суток — особенно подозрительно, если деньги снимаются через устройства других финансовых учреждений;
  • постоянный вывод средств в сумме более 600 тыс. руб.;
  • финансовые операции, связанные с недвижимостью, на сумму более 3 млн рублей;
  • расчеты картой заграницей — Сбербанк считает рискованными операции в некоторых странах;
  • одновременное использование одного и того же пластика в разных странах.

При некоторых, особо подозрительных причинах для блокировки карты, банк ссылается на 115-ФЗ — Федеральный закон против коррупции, отмывания денег и финансирования терроризма. Цель программы: не допустить переводы на счета различных группировок, связанных с противозаконной деятельностью.

Иногда банк блокирует карточный счет из-за сбоя системы в финансовой организации. В этом случае нужно набрать номер службы клиентской поддержки Сбербанка (один из них 8-800-555-55-50) и проконсультироваться с оператором о дальнейших действиях.

Если карточный счет «заморозили» в связи с окончанием времени действия карточки, следует пойти в отделение, где она была выдана и написать заявление о перевыпуске карты. Сам срок можно посмотреть на пластике (обычно он составляет 3 года, но могут быть исключения).

Стать «замороженным» пластик может из-за возникновения минусового остатка. Эта проблема решится быстро, если перевести на карту сумму чуть большую чем минус или пополнить счет вручную.

Последствия блокировки

Если ваша карта оказалась заблокированной Сбербанком за проведение сомнительных сделок, в будущем могут появиться трудности с:

Что делать, если мою карту заблокировали? 7 важных вещей, которые нужно знать о блокировке карты

Remember / Alamy / Vida Press

Самое неприятное в любой поездке — остаться без денег в чужом городе. А неприятнее всего, когда без денег остаешься по собственной вине, потому что карту заблокировали, хотя этого легко можно было избежать. Тинькофф Банк рассказывает, что нужно делать в таких случаях.

1. Что такое блокировка карты?

Блокировка карты — это запрет на все платежи по карте. Ей нельзя заплатить в кафе, с нее нельзя снять наличные. Банкоматы могут оставить такую карту себе.

Блокировка помогает защитить деньги, если карту потеряли или украли. Заблокированная карта — это просто кусок пластика: ее нигде не принимают, по ней не проходят операции.

2. Заблокировали карту, значит, и деньги заблокировали?

Блокировка карты — это не блокировка денег. Деньги у вас на счете, банк только ограничил к ним доступ по этой конкретной карте. Если у вас есть другие карты, привязанные к этому счету, они остаются в рабочем состоянии.

Вы сохраняете контроль над деньгами на счете: можете перевести их на другую карту через мобильное приложение, заплатить за квартиру банковским переводом или, если у вас телефон с NFC-чипом, платить прямо с телефона. Если у вас дебетовая карта Тинькофф Банка, в конце месяца банк по-прежнему зачислит проценты на остаток, даже если карта в какой-то момент заблокировалась. Блокировка самой карты не влияет на деньги на счете.

3. Почему банк блокирует карту?

Банк думает, что у вас пытаются украсть деньги, и пытается их защитить.

Платежные системы «Виза» и «Мастеркард» собирают информацию о подозрительных банкоматах, магазинах и кафе, где копируют карты. Если вы оплатили покупку через опасный терминал, есть риск, что карта скомпрометирована. Платежная система сообщает банку об опасности, карту блокируют, вы получаете СМС.

Банк также присматривает за клиентами и анализирует их покупки: когда, в каком городе, на какую сумму. Если банк видит странную операцию, он блокирует карту и отправляет клиенту СМС.

Если вы, например, снимаете наличные и три раза неправильно ввели пин-код, банк тоже заподозрит неладное. Пин-код могут подбирать мошенники, поэтому банк блокирует карту.

4. Как вернуть доступ к карте?

Если карту блокирует банк, для разблокировки достаточно позвонить по официальному телефону банка на сайте. Оператор спросит ваши личные данные, попросит подтвердить последние покупки, и если ваши показания совпадут — карту тут же разблокируют. Пользоваться ей можно будет сразу.

Если карту блокирует не банк, а платежная система, то разблокировать ее не получится: она заблокирована насовсем. Как правило, банк сразу начинает выпускать вам новую карту. Пока вы ждете новую карту, переведите деньги на дополнительную карту или карту другого банка через интернет-банк или мобильное приложение.

Как снять наличные под контролем банка: инструкция

  1. Бывает так: вы один в командировке — и других карт нет. Вам поможет банк. Позвоните и объясните сотруднику ситуацию. Банк изучит ситуацию и, скорее всего, предложит снять наличные под контролем банка.
  2. Договариваетесь о времени, когда подойдете к безопасному банкомату, и о сумме, которую вы собираетесь снять.
  3. Идете к банкомату и звоните в банк.
  4. Сотрудник на несколько минут убирает блокировку.
  5. Вы снимаете нужную сумму.
  6. Сотрудник снова блокирует карту.
  7. Да, это неудобно. Но без денег в командировке еще неудобнее.

5. Вам пришло сообщение, что карту заблокировали и нужно куда-то звонить. Как быть?

Такое сообщение вам может прислать как банк, так и мошенник. Проверьте, чтобы имя отправителя было настоящим и написано без ошибок. Посмотрите, с какого номера пришло уведомление. Проверьте орфографию. Если чувствуете неладное — вам пишут мошенники.

Не звоните по номеру, который указан в сообщении, и не переходите по ссылке, которую вам прислали. Найдите номер банка на заблокированной карте или зайдите на сайт банка и найдите номер там. Звоните только по официальному номеру банка.

Сотрудник банка видит, какая из ваших карт заблокирована и почему. Если вас просят продиктовать полный номер карты или код из СМС — это мошенники. Максимум, что может попросить настоящий сотрудник банка, — назвать ваше имя, дату рождения и последние четыре цифры карты.

Будьте начеку: мошенники пользуются сообщением о блокировке, чтобы запугать вас и заставить принимать необдуманные решения. Они специально будут нагонять страху и пытаться вывести вас из равновесия. Настоящий банковский сотрудник всегда спокоен и никуда не спешит — он же на работе.

6. Как предотвратить блокировку?

Скомпрометируют мошенники вашу карту или нет — никто не знает: ни банки, ни платежные системы, ни сами мошенники. Но вероятность блокировки можно снизить.

Будьте на связи. Сообщите банку актуальный номер телефона. Если в отпуске купили местную симку, предупредите банк по почте или в чате клиент-банка. Сотрудник позвонит, чтобы подтвердить номер. Не забудьте вернуть российский номер, когда вернетесь.

Летите за границу — предупредите банк. Банку нужно знать, куда и на какой срок собираетесь поехать. Предупредите его через интернет-банк, почту, чат или по телефону. Если банк знает, что вы путешествуете, оплата аренды машины или снятие денег в иностранном банкомате не вызовут подозрений — и вы избежите блокировки в начале отпуска.

Если магазин или кафе не вызывают доверия — платите наличными. Опытный продавец или официант-мошенник скопируют карту за две секунды.

Снимайте наличные в отделениях банков. Не подходите банкоматам на улице, в небольших магазинчиках или на рынке. Даже логотип известного банка не защитит вашу карту от скиммера и скрытой видеокамеры. Снимайте деньги в отделениях, под наблюдением и охраной.

7. Что еще можно сделать для защиты денег?

Зайдите в интернет-банк и закажите дополнительную карту. Она будет привязана к тому же счету, но со своим номером и пин-кодом. Когда вы платите такой картой, деньги списываются с основного счета.

Установите лимиты на снятие наличных. Если надо снять больше, в интернет-банке или через мобильное приложение увеличиваете сумму лимита, потом возвращаете ограничение. Например, обычно вы не снимаете более 3000 рублей за раз и не чаще раза в день — тогда поставьте дневной лимит на 3000 рублей.

Дополнительная карта становится ежедневной. Расплачивайтесь ей в магазинах и кафе, снимайте наличные. А основную карту положите в сейф в гостиничном номере, в паспорт, в портмоне с водительскими правами или оставьте дома.

В случае опасности дополнительная карта возьмет удар на себя. Банк заблокировал карту, мошенники скопировали данные или карту зажал банкомат — ничего страшного. Основная карта и деньги с вами.

Если уезжаете надолго — летите в трехмесячную командировку в Штаты или решили перезимовать в Гоа, — возьмите несколько дополнительных карт. Например, в Тинькофф Банке можно бесплатно оформить пять карт для себя и близких. Одна или две блокировки не сорвут поездку. А банк бесплатно заменит и доставит новую карту Почтой России. Даже за границу.

Как разблокировать банковскую карту: способы восстановления. Узнайте как снять блокировку карты

Здравствуйте, уважаемые Читатели сайта «AboutCash.ru»! Из данной статьи вы узнаете о том, как разблокировать банковскую карту и способы восстановления карточки банка при различных её блокировках.

Причины блокировки

Банк может заблокировать карточку по нескольким причинам:

    1. Пользователь 3 раза допустил ошибку во время ввода пин-кода.
    2. Закончен срок действия карточки.
    3. Счёт заблокирован по решению суда.
    4. Человек имеет не погашенную задолженность.
    5. Владелец карты нарушил условия договора.
    6. Финансовое учреждение зафиксировало подозрительную активность на счете.
    7. Клиент допустил просрочку платежа по кредитной карте.
    8. Существуют веские основания, которые позволяют подозревать пользователя в финансировании террористических организаций.

Способы как разблокировать карту банковскую карту

Существует много различных способов для работы с пластиком. Выделим несколько самых основных методов, которые позволяют восстановить доступ к своему счёту. Ниже приведены четыре главных способа, как разблокировать банковскую карту.

Способ 1: Звонок с телефона

Чтобы разблокировать карту достаточно набрать горячую линию банка и сообщить свою проблему. Обычно номер указывается на задней стороне пластика. Желательно позвонить с симки, которая является подвязанной к смс-банкингу вашей пластиковой карточки.

Перед звонком необходимо подготовить соответствующие документы:

    • паспорт;
    • договор, который клиент заключил с банком;
    • вспомнить кодовое слово.

Оператор может уточнить персональные данные клиента и попросить ответить на секретный вопрос.

В случаях потери своей карточки, такой звонок может лишь ускорить процесс блокировки вашей банковской карты, чтобы сохранить денежные средства на ней.

Банки в таких случаях производят перевыпуск карты. Чтобы снять такие ограничения, клиент должен обратиться непосредственно в офис финансового учреждения. При визите в банк для переоформления и выпуска утерянной карточки, с собой следует обязательно взять паспорт.

Способ 2: Через интернет-банкинг

Каждый клиент имеет доступ к своим счетам и карточкам через услугу интернет-банкинга. Используя онлайн доступ в свой личный кабинет, можно заблокировать или снять ограничения по любой своей карточке.

Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете, где пользователь получает возможность выбора пластика, с которого необходимо снять блокировку. Доступ к услуге предоставляется на бесплатной основе и позволяет совершать операции со всеми типами карт.

Способ 3: С помощью мобильного приложения

В личный кабинет можно попасть не только с компьютера, но и со смартфона. Существуют мобильные программы, которые позволяют совершать операции со своего гаджета.

Пользователю нужно всего лишь войти в установленное официальное мобильное приложение и выбрать карту, которую необходимо разблокировать. Следует отметить, что не все банковские учреждения имеют такой функционал в арсенале своих мобильных приложений. Детали можно уточнить у сотрудников банка или на горячей линии.

Способ 4: В отделении банка

Классическим способом снятия блокировок по счёту или банковской карточке можно в одном из отделений банка в котором открыта карточка. Рекомендуется посетить именно то отделение банка, в котором была открыта карточка. Связанно с тем, что иногда бывают случаи, когда сотрудники отделения банка в котором не была открыта карточка, направляют в то отделение, где клиент оформил свою кредитную карточку.

При посещении офиса финансового учреждения, которое выпустило пластик, с собой необходимо взять паспорт.

Что делать, если карту заблокировали судебные приставы?

Вернуть доступ к своему счёту можно только после полного погашения задолженности. Клиент должен рассчитаться с кредиторами. После этого владелец карты должен предоставить в банк документ, который подтверждает факт удовлетворения претензий.

Сроки по снятию блокировок

При неправильном вводе PIN кода ограничения снимают в течение суток. Такая процедура, в большинстве случаев, проводится автоматически и не требует участия клиента. Если в течение суток у клиента не появился доступ к своему пластику, тогда следует обратится в банк.

Судебные приставы могут накладывать блокировку на карточный счёт, при условии, что клиент не выполняет обязательства перед кредиторами. После погашения долгов ограничения снимаются в течение десяти дней.

При потере карты производится ее блокировка, чтобы защитить средства клиента. Для снятия блокировки, владельцу придется обратится в офис. Банковское учреждение должно перевыпустить карточку. Продолжительность процесса изготовления нового пластика составляет 5 дней.

Действия при блокировке за подозрение в мошенничестве?

При появлении подозрений на совершение незаконных транзакций банк имеет право заблокировать карточку такого клиента до выяснения обстоятельств. Кроме того, могут быть привлечены правоохранительные и другие органы для выяснения возникшей ситуации.

Доступ к карточному счёту будет разблокирован после доказательств того, что клиент не виновен и не совершал незаконных операций по своему счёту. Такая процедура не скорая и может тянуться месяцами.

При продаже или покупках на Авито и других подобных сервисах, в основном происходят оплаты на пластиковые карточки третьих лиц. Так как, никто не может знать мошенник или порядочный гражданин отправил или получил деньги, рекомендуется пользоваться отдельной банковской картой предназначенной именно для покупок или продаж. Из-за жалоб кинутых клиентов, банк может заблокировать всех пользователей, взаимодействующих с карточным счётом одного мошенника. Поэтому, при получении денежных средств или отправки незнакомым лицам, следует пользоваться специально оформленной банковской картой предназначенной для этого.

Заключение

В подведение итогов по данному обзору отметим, что каждый владелец банковской карточки обязан знать, как ею пользоваться, почему может не работать карта, какие ограничения по ней существуют. На этом наш обзор, как разблокировать банковскую карту и способах её восстановления при блокировках заканчивается, желаем вам успехов!

Что делать, если заблокировали карту Сбербанка, а на ней деньги? + видео

Владельцы сбербанковских карт, как и держатели «пластика» других банков, иногда сталкиваются с такой проблемой, как блокировка карты. В принципе, для любого банка эта стандартная процедура и страшного в такой ситуации ничего нет, но что делать, если заблокировали карту Сбербанка, а на ней деньги? Первоначально требуется установить причину, по которой карта была заблокирована, так как именно от этого будет зависеть возможность и разблокировки карты и время, которое придется потратить на данный процесс.

Эта статья расскажет, что делать в ситуации, когда Сбербанк заблокировал банковскую карту (кредитную, дебетовую, или зарплатную) с положительным балансом — как ее разблокировать?

Каковы причины блокировки карты Сбербанка?

Постановлением правления ОАО «Сбербанк России» №376 § 13а от 19.12. 2009 года были утверждены условия использования банковских карт Сбербанка (обратите внимание, что с 2015 года изменилось фирменное наименование Сбербанка с ОАО «Сбербанк России» на Публичное акционерное общество «Сбербанк России», сокращенно «ПАО Сбербанк»).

Данные условия предусматривают целый ряд обстоятельств, при наступлении которых может быть заблокирована карта Сбербанка:

Важная информация: в большинстве случаев Сбербанк блокирует карту по подозрению на осуществление незаконных операций или несанкционированных действий. Практика показывает, что для того, чтобы карта была заблокирована банком, порой хватает отказа от платежа до того, как он будет завершен — причина в том, что если платеж по карте невозможно завершить, автоматическая система безопасности банка рассматривает это как попытку осуществить транзакцию без введения пароля или пин-кода. В итоге данные действия могут рассматриваться как подозрительно активные и для защиты интересов владельца карты она будет заблокирована.

Как разблокировать карту Сбербанка?

Первое ваше действие в случае блокировки банковской карты – обращение в службу клиентской поддержки Сбербанка, вне зависимости от типа карты, будь то кредитная карта, дебетовая, а может зарплатная, вне зависимости от платежной системы, будь то VISA, Mastercard, ПРО100 или American Express. Телефоны службу клиентской поддержки Сбербанка вы всегда можете найти на самой карте в верхней части лицевой стороны.

На всякий случай приводим телефоны службу поддержки клиентов Сбербанка:

  • +7 (495) 500 5550
  • +7 (495) 544 4545
  • 8 800 555 5550

Имеется один немаловажный момент: если вы забыли кодовое слово, то без этой проверочной информации оператор службы поддержки Сбербанка не будет даже озвучивать вам причину, по которой карта была заблокирована, и тем более не сможет её разблокировать. В такой ситуации вам необходимо будет лично приехать в отделение Сбербанка, в котором заблокированная карта была выдана, и уже там инициировать процесс разблокировки банковской карты.

Давайте подробно рассмотрим основные причины блокировки карты Сбербанка, ведь процесс разблокировки «пластика» будет развиваться в зависимости от обстоятельств, которые способствовали блокировке банковской карты.

Как разблокировать карту по 115-ФЗ:

1. Блокировка карты Сбербанка при использовании её посторонним лицом

По различным причинам система безопасности банка может вынести решение, что ваша карта используется мошенниками и заблокировать её. Чтобы убедить банк в обратном, держателю карты потребуется лично приехать в отделение Сбербанка с целью предоставления сотрудникам паспорта и самой карты. После этого карту Сбербанк разблокирует сразу. Но мы рекомендуем вам вспомнить, не оставалась ли ваша кредитка или дебетовая карты Сбербанка без присмотра и не была ли она скомпрометирована.

2. Блокировка карта Сбербанка при подозрительной активности.

Если карта была заблокирована по причине подозрительной активности, и вы связались с клиентской службой поддержки банка, то специалистами по разблокировке вам будет задан ряд вопросов, и в случае прояснения всех деталей в течение суток работа карты будет возобновлена. Вот примерный список вопросов при подозрительной активности по карте Сбербанка:

  • Какой приблизительный баланс карты был на момент блокировки;
  • Какие последние операции по карте были осуществлены.

3. Блокировка карта Сбербанка при аресте банковского счета

Если на счет клиента судом был наложен арест, то Сбербанк, как и любой другой банк Российской Федерации, обязан выполнить решение судебной инстанции беспрекословно, и такой ситуации от держателя карты и арестованного счета зависит мало.

Здесь есть два выхода: первый – устранить причину, послужившую основанием для ареста банковского счета, а второй – обжаловать постановление суда о наложении ареста. В любом случае о быстрой разблокировке карты Сбербанка речи быть не может.

4. Блокировка карта Сбербанка при окончании срока действия

В данной ситуации клиенту необходимо лично приехать в отделение Сбербанка, которое занималось выпуском карты, и написать заявление о перевыпуске карты. Если заблокировали карту Сбербанка, а на ней были деньги, не волнуйтесь, после перевыпуска баланс карты останется неизменным.

5. Блокировка карта Сбербанка при отрицательном балансе

Это самая простая ситуация когда банк блокирует карту при отрицательном балансе (кредитные карты или дебетовые карты без овердрафта) — вам достаточно пополнить счет и после того, как баланс вновь станет положительным, картой можно будет пользоваться вновь, разблокировка будет автоматической.

Кстати, иногда новые карты Сбербанка выпускаются изначально заблокированными, и чтобы её «включить» необходимо воспользоваться банкоматом: вставляете карту в банкомат, вводите ПИН-код и выполняете любую операцию с банковской картой, к примеру, проверяете баланс вашей карты — эта процедура автоматически разблокирует карту.

Для того чтобы обеспечить дополнительный уровень безопасности, кредитные карты Сбербанка, выдаваемые на руки клиенту, изначально заблокированы, и через 24 часа активизируется в автоматическом режиме.

Что делать, если банк заблокировал карту?

Каждый держатель пластиковой карты может столкнуться с тем, что банк заблокировал карту. В свою очередь, блокировка накладывает запрет на проведение любых операций по карте, в том числе оплату покупок или снятие наличных. По каким причинам банк заблокировал карту и что делать в подобной ситуации?

Почему банк заблокировал карту?

1. Неверный пин-код.

Каждая карта имеет ограниченное число попыток ввода пин-кода. Банки намеренно вводят такое ограничение для защиты от подбора числовой комбинации. Как правило, допускается три неправильных ввода, после чего карта блокируется.

2. Окончание срока действия карты.

На лицевой стороне всех банковских карт расположена информация о длительности действия карты. Указанный год и месяц – это крайний срок ее работоспособности. По достижению этой отметки наступает автоматическая блокировка. Несмотря на то, что банковской картой люди пользуются ежедневно, многие не обращают внимание на данную информацию или забывают о ней.

3. Блокировка по причине задолженности.

Если за владельцем карты числятся долги по налогам, штрафам и иным обязательным платежам, банк вправе заблокировать карту или счет по решению суда. Таким образом, судебные приставы осуществляют исполнительное производство и принудительную уплату денежных средств. Также задолженность может быть перед самим банком, например, по кредиту. Это также повлечет блокировку.

4. Подозрительные операции по карте.

Некоторые операции по карте могут быть квалифицированы банком как сомнительные. Это происходит в случаях нестандартных для владельца оплатах или снятиях наличных. Например, внезапная дорогая покупка или транзакция за границей. Для банка это служит сигналом, о том, что карта могла быть утеряна или украдена, а воспользоваться ей пытаются третьи лица.

5. Компрометация карты.

По условиям договора и банковским правилам пользоваться дебетовой или кредитной картой может только держатель. Любое использование картой иными лицами запрещено. Если у банка есть подозрение на получение доступа к карте или средствам, хранящихся на ней, посторонних лиц, то банк блокирует карту, уведомляя клиента. Как правило, это происходит при выявлении мошенничества: хищение денег через банкоматы с помощью дополнительных устройств, копирование карты, получение реквизитов методом социальной инженерии и др.

6. Незаконное обналичивание денежных средств.

Если владелец карты часто получает переводы крупных сумм с последующим их быстрым снятием, то это признаки незаконного обналичивания денег. Банк расценивает такие операции, как попытки самостоятельно или сторонней организацией через держателя вывести с расчетных счетов деньги. В подобных случаях банк также вправе заблокировать карту до выяснения обстоятельств.

Что делать, если карту заблокировали?

Если банк заблокировал карту, первым делом лучше обратиться в сам банк. Техническая поддержка, как правило, работает круглосуточно. Поэтому позвонить в банк можно в любое время. Сотрудникам всего лишь нужно будет назвать кодовое слово и паспортные данные.

Ряд банков в телефонное меню включает пункт разблокировки карты, это экономит время и позволяет адресовать звонок напрямую к соответствующему специалисту.

В ходе разговора, представители банка просят подтвердить совершенные владельцем покупки или снятие наличных. После подтверждения банк разблокирует карту. Если карта была просрочена, с ней уже нельзя будет что-либо сделать. Однако, в отделении банка можно получить новую карту, которая наверняка уже выпущена и ожидает владельца.

При задолженностях на основании постановления соответствующих органов, сумма долга будет удержана с карты или ее придется внести. После погашения всех обязательств, карта станет активной.

Если причина блокировки – обналичивание денежных средств, то в банк придется представить доказательства их законного получения с предоставлением соответствующих документов. А вот в случаях с мошенничеством или утере карты, потребуется перевыпуск новой карты. Как правило, это занимает от одного до нескольких дней.

Ели же карта заблокировалась из-за неверного пин-кода, то у большинства банков блокировка действует 24 часа, затем карта будет автоматически разблокирована. Но, все же, лучше эту информацию уточнить у сотрудников банка.

Как снять деньги, если карта заблокирована?

Итак, карта заблокирована и, именно, с нее до разблокировки вы уже не сможете снять деньги, она попросту не сработает ни в одном терминале или банкомате. Однако, в зависимости от причины блокировки, для получения денег можно попробовать следующие варианты:

1. Перевод на другую карту или счет.

Через личный кабинет интернет-банкинга есть возможность перевести денежные средства на другую карту. Это может быть собственная карта другого банка, карта близкого друга или родственника. После чего через банкомат с нее снять нужную сумму.

2. Получение денег в отделении банка.

Для этого придется лично обратиться в одно из представительств банка, выпустившего карту. Для получения потребуется паспорт и, в некоторых случаях, заявление на выдачу наличных. Деньги можно будет получить в кассе этого же отделения.

3. Общение с банком.

При устном обращении в банк, возможно, получится разблокировать саму карту, подтвердив требуемую информацию. Не исключена и краткосрочная разблокировка карты, по просьбе владельца, если обстоятельства не предусматривают иного выхода. Например, находясь за рубежом лицо не имеет иных средств, кроме, как на карте.

Если блокировка произошла по судебному решению, то все средства будут заморожены. В этом случае ни снять, ни перевести деньги не получится. Более того, картой можно будет воспользоваться, только после погашения задолженности.

Что сделать, чтобы карту не блокировали?

Предсказать блокировку карты невозможно. Это может произойти в любой день и с каждым. Тем не менее, могут быть приняты определенные меры, которые позволят подстраховаться от подобного случая.

Для этого можно:

  • При выезде за границу сообщать об этом банку.
  • Открыть дополнительную карту в этом же или другом банке и распределить денежные средства в удобных пропорциях.
  • Отказаться от перечисления частых и крупных сумм со стороны организаций.
  • Не пользоваться сомнительными банкоматами, если имеются следы взлома или повреждения.
  • Не производить оплату товаров и услуг на подозрительных сайтах или в подобных магазинах.
  • Данные о своей карте не предоставлять посторонним лицам.
  • Указанный контактный телефон держать включенным и доступным.
Читать еще:  Как отказаться от карты сбербанка через интернет
Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector